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lg 재약성 또는 신규가입 문의 입니다.

회원님의 사진
  • 신****
댓글 11
  • 조회 2,067

lg 사용중이고, 

인터넷 전화 총 4대, 인터넷, 팩스1대 쓰고있습니다.


이중 인터넷 전화 2대, 인터넷, 팩스 1대는 19년 가입이라 약정기간 3년이 지났고,

전화 2대는 21년 추가,  22년 9월 추가 이 두대는 약정이 걸려있는지는 모르겠습니다.


재약정을 하는게 좋을지 신규이전을 하는것이 좋을지 문의 드립니다.


감사합니다.

전체 댓글 11
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    신비로와님, 안녕하세요~?!
    백메가의 친절상담원 김가영입니다.
    소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 감사드려요😄

    사용중인 인터넷과 인터넷전화 4대, 팩스 1대 중
    인터넷과 전화 2대, 팩스용 전화 1대만 약정기간이 만료된 것이지요~?!
    21년, 22년에 추가 가입한 전화는 아주 비싼 요금으로 청구되고 있는 게 아니라면
    3년약정으로 가입하여 사용하고 계실 겁니다.
    저렴한 요금으로 사용하기 위해 보통 3년약정으로 가입하니깐요!

    제 추측이 맞다면 전화 약정기간이 애매하게 남아있기에
    차라리 LG인터넷을 재약정하는 편이 나을 수 있는데요~
    일단 신비로와님의 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 확실하게 방향을 잡을 수 있기에
    몇 가지 질문 먼저 드리려고 합니다.

    질문1) 인터넷을 사용하고 계신 곳은 사업장(사무실)인가요~?!
    그리고 명의자는 개인 명의인지 사업자 명의인지 궁금합니다.
    만약 개인 명의라면 휴대폰은 따로 결합해 두셨을까요?


    질문2) 총 4대의 인터넷전화를 사용하고 계신데
    인터넷과 전화 모두 기업용(인터넷전화는 키폰으로) 상품으로 가입하셨나요?
    아니면 본사 통해 가정용 인터넷과 인터넷전화를 가입하신 걸까요~?!


    질문3) 21년, 22년에 추가한 전화의 약정기간이 3년이 맞는지 확인할 필요가 있습니다.
    번거로우시겠지만 전화의 약정 기간 만료일이 언제인지 확인해 주세요.


    질문4) 타 통신사로 이동하시더라도 지금과 동일하게
    인터넷전화 4대, 팩스용 전화 1대를 이용할 예정이시지요?


    질문5) 본사 통해 약정이 만료된 인터넷과 전화 재약정시 혜택이
    어떻게 지급되는지 확인해 주세요!

    전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
    "인터넷과 인터넷전화 약정이 만료돼 통신사 이동을 염두에 두고 있습니다.
    21년, 22년에 추가한 인터넷 전화 2대 제외하고
    약정이 만료된 상품을 재약정 했을 때 쥐어주는 혜택이 있다면 얼마인지 궁금합니다.
    타 통신사는 가입시 25만원을 지급해 준다고 했어요."라고 말씀하세요.

    재약정 혜택이 후하게 지급된다면 굳이 이동할 필요가 없기에
    재약정 혜택 확인은 필수입니다🙌


    질문6) 인터넷을 사용하고 계신 곳 주소를 말씀해 주세요.
    가정용 인터넷을 사용하고 계시다면 타 통신사 이동시 인터넷 망을 체크해 드리겠습니다.

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 두 가지가 있는데
    새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요.

    주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
    예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
    확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.


    여기까지 총 여섯 가지 질문입니다.
    질문이 좀 많지요~?!ㅎㅎ
    그래도 필요한 정보이니 꼭 댓글 남겨주시구요~
    확인 후 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다😆
  • 회원님의 사진 신****
    @김가영1. 사무실 입니다. 사업자로 가입했습니다.

    2. 확인할 방법이 있을까요? 사업자로 한것으로 기억하는데 확실하지가 않습니다.

    3. 3년 약정이 맞습니다. 한대는 24년, 한대는 25년 만기입니다.

    4. 네 맞습니다.

    5. 재약정시 10만원 준다고 했습니다.

    6. 경기도 남양주시 다산중앙로 *** 입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @신비로와아항! 사무실이 맞았군요?ㅎㅎ
    지금 쓰시는 인터넷이 기업용인지 확실치 않다고 하셔서요!
    제가 말씀드린 키폰은 첨부해드린 이미지처럼 생긴 버튼이 많은 전화기인데요~
    CID/ RID/ 돌려주기/당겨받기/내선통화가 가능하지요😁

    이 전화기가 아닌 일반 인터넷전화 단말기를 사용하고 계시다면
    기업용으로 가입하신 게 아닙니다.
    가정용 인터넷 + 전화 4대를 사용하고 계신 거지요~!

