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인터넷가입 문의!

회원님의 사진
  • 베****
댓글 9
  • 조회 2,413

이직으로 인한 타지 원룸에 들어가게 되었습니다. 

TV는 보지 않고 인터넷만 500Mb~1Gb로 사용하려고 하는데요.

저렴하면서도 속도는 좀 나오게끔,,사용하려고합니다!

폰은 KT M모바일 알뜰폰 사용중입니다.

어떻게 가입하는게 가장 훌륭하게 가입할수있을지, 도와주세요!


전체 댓글 9
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    베리홀릭님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다~! ^ㅡ^

    아하! 이사가신 곳에 설치할 인터넷을 알아보고 계시는 군요 :)

    1. 말씀해주신 상황이라면 KT로 개통하시는 것을 추천드리고 싶습니다.
    엠모바일은 KT인터넷과 결합이 가능한 통신사라
    매월 5,500원 할인을 받을 수 있기 때문이에요!

    대신
    1) 기가급 인터넷을
    2) 단품으로(IPTV없이) 써야 이 할인을 제공하는데,
    마침 베리홀릭님이 가입하시려는 상품도 이와 같으니 정말 잘 되었습니다 ㅎㅎ

    단, 어떤 휴대폰 요금제를 쓰시는 지에 따라서도 결합이 불가능할 수 있기 때문에..
    나중에 시간되실 때 국번없이 114로 전화하셔서
    결합가능 여부를 한 번 체크해봐주시면 좋겠습니다! ^ㅡ^



    2. 자~! 가입조건 자체는 아주 단순합니다

    ▶ 500메가 인터넷
    월요금 : 33,000원 (알뜰폰 결합을 적용하시면 27,500원)
    사은품 : 총 13만원(현금9+상품권4) 지급
    설치비 : 27,500원 최초 요금에 1번 합산되어 부과
    (+기가 와이파이 공유기 임대시 1,100원 추가 됨)

    ▶ 1기가 인터넷
    월요금 : 38,500원 (알뜰폰 결합을 적용하시면 33,000원)
    사은품 : 총 14만원(현금9+상품권5) 지급
    설치비 : 27,500원 최초 요금에 1번 합산되어 부과
    (+기가 와이파이 공유기 무상임대 가능)

    이렇게 3년약정으로 가입하실 수 있어요
    정리해드린 요금은 모두 부가세까지 포함한 실제 청구금액입니다.

    이 때 받아보시게 될 상품권은 아래 종류 중에 택1하실 수 있습니다.

    -모바일사움권 : 농협, 이마트전용금액권, 홈플러스, 롯데, 에스오일, 현대
    -등기(지류)상품권 : 농협, 롯데, 신세계

    헌데, 사용처가 마땅치 않으시면 저희 백메가 통해 전액 현금으로 교환 받아보실 수 있습니다
    오래 전부터 백메가 가입자분들을 위한 작은 서비스를 제공하고 있거든요 :-)
    - 관련링크:  https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637



    ※ 참고로 알뜰폰 결합은~?!
    KT인터넷이 개통된 후 "익월 말일"까지만 알뜰폰 결합이 가능해서요!!
    12월 초에 설치받으시면 1월 말일까지는 결합을 완료해주셔야 하니 이 점도 주의해주세용!
    (결합신청은 알뜰폰 고객센터(국번없이 114)로 해주시면 됩니다!)




    3. 한편, 인터넷 요금제도 어떤 걸 써야할 지 고민되시겠죠?

    기본적으로 인터넷은 100메가 -> 500메가 -> 1기가로 갈 수록 대역폭이 넓어지는데
    대역폭이 넓을수록 고용량 파일을 빠르게 업/다운로드할 수 있고,
    여러 기기를 동시에 연결해놔도 안정적으로 쓸 수 있다는 장점이 있습니다.

    기본 100메가로 여러 기기를 한꺼번에 연결해놓으면
    데이터 병목현상(교통체증같은..) 으로 인해 속도저하가 발생할 수 있는데
    기가급에서는 그럴 확률이 현저히 줄어든다는 거죠


    하지만 본질적인 통신속도(ping) 차이가 나진 않습니다

    그래서 인터넷을 주로 웹서핑이나 게임, 영상스트리밍, 와이파이 정도로만 쓰신다면 100메가만 해도 충분하구요~
    인터넷 연결기기도 iptv 1대, pc 2대, 휴대폰 4대 미만 정도면 충분히 커버 가능합니다.

