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SKT 인터넷,티비,휴대폰 2회선 문의 드립니다.

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  • 달****
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  • 조회 2,217

이전에 상담 해주셧을때 너무 친절하게 상담해주셧던게 기억이 남아 다시 문의 드립니다. 2~3년전 사는 지역이 KT 인터넷 티비는 스카이라이프 밖에 사용 하질 못해 울며겨자 먹기로 어쩔수 없이 사용을 했었습니다. 핸드폰은 SKT 저랑 엄마 2회선 쓰고 있었고.... 이번에 SKB 조회 해보니 케이블 인터넷 케이블 BTV알뜰 서비스 가능지역이라고 조회가 되더라구요 SKT 핸드폰만 거진 써온터라 이 참에 아예 핸드폰 회선 통합할인으로 묶고 서비스 가입 하고 싶은데  이와 관련된 상품 또는 페이백이나 할인 되는것들이 있는지 알고 싶네요...

스카이라이프는 이제 더는 쳐다보고 싶지도 않아서 지금 마음먹은 상태 거든요 AS 접수 3일 동안 몇십번을 통화 하고 언제 오냐 왜 전화 준다고 해놓고 전화를 안주는지 소비자보호센터에 구제 신청 하고 별 썡쑈를 다해가지고 진절 머리가 나서 이 참에 어차피 인터넷은 해지 했으니 상관 없고 스카이라이프는 약정 끝나고 무약정으로 어쩔수 없이 사용 하다가 이번에 설치 가능 조회가 돼서 문의 드립니다.

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 달고나님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다~!

    아핫! 작년 찾아주셨을 당시 은정씨와 대화를 쭉쭉 나누셨었지요?
    답변에 도움이 될까 해서 이전 글도 모두 읽어보고 오는 길입니다.

    그나저나 최근 스카이라이프 A/S 문제로 스트레스가 많으셨겠군요..ㅜㅜ
    메이저 통신사는 이런 일이 잘 없는데,
    종종 스카이라이프나 지역케이블 회사들에서는 이런 문제들이 곧잘 나타나더라구요;;
    특히 스카이라이프는 AS뿐 아니라,
    신규가입 설치시에도 아무런 통보없이 일정이 밀리는 일이 부지기수였어요😭
    그래서 백메가 고객분들에게 스카이라이프를 권해드리기가 쉽지 않더랬죠… (먼산)


    여튼, 달고나님 지역특성상 KT와 스카이라이프만 들어와서 어쩔 수 없이 이를 이용해오셨고,
    작년 문의주셨을 당시 스카이라이프 해지 후 ->
    KT로 곧장 신규가입하는 게 불가능하다고 안내받으셨던 기억이 있으셨을 텐데요!

    이때문에 BTV케이블로 염두에 두신 듯 합니다만, 현재는 상황이 살짝 다릅니다!
    오늘날에는 스카이라이프 해지 후 -> KT로 신규가입하는 게 가능해졌거든요 +_+ㅎㅎ

    해서 가입할 통신사로는 KT로 권유드리고 싶습니다.

    BTV케이블로 이동하시면 SK휴대폰도 결합할 수 있고
    지역케이블 상품 특성상 저렴한 요금이 메리트있긴 하나,
    비용이 저렴한 대신 품질도 저렴(?)하기 때문이에요;;

    대부분 "비대칭형" 기반의 인터넷이 설치되는데
    이때문에 통신속도가 느려 핑튐(ping)현상이 자주 발생하고,
    고질적으로 업로드 속도가 정상수준에 10%밖에 나오지 않는 문제를 겪게 되거든요;;
    반대 개념인 "대칭형"인터넷을 사용하셔야만 쾌적한 품질의 인터넷을 누리실 수 있는데
    이와 정반대되지요;;

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    KT나 스카이라이프는 모든 지역에 대칭형을 제공하기 때문에,
    기존까지는 인터넷 품질에 별 문제가 없으셨을텐데..
    BTV케이블을 이용하시게 되면 차원이 다른(?) 품질의 인터넷을 경험하게 되실 거랍니다….!! (ㄷㄷㄷ)

    이런 연유로 KT가입을 추천드리고 싶은데요!
    몇 가지 질문이 있습니다.

    1) 작년에 찾아주셨을 당시 KT인터넷을 해지했다고 말씀해주셨었는데
    그 이후로 아무런 인터넷을 사용하지 않으셨던 걸까요??!
    말씀해주신 정황상 아무런 인터넷을 써오지 않으셨던 것 같은데.. 혹시해서 여쭙습니다~!

    2) 최근 3~9개월 이내 사용하시던 인터넷이 있으셨다면 말씀부탁드립니다!

    3) 마지막으로 설치받으실 곳의 주소를 남겨주실 수 있을까요?
    당장은 설치가 불가하더라도 실사요청을 넣어볼 수 있는 통신사가 존재할 수도 있으니
    돌다리 두들기는 심정으로 전산으로 조회해보고자 여쭙습니다 :-)
    남겨주시는 주소는 확인즉시 삭제할 테니 안심하고 남겨주시와요~!


    이렇게 세가지만 저에게 화답해주시면 감사드리겠습니다 >ㅅ<~!!
    그럼.. 이번엔 제가 달고나님의 소중한 회신 기다리겠습니다💜
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