2022.10.31일 자로 SK T브로드밴드 인터넷과 Btv 상품의 약정이 3년 만료되어 LGU+로 가입하려고 하는데 SK T브로드밴드에 위약금을 물어야 되나요?
SK T브로드밴드에 문의를 한바 계약만료 이후 해지하면 해지로 인한 할인반환금이 청구 되지 않는다고 문자를 받았습니다.
문자 받고도 문의 드리는 것은 회사들을 믿지 못하여서 전에 1개월 남았을때 모르고 해지하였다 위약금을 많이 물었습니다
좋은 답변 부탁드립니다
백메가
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인터넷과 Btv 상품의 약정 3년이 완료되었는데 다른 회사로 가입하면 위약금이 있는가요
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안녕하세요, 시벅님~!
운영진 곽은정
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
19년 10월 31일에 SK 인터넷+TV를 설치받으셨고
그동안 상품 변동, 요금 미납, 일시 정지없이 인터넷과 TV를 쭉 이용하셨다면
지금 SK를 해지하셔도 위약금(할인반환금)이 청구되지 않습니다.
다만 ① 해지 후에 SK 임대 기기(모뎀, 셋탑박스, 어댑터 등)를
SK로 돌려주지 않으면 또 다른 위약금(장비배상금) 문제가 발생하기 때문에
반드시 모든 임대 기기를 SK로 돌려주셔야 하고요~!
② 혹시 모를 변수로 위약금이 발생할까봐 우려되신다면
SK 본사 고객센터에 전화하셔서 약정 기간이 만료된 게 맞는지,
지금 해지해도 위약금이 발생 안 하는 것이 맞는지 확답받는 것이 안전해요 +_+
SK 본사에서 시벅님의 상세한 정보를 조회할 수 있으니 확실한 답변을 들을 수 있답니다.
한데 호오옥시 LG유플러스 이동을 염두에 두고 계신 연유가 우찌되시나요?
결합 가능한 LG유플러스 휴대폰이 있어서 그런건지,
혹은 다른 특별한 이유가 있는지 너무 궁금합니다 😍😍
또한 SK 위약금 문제가 없다 해도
그냥(?) LG유플러스로 가입하시면 아니되고
미리 확인해 보아야 하는 중요한 문제가 있어요~!
댁에 LG유플러스 인터넷이 설치 가능한지와
가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중 어느 방식으로 제공되는지도 살펴보아야 해요.
대칭형 방식이라면 큰 문제없이 이용할 수 있지만
비대칭형 방식이면 인터넷과 TV 끊김 등 문제로
엄청난 스트레스를 받을 수 있어서 절대 거들떠도 봐서는 안됩니다ㅠ
인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서
3분만 시간내어 아래 링크글도 쓰윽~ 읽어주시겠어요?
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
안타깝게도 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않기 때문에
저에게 댁의 주소지를 알려주세요 +_+
LG유플러스로 가입하셔도 괜찮을지 직접 확인해 보고 말씀드리겠습니다.
같은 지역, 심지어 같은 건물이어도 집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우도 있어서
주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세유
그래야 더 정확하게 확인할 수 있답니다.
요약해 드리면
1) 상품 변동, 요금 미납, 일시 정지없이 인터넷과 TV를 3년 이상 사용하셨다면
지금 해지하셔도 위약금(할인반환금)이 청구되지 않습니다.
2) 다만 혹시 모를 변수가 우려되신다면
SK 본사 고객센터 통해 확인해 보는 것이 가장 확실해요~!
3) 이와 별개로 LG유플러스로 이동할만한지 살펴보고자 하신다면
아래 2가지에 해 확인해 주시겠어용?
① LG유플러스로 가입하려는 연유가 우찌되시나요?
② 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
LG유플러스로 이동하셔도 괜찮을지 함께 고민해 드리겠습니다^^
그밖에 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요,
믿고 문의주셔서 감사합니다 😊
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