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kt 인터넷 설치 문의

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  • ay****
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이달초 게시판에 문의 올리고 김가영님께 상세한 안내를 받았습니다. 

그리고 오늘 대표님 미소 띤 얼굴로 보내주신 약정 만료 안내메일과 문자도 잘 받았습니다. ^^

3년 약정 만료로 보내주신 문자처럼 바꿀 때가 온 것 같네요. 


지난 월초에 안내해주신 상품인 KT 슬림(100메가/공유기 포함) 요금제 23,100원, TV는 베이직 + 기가지니A 기준으로 15,400원으로

월요금은 38,500원 상품으로 가입하면 좋을 것 같습니다.

KT결합 할인 관련하여 저와 아이가 KT 모바일을 사용중인데요. 아이 요금제도 알아야 한다고 하셔서 첨부드립니다.

tc_1669176049_3268917.jpg

 데이터 ON비디오 요금제(LTE)는 제가 쓰는 요금제이고 아이는 Y틴20(LTE) 요금제를 사용하고 있습니다.

  할인되는 게 많아 실납부합산액은 당초 생각했었던 7만원이 되진 않을 것 같네요.


상기 38,500원 인터넷+ tv 상품 가입 시 할인 적용액 다시 한번 부탁드리겠습니다.


그리고 안내 받은 이후 상기 인터넷+ TV 상품으로 11월 30일에 설치 진행할까 합니다. 선 설치 후 기 통신사는 만료일에 

해지하려고요. (1) 결합 할인액 확인 (2) KT 설치 일정 및 계약 관련 안내 확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    ay님, 안녕하세요?! 백메가의 김가영입니다.
    동료분 통해 제 이름이 언급된 ay님의 글을 전달 받고
    답변드려야하는 순서가 되자마자 바로 뛰쳐왔습니다ㅎㅎ🙌😄

    [이전 문의글]
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=492287
    지난 11월 초에 남겨주신 문의 글 링크도 살포시 띄웁니당~!

    자녀분께서 사용하고 있는 요금제는 Y틴20이라면 월정액 20,900원 요금제입니다.
    그리고 ay님께서 쓰시는 요금제 기준으로 월정액은 69,000원으로
    => 휴대폰 요금 총액은 89,900원이 됩니다.

    총액결합할인액의 합산액은 월정액 기준으로 계산되기 때문에
    ay님께서 계산하신 총액 7만원과는 살짝 차이가 있지요~?ㅎㅎ

    89,900원이면 "~ 108,900원" 할인 구간에 해당돼
    인터넷 요금에서 5,500원 + 휴대폰 요금에서 3,300원 할인 받습니다.
    휴대폰 할인액은 결합한 폰들의 요금 기여도에 따라 각자 나눠 할인 받아요🙂
    ay님 휴대폰 요금이 자녀분보다 훨씬 비싸니 ay님 휴대폰 요금 할인액이 더 높겠죠?ㅎㅎ


    그럼 월요금과 사은품을 다시 정리해 보겠습니다.
    요금 할인액을 포함하면..! 
    슬림(100메가/공유기 포함) 요금은 23,100원 → 17,600원이 되고요!
    TV는 베이직 + 기가지니A 기준으로 15,400원으로
    => 월요금은 33,000원이 됩니다.

    사은품 혜택은 상품권 3만원과 현금 31만원이 지급되며
    설치비는 똑같이 38,500원이 부과됩니다.


    요금 할인액을 포함하여 안내드렸는데
    11월 초에 문의주셨을 때 제가 한 가지 놓친 게 있더라구요..!
    "휴대폰을 아들과 저 각각 청소년 요금제와  비디오 on 요금제로 kt에서 결합하여 사용하고 있습니다."
    라고 말씀해 주셨었는데 혹, "우리가족 무선결합"으로 휴대폰끼리 결합해 요금 할인을 받고 계실까요~?!

