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안녕하세요 문의드립니다

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  • 푸****
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안녕하세요 문의드립니다.

현재 유플러스 이용중이며,

이용중인 서비스는

핸드폰 + 웨어러블 + iptv 2대 + 인터넷 + 스마트홈 ai패키지


이렇게 이용하고 있습니다.

핸드폰은 약정이 종료되었으며,

웨어러블은 9개월 남았고,


나머지는

2022년 1월에 재약정하여 이용중입니다.


이번에 이사를 가기에, 이전설치를 요청하였는데,

설치불가 지역으로 떠서, 설치 기사님이 확인 해주셨는데,

이사 갈 곳이 kt 독점이라 이전설치가 불가능하다 안내 해 주셨습니다.


이런 경우, 위면해지가 가능한 듯 한데,


여기서 궁금점이,

1. iptv 2대 + 인터넷 + 스마트홈 ai패키지 요 세가지 모두 위면해지가 가능한 부분인지 궁금합니다.


2. 전입신고가 불가능한 오피스텔입니다.

찾아보니 미전입시, 부동산계약서 + 타사회선개통확인서등을 제출하면 된다는데,

전입이 안되다 보니, 등본 제출이 어렵습니다.

해당 부분은 앞으로 상담할 상담사 재량일까요?


3. kt 독점 건물이라는데, 유플러스 해지 후 kt로 계약한다면, 업체 또한, 건물에서 지정되어있는 업체와 해야하는지,

믿고 쓰는 백메가에서 해도 상관없는지 알고 싶습니다.


4. 이사갈 곳 주소는 서울 영등포구 신길로 **길 ** ******* 입니다.

iptv 1대와 인터넷만 사용하면 될 듯 합니다.

(IPTV 1대와 스마트홈은 필요없습니다)

위의 사항들이 충족이 되어 백메가에서 kt로 신규계약을 한다면,

기존 

- 와이파이기본_기가안심_1G_FTTH

- 프리미엄 넷플릭스 UHD

요 두가지를 사용 중이었는데,

KT에서 진행 할 경우, 핸드폰 또한 통신사 이동을 하려고 하는데(결합)

비슷한 상품으로 월 요금이 어떻게 될 지 확인이 가능할까요?


긴 문의글 읽어주셔서 감사합니다!

답변 부탁드립니다!

즐거운 저녁시간 보내세요 :)

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 푸우님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아이쿠야.. 어쩔 수 없이 KT로 가입하셔야 하군요ㅠ
    LG유플러스 약정 문제가 있어서 이래저래 난감한 상황인 듯한데요~
    우선 이야기가 다소 길어질 거 같아
    아래에서 하나씩 차근차근 짚어보겠습니다 +_+


    1. 인터넷과 IPTV 2대는 위면해지가 가능합니다.

    안타깝게도 스마트홈 AI패키지는 위면해지 대상이 아니어서
    위약금을 내고 해지하거나 남은 약정을 유지하셔야 하는데
    잘 활용하는 상품이 아니라면 해지하는 편을 권유드리고 싶습니다ㅎㅎ

    호오옥시나 해서 함께 말씀드리면
    위면해지를 받기 위해서는 그냥(?) 해지하시면 안됩니다.
    LG유플러스 본사 통해 KT 독점 건물로 인한 설치 불가로 위면해지를 해달라고 확답받고
    관련 서류를 제출해야 깔끔하게 위면해지를 받을 수 있답니다.

    또한 위면해지에 대해 말씀하실 때
    밑져야 본전이니 스마트홈 AI패키지 위면해지나 감면이라도 받을 순 없는지
    한 번 말씀해 보시기를 권유드려요 😊


    2. 미전입을 하는 경우에 필요한 서류는
    ① 부동산계약서(필수, 확정일자 필수)+타사회선개통확인서
    ② 가입자 명의의 타사회선 요금고지서,
    ③ 이전 설치 주소지역의 가입자명의 공과금 요금고지서 중 택1할 수 있습니다.
    LG유플러스 이용 약관 중 "위약금 면제 구비서류" 부분에서 확인할 수 있어요 +_+


    3. 백메가에서 가입 진행이 될지는 일단 신청해 보아야 하는데
    특이 사항이 보이지 않는지라 가입에 문제 없을 듯합니다ㅎㅎ


    4. 다음으로 결합할인을 살펴볼게요!

    인터넷+휴대폰 결합할인은
    어떤 휴대폰 요금제를 사용할지에 따라 천차만별입니다.
    선택약정할인 적용 여부, 부가서비스 사용 여부 등과 무관하게
    휴대폰 요금제의 월정액 기준으로 할인이 주어지고요~
    어느 계열(LTE/5G)의 요금제인지에 따라서도 할인이 달라져요.

