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KT 약정만료 관련 문의입니다.

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  • F****
댓글 7
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백메가를 통해서 가입한 KT인터넷과 IPTV를 사용한지 6년이 되었습니다.


12월 초에 KT 약정만료 예정일정 및 지속할인 관련 문자를 받았는데요.




다름이 아니라 사용중인 셋톱박스에 문제가 있어서 KT기사님을 불러 점검을 받았는데,


현재 사용중인 셋톱박스는 오래된 기종이라 단종된 제품이고 곧 약정만료시일이 도래하니 해지부서에 연락해서


새로운 셋톱박스로 공짜로 바꾸시고 상품권등 사은품도 받는게 좋으실 것 같다고 말씀을 해주셨습니다.




현재 약정만료 예정이고 사용중인 상품은


- 인터넷 베이직 (기가 인터넷 500M)


- 지니 TV 에센스 1개 (기가지니1 셋톱박스) + 추가단말 지니 TV 라이트 3개 (UHD 셋톱박스)



이렇게 사용중이며 가족 휴대폰요금과 인터넷, TV까지 총액 결합할인으로 묶여있고 


23년 1월 7일 약정만료 예정일입니다.




그런데 저희는 해지할 계획이 없고 계속해서 KT를 사용할건데 뜬금없이 해지부서에 연락해서 뭐라고 해야


새로운 셋톱박스들의 설치와 상품권 등의 사은품을 받을 수 있는건가요?


방법이 있고 다른 사람들도 그렇게 하고 있으니 KT기사님도 저렇게 알려주고 가신거 같은데..



안내해주시면 감사하겠습니다!

전체 댓글 7
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    오! 안녕하세요~! ^0^ Fever님!!
    백메가 한아름이라고 합니다

    작년 6월 이후로 다시금 찾아주셨군요~~
    그동안 건강히 잘 지내셨는지요~ ㅎㅎ
    오늘 이렇게 백메가 게시판으로 귀한 발걸음 옮겨주셔서 넘넘 감사드립니다~♥

    이제 사용하시던 KT 인터넷 약정이 만료를 앞두고 있고
    셋톱박스를 변경하시길 원하시는군요!
    그렇다면 재약정을 진행하시면서 혜택 받으시면 되겠네요~!




    1. 백메가에서도 재약정을 도와드릴 수 있습니다~!

    # 500메가와 에센스 채널 기준으로 3년 재약정을 하신다면?
    현금 21만원 + 상품권 7만원 = 총 28만원의 혜택을 받으실 수 있습니다 ^ㅡ^ ㅎㅎ

    상품권을 백메가로 보내주신다면 → 전액 현금으로 교환 도와드리기 때문에 (수수료 없이요!)
    모두 현금 사은품으로 받으시는 것과 마찬가지에요~ ㅎㅎ




    2. 6년 전에 가입하셨을 당시에 기가지니1 셋톱박스로 설치하신 것이지요~?
    그렇다면 사용하신지 5년이 지났으니
    월 4,400원의 임대료가 => 0원이 되었을 겁니다

    새 셋톱박스로 변경하신다면
    # 기가지니3 기준 4,400원
    # 기가지니A 기준 3,300원
    임대료가 발생하는데요~

    요금이 인상되기는 하겠지만...
    그래도 기가지니1에 비해서 몇세대는 더 발전된 기기이기 때문에
    IPTV 시청환경이 많이 개선될 것입니다 +.+ㅎㅎ


    기가지니A는 가장 따끈따끈하게 출시된 신상 셋탑박스로,
    국내 최초로 안드로이드 OS 11을 탑재하였습니다
    기존 KT 셋탑들과는 다르게 100% 안드로이드 OS이기 때문에
    구글 플레이 스토어를 통해 다양한 어플리케이션을 다운 받을 수 있지요~
    넷플릭스와 유튜브는 기본 앱으로 탑재되어있고,
    디즈니플러스, 웨이브, 왓챠 등의 기타 OTT를 다운받아 시청하실 수 있으며
    Nplayer나 Webdav 등의 앱을 통해 미디어 플레이어 환경을 자유롭게 구축하실 수 있습니다 ^ㅡ^

    [ # KT 최초의 안드로이드 셋탑박스, 기가지니A 리뷰 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27845 ]


    기가지니3은 셋탑박스와 하만카돈 사의 스피커가 합쳐진 매력적인 녀석입니다 ㅎㅎ
    무려 15W의 짱짱한 스피커로 양질의 음악을 청취하실 수 있습니다!
    기가지니A와 비교해서 CPU나 메모리 등의 성능은 좀 더 나은 편이구요~
    돌비비전까지 지원한답니다!
    이 또한 얼마전에 안드로이드 OS로 바뀌어 다양한 TV앱을 다운받을 수 있게 되었어요

    [# 3년 만에 개편된 KT 셋탑박스, 기가지니3 리뷰 (KI1100) : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=26680 ]




    3. 그리고 말입니다~~
    한번 KT 본사로도 재약정을 문의해보시겠어요~?