    만약 이보다 더 많은 기기를 연결하고 고용량 파일도 자주 업/다운로드 해서 쓰신다면
    기가급을 염두에 두시면 되는데요!
    1기가는 오버스펙인 경향이 커서 잘 추천드리지 않는 요금제입니다^^;

    500메가와 1기가의 요금차이는 한달에 5,500원, 이를 3년으로 환산하면 약 20만원인데
    그에 비해 사은품 차이는 1도 나지않으니 가성비가 떨어지거든요 ㅠ
    하여 위 설명 읽어보시고 신중히 선택하시면 좋겠습니다  +_+

    ==========================================

    여기까지 정리를 마쳐보았습니다~!! +_+
    읽어보시고 궁금한 점 있으시면 편하게 여쭤봐주시고요!

    만약 더 궁금한 게 없으시고 가입을 진행하고자 하신다면 아래 링크를 클릭해 연락처 남겨주세요
    그럼 저희 콜 상담원분이 이 글을 읽고 연락드려서 가입까지 촥촥 도와주실 거랍니다😁

    : https://www.100mb.kr/?TRS=@c495400

    물론 이후에도 저는 댓글 달리면 바로 달려올테니!!
    언제든 편하게 댓글로 불러주세요✨ 헤헷 ^ㅁ^)//


  • 회원님의 사진 베****
    알뜰폰 결합해서 할인받으려다가 화딱질나서 죽을것같네요,

    100번 전화하면 MVNO 활용동의는 KT M모바일측에서 하는거라고 돌리고,

    KT M모바일측은 100번 KT 고객센터에서 하는거라고하고, 확실하게 돌리는것도아니고, 이상한 부서로 돌려서 7번이나 돌리다 돌리다 짜증나서 끊었습니다..

    이거 무슨 IT에 문외한 6~70대 할아버지 된것마냥 뭐 어떻게 하지도 못하고 짜증만 나네요,,

    이거 어떻게 해야합니까?

    결합하려고 MVNO 개인정보동의활용 요청이야길 하면 다들 담당부서로 돌리기만 바쁘다고 시간만 끌고 결합할인 자체를 안해주려고하는거처럼만 보입니다.

    도움좀 부탁드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @베리홀릭헉 ㅠㅠ 통신사들이 계속 핑퐁만 하고 막상 결합처리는 안해주고 있는 상황이군요;;
    이런 일이 자주 있는지 접수팀 통해 확인했는데 이게 생각보다 비일비재 하다고 하더라구요 ㅠㅠ
    엠모바일 고객센터측에서 결합이 가능한 사실을 모르는 경우가 많은 탓인데
    통신사들 고객센터가 생각보다 전문적이지 못합니다..😭😭

    우선... KT인터넷+알뜰폰 결합은 "엠모바일 고객센터(1899-5000)"로 하는 것이 맞습니다.
    KT에 전화하셔도 엠모바일 고객센터로 넘겼던 이유가 바로 이때문이지요.

    결합처리 과정은 아래와 같습니다
    1. 엠모바일 고객센터로 전화하시면 MVNO결합대상과 동일 명의인지 확인 하고,
    2. KT인터넷 고객정보를 MVNO사업자로 정보제공할 지 동의여부를 받게 됩니다.
    3. 동의 후에는 KT전산쪽에서 생년월일/성별/성함/결합가능여부 확인 과정이 들어가요
    4. 여기까지 마치면 결합신청서 안내 및 수취가 들어가고
    5. 이후 결합서비스가 처리됩니다.

    과정 자체는 그리 복잡하지 않은데,
    엠모바일 고객센터 상담원분들이 이 사실을 몰라 계속 핑퐁만 하고 있는 듯 합니다..ㅜㅜ
    애석하게도 결합 처리 자체는 명의자 본인만 가능하기 때문에..
    저희가 손을 뻗어 도와드릴 수 있는 게 없습니다...ㅠㅠㅠ
    마음 같아서는 제가 대신 전화해서 결합해달라고 독촉하고 압박했을텐데 말이지요...😭😭

    또한.. 더욱 안타까운 사실은 이런 경우 결합처리 과정에 능한 상담원분이
    베리홀릭님과 전화통화가 연결될 때까지 시도를 해보시는 방법밖에 없다는 건는데요..;;
    베리홀릭님께서도 일을 하셔야 하는 상황일텐데 이를 마냥 붙잡고 있을 순 없는 거 아닐까 싶어요;;