    전화는 약정 기간 만료일이 많이 남아있네요ㅎㅎ
    해지시 위약금이 크다면 굳이 위약금을 감수하며 타 통신사로 이동할 필요는 없지요.

    재약정 혜택은?!
    10만원이라고 안내 받으셨는데 가정용 인터넷 기준으로
    사은품만 살펴보면 SK로 이동시 10만원, KT로 이동시 총 9만원이 지급되기에
    LG인터넷을 재약정하시는 게 이득입니다🙌


    결/론/은
    나중에 추가한 인터넷전화 약정이 남아있고,
    재약정 혜택이 괜찮은 조건이기에
    굳이 타 통신사로 이동하실 필요가 없습니다.
    통신사 변경시 나중에 추가한 인터넷전화까지 변경한다면 해지 위약금도 청구되구요ㅎㅎ

    어떤 선택을 하시면 될지 감이 잡히셨을까요?!
    백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만
    상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각합니다.

    내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시구요~
    지인 분들께 백메가 소개도 살짝 부탁드립니다~!
    그럼 행복한 오후 시간 보내세요~ 신비로와님🤗

    P.S
    주소를 말씀해주셔서 인터넷 망을 함께 체크했는데요!
    SK와 KT모두 대칭망으로 지원되며 100메가, 기가급 인터넷을 사용할 수 있습니다ㅎㅎ
    SK는 2.5기가까지, KT는 10기가까지 지원되어요!
  • 회원님의 사진 신****
    @김가영보내주신 이미지의 전화기가 맞습니다. 기업용으로 가입한게 맞는거 같아요! 그래도 유지하는게 좋을까요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @신비로와오홍! 키폰을 사용하고 계신 게 맞았군요~?!
    다만 전화는 기업용 키폰을 사용하고 계시지만
    LG인터넷은 가정용인지, 기업용인지 알 수 없어서요..!

    지금 쓰시는 LG인터넷의 요금제 명칭 확인이 가능하실까요?!
    만약 명칭 확인이 어려우시다면 번거로우시겠지만..!
    본사로 전화해 가입되어 있는 인터넷 요금제 명칭을 확인해 주시면 됩니다.
    인터넷을 가정용으로 쓰고 계신지 여부를 체크하고 마무리 정리를 해드릴게요😉
  • 회원님의 사진 신****
    @김가영(소호_WiFi기본)광랜안심 입니다. ^^
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @신비로와신비로와님! 소호 상품이라면 기업용 인터넷이 맞습니다!
    결국 인터넷과 전화 모두 기업용으로 사용하고 계셨네용~ㅎㅎ

    기업용 인터넷은 가정용 인터넷과 달리
    여건과 장소, 구성에 따라 경우의 수가 많다보니
    백메가에서는 가정용 인터넷만 취급하고 있구요!
    따로 기업용 인터넷 전담 상담원이 있습니다ㅎㅎ

    하여, 통화 가능 시간과 연락처 하나 남겨주시면
    전담 상담원과 통화하실 수 있게 바로 연결해 드릴게요!

    신비로와님께서 쓰시는 인터넷 + 인터넷전화(키폰) 4대, 팩스용 1대
    이렇게 해서 타 통신사 이동시 혜택과 요금을 안내 받으신 후
    지금 쓰시는 LG와 비교하고 결정하시면 되겠습니다.

    다만.. 이전에도 말씀드렸지만 약정 기간이 남아있는
    인터넷전화 해지시 청구되는 위약금이 핵심입니다!
    위약금이 터무니 없이 많이 청구된다면 오히려 유지하시는 편이 나을 수 있거든요.

    참, 연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면
    자동으로 블라인드 처리되니 개인 정보 노출은 염려마세요.
    010-12**-**** ← 이렇게 감춰집니다ㅎㅎ
    그럼 저는 또 신비로와님 소식 기다리고 있을게용~!
  • 회원님의 사진 신****
    @김가영연락처는 010-57**-**** 입니다.
    친절한 답변 감사합니다!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @신비로와신비로와님! 남겨주신 연락처 확인 했습니다🙌
    전문 상담원이 전화드릴 예정이니 꼭 받아주시구요!
    주머니에서 나가는 돈이 가장 적게 나가는 쪽으로 천천히 계산해 보신 후 결정하십시옹😆
  • 회원님의 사진 신****
    @김가영네~ 감사합니다!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @신비로와넵!ㅎㅎ 행복한 목요일 보내세요! 신비로와님~🥰
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다