    사은품 혜택은 백메가와 비슷할 수 있으나
    본사만의 추가적인 요금할인 혜택을 드릴 수도 있기 때문에 조건이 더 괜찮을 수도 있거든요 ^0^
    셋톱박스를 무료로 교체해드릴 수도 있구요~!

    전화를 받는 본사 상담원이나 가입하신 서비스, 당월 재약정 정책에 따라서
    조금씩 차이가 있기 때문에 어떠한 혜택을 받으실 수 있다고 말씀 드리기는 어렵지만요! ^^;


    대신 제가 재약정 시 사용하실 수 있는 꿀팁을 안내드릴게요~
    바로바로~~~ [해지신공] 입니다 ^0^)/
    해지하실 것처럼 통신사와 '심리게임'을 벌이시는 걸 말하지요~


    KT 본사 100번으로 전화하셔서 재약정을 문의해주세요!
    아래와 같이 말씀해주시면 됩니당~

    "현재 KT 약정이 끝났는데요~
     재약정 혜택이 어떻게 되나요?

     (혜택을 들으시고...)

     그렇군요! 고민이 되네요....
     믿을 만한 대리점에서 LG 이동시 "현금과 상품권 총 47만원을 지원해준다고 합니다
     그리고 지금 가족 중에 2~3명이 LG 통신사 휴대폰을 사용 하고 있어서
     결합 계산을 해봤더니 KT보다 더 좋은 조건이어서요~
     TV를 자주 보는데 IPTV도 잘되어있다고 해서요

     (이렇게 과장해주세요~ ㅎㅎ)

     그런데 아무래도 사용하던 KT를 유지하는게 더 맘이 편하고 좋습니다 ㅠ
     혹시 지금 말씀해주신 것 보다 더 좋은 혜택을 받을수는 없을까요~?
     사용하던 셋톱박스가 너무 오래되어 새 기기로 다 교체했으면 좋겠습니다"

    라고 살짝 심리게임을 하면 됩니다 ^ㅡ^
    (꼭 똑같이 말씀하실 필요는 없고 비슷한 분위기로 흘러가시면 되겠습니다  ㅎㅎ)
    이렇게 심리게임을 하신다면 조금 더 좋은 조건을 받으실 수 있을거에요 ^ㅇ^




    지금 바로 KT 본사 100번으로 전화해보시고요~~!
    제시 받으신 조건이 괜찮은지 아닌지 가늠이 어려우시다면 제게 말씀해주시길 바랍니다 ^0^
    매의 눈으로 +.+ 객관적으로 살펴볼게요~!!
  • 회원님의 사진 F****
    @한아름아 백메가에서 재약정을 대신 도와주시기도 하는군요?
    그럼 굳이 제가 전화해서 밀당하기보단 백메가를 통해 재약정하겠습니다.

    그리고 재약정하면서 기존 오래된 셋톱박스들을 최신기기들로 교체하고 싶습니다.
    현재 기가지니1은 거실에서 메인 셋톱박스로 쓰고 있고, 나머지 UHD 셋톱박스 3개는 방에서 사용중입니다.


    1. 그럼 기가지니1 1개 -> 기가지니3, UHD 셋톱박스 3개  -> 기가지니A 3개로 교체가 모두 가능한건가요?

    2. 백메가에서 재약정을 도와주신다면 어떻게 진행하면 되는건지요?


    답변 기다리겠습니다!
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @Fever아고고 >.<
    그렇게 진행해주신다면 넘넘 감사드릴 따름입니다..!

    다만, 본사로 진행하실 때 혜택이 더 클 가능성도 있으니 살포시 추천드리고 싶은 마음입니다... ㅎㅎ
    백메가를 선택해주신다면 넘넘 좋겠지만, 그것보다 더 좋은건 Fever님께서 더 큰 혜택을 받으시는 것입니다 (진심으로요!)

    오, IPTV를 총 4대나 사용하셨군요~! +.+
    그렇다면 백메가에서도 재약정으로 변경하실 수 있는지 확인해보겠습니다
    접수팀으로 확인해보고 다시 말씀 드릴게요!