    "우리가족 무선결합"과 "총액결합할인"은 중복 적용돠지 않기 때문에 둘 중 하나만 택할 수 있거든요..!
    살펴봤을 땐 "총액결합할인"의 할인액이 더 높기 때문에
    "우리가족 무선결합"을 포기하시는 게 옳습니다💨

    하여, 여쭙습니다.
    현재 "우리가족 무선결합"으로 묶여 있는 걸까요~?!
    댓글 남겨주시면 마무리 정리를 해드리겠습니다😁

    P.S
    만료일이 12월 8일인데 설치일은 11월 30일로 하시는 이유가 있으신지요~?!
    11월 30일에 설치하시면 이 날짜 기준으로 월요금이 청구되는데
    12월 초에 설치 받으시는 게 낫지 않으실까 하여 여쭤봅니다..!! 
     
  • 회원님의 사진 ay****
    네 상담 감사드립니다. 설치일 11월말은 특별한 이유는 없습니다. 그냥 기억하기 편하게 ^^ 12월초로 설치 안내 부탁드리겠습니다.그리고 안내해주신 좀 더 유리한 총액결합할인으로 진행하겠습니다. 지금 아이랑 가족결합은 해 놓았거든요..3년 재약정 계약 관련 제반 사항 말씀해 주시면 12월초로 진행하도록 하겠습니다. 감사합니다.^^
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @ay****ay님! 좋은 아침입니다 :)

    아하! 특별한 이유가 없으시다면 굳이 11월 말에 설치 받으실 필요는 없구요!
    11월 30일쯤 KT인터넷을 신청하시고 설치일은 LG인터넷 약정 만료일이 도래할 쯤으로 하시면 되겠습니다🙋‍♀️

    이와 별개로 OSS(원스톱전환서비스)라는 게 있어서요!
    이는 인터넷을 새로 가입하면 기존에 쓰고 계신 인터넷을 자동으로 해지되는 제도인데요~
    지금 쓰시는 LG인터넷을 → KT로 가입하며 OSS 신청을 하시면
    따로 전화하셔서 해지하실 필요가 없습니다.
    백메가 통해 가입하실 때 OSS 원스톱 전환 서비스를 같이 신청해 주시면 되어용!

    [참고글] 초딩도 이해하는 원스톱전환서비스 (OSS)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=22603
    백메가에서 쉽게 풀어 작성해 둔 꿀팁 글이 있으니 살펴봐 주세요 :)

    단! 상황에 따라 OSS 서비스 이용 가능 여부가 다르기 때문에
    OSS 서비스를 이용하지 못한다면 명의자분이 직접 본사로 전화해 해지 요청을 해주셔야 합니다.
    그래야 완벽하게 해지 처리되어요!


    휴대폰은 자녀분과 함께 결합되어 있으신 게 맞네요😥
    결합상품을 변경해야 하니 인터넷 설치 후 본사로 직접 전화해
    휴대폰 결합상품 변경 요청을 하셔야 합니다!
    전화하셨을 때 "총액결합할인"으로 변경해 달라고 말씀하시면 되지요!

    이와 별개로 "3년 재약정 계약 관련 제반 사항"이라고 하셨는데
    3년 재약정은 "약정"을 잘못 말씀하신 거겠쥬~?!ㅎㅎ
    제반 사항에 대해서는 통화하실 때 상담원이 모두 안내드리겠지만 핵심 포인트만 짚어 안내드리면,

    1) 3년 약정 이내 해지하시면 위약금이 청구되기 때문에 약정 만료일까지 잘 사용해주시면 되구요!

    2) 3년 약정 가입 후 1년 이내 해지하시면 가입하며 받으셨던 사은품을 반납해야 합니다ㅠ
    또한 약정 기간내 해지하는 것이기 때문에 해지 위약금도 함께 청구되어요.

    이렇게 두 가지가 있는데 특별한 이유가 있으신 게 아니라면
    ay님께서 KT인터넷을 해지할 이유가 없다는 생각이 드네요!ㅎㅎ


    마지막으로 가입 신청 방법을 알려드리겠습니다.
    11월 30일쯤 백메가로 들러주시어 아래 링크로 연락처를 남겨주시면 됩니다🤗

    가입 신청 링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c494842

    연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 ay님의
    문의 내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
    상황을 두 번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요.

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