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상품권 문의 드립니다.

회원님의 사진
  • 덕****
댓글 1
  • 조회 1,445

안녕하세요 백메가 통해서 월요일에 KT티비 인터넷 설치 잘 완료했습니다. 

kt 앱으로 프리미엄 싱글결합 신청해서 완료된 상태인데 

상품권은 어떻게 오는지요? 



전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 덕보리님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다😊

    아하! 사은품 중 상품권 행방이 묘연하여 문의주셨군요?!
    보통 인터넷 개통하고 2~3일 안에 문자(SMS)로 발송되기 마련인데
    아직까지 못 받아보셨다면 이상하긴 하네요;;!

    일단 전산을 통해 확인한 결과
    다행히 상품권 등록 자체가 누락된 건 아니였구요~
    아마 스팸문자함으로 들어가있다거나, 광고문자로 오해하셔서 이를 놓치셨을 가능성이 있습니다.
    얼핏보면 광고문자 처럼 생겨서 저도 넘겨버린 적이 있었거든요ㅠ

    여튼 방금 저희 상담원 통해 상품권 재발송 요청을 해두었는데,
    지금 점심시간이라 이따 오후 3시 안으로는 다시 받아보실 수 있을 거에요! >ㅅ<~!!
    그럴 일은 없겠지만 3시 이후로도 소식이 없으면 스팸문자함을 확인해보신 후 꼬옥 말씀해주시겠습니까?
    재발송은 언제든 가능하니 빠르게 처리도와드리겠습니다.


    후에 상품권 행방을 찾게 되신다면~?!
    상품권은 저희 백메가에서 현금으로 교환해드릴 수 있으니
    언제든 필요하시면 편하게 백메가 대구사무실로 택배(착불) 보내주세요^0^
    혹시 몰라 교환 방법이 설명된 링크도 띄워놓고 가겠습니다ㅎㅎ
    -참고링크 :  https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637


    그나저나 쓰고 계신 인터넷, 티비는 문제없이 잘 사용중이신거쥬~?
    사소한 문제라도 있으면 언제든 지체마시고 찾아주셔요
    제가 덕보리님의 든든한 조력자가 되어드리겠습니다+_+b (아잣!)

    믿고 가입까지 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다◟( ˘ ³˘)◞ ♥
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