    + 기다려주셔서 감사합니다 ><

    넵 가능합니다~! ^ㅡ^
    4대 모두 기가지니A로 변경하실 수 있어요

    다만... 아마도 4대 모두 임대료를 면제 받아 사용하고 계실텐데요~
    각 3,300원씩 * 4대 = 13,200원의 요금이 인상되겠습니다
    또한 설치비는 73,700원이나 부과되고요 ㅠㅠ


    따라서 개인적으로는 KT 본사로 꼭 문의해보셨으면 좋겠어요~!
    혹시나 설치비 정도는 감면해드릴 수도 있을지도요~!?

    1) 총 사은품
    2) 인상되는 요금
    3) 설치비
    이 세가지를 문의해보시고 결정하시면 좋겠습니다~~ ㅠㅡㅠㅎㅎㅎ
  • 회원님의 사진 F****
    @한아름우선 교체하고자 하는 셋톱박스는 4대 모두 기가지니A로 바꾸는게 아니라,

    - 거실에서 사용중인 셋톱박스 1대 (기가지니1) => 기가지니3 1대 교체
    - 각 방에서 사용중인 셋톱박스 3대 (UHD 셋톱) => 기가지니A 3대 교체

    이렇게 교체하고자 합니다.


    임대료나 설치비는 그러려니 하고 부담할 수 있구요.
    번거로운 과정 없이 그저 새 셋톱박스들로 교체하고 사용중인 인터넷과 IPTV들 재약정 과정을 빨리 마무리 짓고 싶습니다.
    사은품은 처음에 안내해주신 현금 21만원 + 상품권 7만원 이면 그저 만족합니다!


    백메가를 통해 마무리 지을려면 이제 어떻게 하면 되는지요?
    항상 믿고 맡기고 있어서 든든합니다 ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @Fever따흑흑 ㅠㅡㅠ 이렇게 백메가 믿고 진행해주시니 정말 감사드린다는 말씀 밖에....
    이 마음을 직접 뵙고 전해드리지 못하는 죄송스러울 지경입니다
    정말 정말 감사드립니다..!! Fever님


    메인 셋탑박스는 기가지니3으로 변경을 원하시는군요~!
    물론 가능합니다 ^0^

    그렇다면 기가지니3 4,400원 / 기가지니A 3,300원 * 3대 = 총 14,300원의 요금이 인상되고
    메인 IPTV 설치비 27,500원 / 추가 IPTV 설치비 15,400원 * 3대 = 총 73,700원의 설치비 (기사님의 출동비)가 부과되겠습니다~!!
    이 출동비는 재약정 하신 뒤 첫달 요금에 합산되어 부과되겠구요 ><


    이렇게 백메가를 통해 재약정을 하신다면, 아래 링크로 들어가셔서 연락처를 남겨주시면 됩니다! ^ㅡ^ㅎㅎ

    [ https://www.100mb.kr/?TRS=@c497937 ]

    여기로 전화번호를 남겨주신다면 콜 상담원에게 게시판 주소가 함께 전달이 되는데요~
    문의주신 내용을 모두 숙지하고 안내드리기 때문에 더 빠르고 수월한 가입절차를 진행하실 수 있습니당 ^ㅇ^*

    지금은 6시 30분이 넘어서 콜 상담원들이 모두 퇴근을 하였는데요~ >.<
    내일 오전 9시 이후에 순차대로 연락 드리도록 하겠습니다~!
    혹시나 연락을 원하시는 시간대가 따로 있으시다면 요기 댓글로 남겨주세요! ㅎㅎㅎ~
    콜 상담원이 확인하고 시간 맞춰 연락 드릴 것입니다 ^0^


    6년의 시간 동안 계속해서 백메가 믿어주셔서 다시 한번 감사인사 올립니다...! 꾸벅..!
    앞으로도 저희와 쭉 함께 해주실 거죵...!? >.< ㅎㅎㅎㅎ
    물론 Fever님의 믿음에 꼭 보답드리기 위해 더 좋은 모습으로 거듭나겠습니다~ ^^♥
  • 회원님의 사진 F****
    @한아름오전 11시쯤  연락 부탁드립니다!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @FeverFever님, 안녕하세요?! 백메가의 김가영이에용~!
    오늘 휴가를 떠난 아름씨를 대신해서 인사드리게 되었습니다. 흐흐~🤗

    댓글 확인 후 따로 살펴보니
    아름씨가 안내드린 링크로 연락처를 등록해 주셨더군요!
    백메가 전문상담원이 전화드릴 예정인데
    요청하신 때인 11시에 맞춰 전화드리겠습니다.

    Fever님과 아름씨와의 대화를 모두 살펴보고 전화드리기 때문에
    상황을 두 번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요!

    통화하신 후 더 궁금하신 점 있으시면 댓글 남겨주세요.
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
    백메가와 함께해 주셔서 정말 감사합니다😉💕
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