    해서 KT엠모바일 고객센터 1:1 상담문의를 남겨보시길 권해드립니다.
    : https://www.ktmmobile.com/cs/csInquiryInt.do

    "KT인터넷 개통한 지 일주일이 안되었고, 엠모바일 알뜰폰도 동일한 명의로 쓰고 있다.
    인터넷 명의자 정보는 [홍길동/89년01월01일생/남자] 이고,
    500메가 인터넷을 알뜰폰과 결합하려는데 고객센터로 전화하니
    이상한 부서로만 핑퐁시키기만 7번 넘게 해서 마냥 기다리기가 어려워 전화를 끊었다.
    결합처리과정에 능한 상담원 통해 연락주실 수 있도록 부탁드린다."

    라는 식으로 문의를 남겨보시면 따로 전화가 오지 않을까 기대해봅니다..! +_+

    에고..ㅠㅠ 저희가 직접 나서 도와드릴 수 있었다면 좋았을텐데 도움드리지 못해서 너무 죄송해요..ㅠㅠ
    그래도 곁에서 도움될 만한 것들이 있다면 뭐든 함께 할테니 언제든 문의사항 생기시면 지체마시고 말씀 남겨주시길 바라겠습니다.!! (꼭이요!)
  • 회원님의 사진 베****
    참조해서, KT M모바일에 문의글 남겨놨습니다.. 감사합니다!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @베리홀릭넵!! 해당 문의 글 통해 결합처리에 능한 상담원에게 바로 연락이 오면 좋겠습니다 ㅠㅠ
    제가 여기서 함께 기도하고 있을게유!!

    참.. 혹시 요렇게 잘 연결되어 결합까지 성공하신다면 저에게 소식 전해주실 수 있을까요?!
    같은 일이 발생했을 때 다른 고객분들에게도 이 방법을 안내드리기 위함인데
    소식 전해주시면 넘넘 감사드리겠습니다..💜
  • 회원님의 사진 베****
    네, 진행되는 대로 소식 계속 공유드리겠습니다~!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @베리홀릭어머나~!  감사합니다 +_+ 흐흐💜
    어서 빨리 결합되어야 하루치 요금이라도 줄일 수 있을텐데..!  후다닥 연락이 오면 좋겠네요..!! ㅜㅜ
  • 회원님의 사진 베****
    이렇게 답변이 달렸네요... 이거 정말,, 핑퐁의 끝 아닌가요?? 복불복으로 업무 아는 사람 걸리면 일처리 되면 되는거고, 안되면 계속,,,시도를 해라 이건거같은데 참... 답답할 노릇이네요..
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @베리홀릭아이고야...ㅠㅠㅠ 온라인 문의만큼은 믿었는데 이역시 고객센터로 전화해라 하고 넘기는 군요...
    그래도 엠모바일 정도면 알뜰폰 사업자들 중에서 꽤 큰 기업에 속하는데도 불구하고
    이런 식으로 일처리가 진행된다는 게 경이로울 지경입니다..ㅠㅠ
    알뜰폰 고객센터 서비스 응대 수준이 떨어진다는 건 알고 있었지만.. 놀랄 노자네요..😭😭

    이런 상황이면.. 별 수 없이 고객센터로 전화하시는 방법밖에 없겠군요..ㅠㅠ
    상황을 지켜보는 저도 많이 속상하고 답답한데.. 당사자인 베리홀릭님께서는 얼마나 더 답답하실 지요...ㅠ_ㅠ...아이고..
    제가 해드릴 수 있는 게 없다는 게 참으로 마음이 아픕니다..ㅠ
    가능하다면 제가 대신 전화해서 싸워드릴 텐데 말이죠..ㅠㅠㅠ 흑.. (정말.. 엠모바일과 싸우고 싶은 심정입니다..크흑..ㅠ)

    그래도 결합을 포기하셔선 안됩니다..!!!
    월 5,500원이면 3년간 누적된다고 생각했을 때 약 20만원을 아끼시는 거라 이 금액이 절대 적지 않기 때문이에요
    물론, 고객센터의 행보에 결합을 포기할까 하는 마음도 드실 수 있지만..! 포기하지 말아주십시요! ㅠ.ㅠ 흑!! ㅠㅠ
    건승을 빌겠습니다! ㅜㅜ
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