    따라서 사용 예정인 휴대폰 요금제 명칭을 알려주시면
    얼마나 할인받을 수 있을지 촥촥 계산해 드리겠습니다 😎


    5. IPTV

    요것은 이미 잘 알고 계시겠지만
    TV요금제(채널)와 셋탑박스 조합으로 이루어져 있습니다 +_+

    1) LG유플러스의 "프리미엄 넷플릭스 UHD"와 동급 요금제는
    "넷플릭스 UHD 초이스" 입니다.
     - KT의 TV채널: https://tv.kt.com


    2) 셋탑박스는 기가지니3, 기가지니A 중에 선택할 수 있는데 기가지니A를 추천드려요.
    기가지니3보다 스펙이 살짝 아쉽고, 눈물나는 스피커 출력을 자랑하지만
    월 임대료를 1,100원 저렴하게 이용할 수 있답니다ㅎㅎ

     - [참고 링크] 3년 만에 개편된 KT 셋탑박스, 기가지니3 리뷰 (KI1100):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=26680

     - [참고 링크] KT 최초의 안드로이드 셋탑박스, 기가지니A 리뷰:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27845


    6. 요금 정리

    우선 자세한 휴대폰 상황을 알 수 없어서
    휴대폰 결합없이 이용할 때 기준으로 말씀드릴게요~

    1기가 인터넷+공유기는 33,000원에 이용할 수 있고
    넷플릭스 UHD 초이스(기가지니A셋탑박스)는 34,600원에 이용할 수 있어서
    => 월요금은 67,600원이 됩니다.

    사은품은 45만원(현금 35만원+상품권 10만원)이 지급되는데
    기사님 출동비가 있어서 맨 첫 달 요금에 출동비(설치비) 명목으로
    38,500원(인터넷 23,100원+공유기 면제+TV 15,400원)이 합산 청구되어요.


    답변이 다소 길어졌는데요^^;
    요약해 드리면

    1) 안타깝게도 스마트홈은 위면해지 대상이 아닙니다ㅠ
    2) 다른 서류 제출로도 위면해지를 받을 수 있어요.
    3) 백메가 가입은 우선 진행해 보아야 하는데 문제없을 듯합니다.
    4) KT로 이동 시 사용하실 휴대폰 요금제 명칭을 알려주시면
    얼마나 할인받을 수 있을지 계산해 드리겠습니다 +_+

    그밖에 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀해 주시고용
    믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사합니다 😊
  • 회원님의 사진 푸****
    역시나ㅠㅠ 아주아주 친절한 상담 감사합니다.
    유플러스랑은 무사히 통화 하였구요, 서류에 차이가 있어, 확인 후 연락준다고 연락 받았습니다.
    안타깝게도 스마트홈은 따로 위면이 안된다고 하더라구요..
    추가로 문의사항이,
    KT 이용시 공유기는 필수인건가요..
    현재도 아이피타임 기가 공유기 쓰고 있어서, 유플러스 때도 괜히 반납하거나 이동할 상품이 하나 늘어나는 정도였어서요..

    핸드폰 요금제는 초이스 스페셜을 사용 예정입니다!
    해당 요금제로 총 금액 확인 부탁드립니다!
    셋탑은 넷플릭스 디즈니플러스 왓챠 등등 다 이용하려하는데,
    1100원의 금액 차이를 무시한다면.. 기가지니A가 나을까요?

    한번 더 확인 부탁드립니다!

    백메가 가입에 이상없으면 진행하도록 하겠습니다!

    추가로, 위에 작성 해 놓은 주소지에, 건물명은 삭제 해 주세요ㅠㅠㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @푸우크흡.. 스마트홈은 위약금이 조금이라도 감면돼도 좋을텐데
    아예 안 된다고 했나 보네유ㅠ 아쉽습니다.
    (푸우님 댓글을 확인하자마자 건물명도 블라인드해 드렸습니다 😁)


    1. KT 공유기는 필수 임대는 아닙니다.
    다만 1기가 인터넷을 가입하면 공유기를 무상 임대받을 수 있어요.

    1) 따라서 혹시 모를 상황을 대비해 예비용으로 두고자 하신다면
    함께 임대받아두는 것이 괜찮고요 +_+
    (자동 임대가 아니어서 가입하실 때 임대를 원한다고 말씀해 주셔야 해유)

    2) 반납이 번거롭고, 기존 공유기가 고장나는 일이 발생할 경우에
    새 공유기를 구입하실 거라면 임대받지 않으셔도 됩니다 😍


    2. "초이스 스페셜"은 월정액 11만원 짜리의 고가 요금제라
    엄청난 할인 혜택을 받을 수 있습니다ㅎㅎ

    KT에 1기가 인터넷+휴대폰 1대 결합+고가 휴대폰 요금제 사용 시
    "프리미엄 싱글결합" 결합상품으로 요금 할인을 받을 수 있는데요~
    이 결합할인을 적용받으면 휴대폰 요금에서 무려 27,500원의 할인을 받을 수 있답니다.


    인터넷과 TV 요금은 동일하게 67,600원에 이용할 수 있고
    이와 별개로 휴대폰 요금에서 -27,500원 할인이 적용되니
    실제 체감 요금은 "40,100원"이 되는 셈이겠지요? 😆


    3. 셋탑박스는 기가지니A를 추천드립니다.
    어차피 TV 음성은 TV스피커로 들으실테고
    기가지니A에서 말씀하신 OTT서비스를 즐길 수 있기 때문에
    1,100원 투자로 기가지니3를 선택할 이유가 딱히 없어유 +_+


    혹시 제가 놓친 부분이 있거나 다른 궁금증이 있으면 콕 집어 말씀 남겨주시고요,
    KT로 가입 신청 또는 전화 상담을 원하신다면
    아래 링크를 통해 푸우님 전화번호를 남겨주시겠어요~?!

     - 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c493989

    저희 전화 전문 상담원이 모든 내용을 숙지하여 연락드리기에
    문의하신 내용에 대해 두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡
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