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kt 재약정 질문입니다

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  • hope****
댓글 3
  • 조회 1,837

안녕하세요.


요금할인을 받을 수 있는게 있나 확인해보고 있는데


아래처럼 나옵니다. 인터넷이랑 tv 결합약정만료일이 훨씬지났는데


다시 약정해서 할인 받을 수 있는 부분인가요? 가능하다면 제가 kt에 전화를 해서 신청을 하는건가요?


일단 통신사는 안옮기고 약정만 다시 할려고 합니다.



캡처2.PNG

캡처.PNG

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, hope****님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아마 가족 모두 휴대폰 통신사를 KT로 유지하실 예정인거죠? +_+
    그렇다면 hope****님 말씀대로 KT 재약정으로 조금이라도 혜택을 취하는 것이 좋습니다 😊


    1. 다만 "다시 약정해서 할인 받을 수 있는 부분인가요?" 가 어떤 의미인지 이해하지 못 했습니다ㅠ
    인터넷, TV와 같은 유선통신상품은 휴대폰과 달리 약정기간이 만료되어도 약정할인을 받을 수 있고,
    인터넷+휴대폰 결합할인도 쭉 적용받을 수 있거든요ㅎㅎ

    따라서 이미 모든 할인 혜택을 계속 적용받고 계실텐데
    재약정한다 해도 기존 할인을 적용받을 수 있는지가 궁금하신 걸까요?
    더 자세한 상황을 말씀해 주시면 함께 살펴드리겠습니다 😍


    2. 백메가에도 KT 재약정 정책이 있습니다.

    다만 백메가 통해 재약정하는 경우,
    월요금과 혜택이 어떻게 될지 확인해 보기 위해선
    적어도 아래 3가지 정보가 필요합니다.

    1) 사용 중인 인터넷 요금제, TV 요금제(채널)/ 셋톱박스 모델명은 무엇인가요?

    인터넷 요금제는 100메가와 500메가 중 하나를,
    TV요금제는 슬림과 베이직 중 하나를 사용 중이실 것으로 예상됩니다.
    TV와 연결되어 있는 셋톱박스는 보통 기기 하단을 보시면
    CT1101 ← 요런식으로 모델명이 딱! 보여요 +_+


    2) 납부 중인 인터넷, TV 셋톱박스 각각 월요금은 얼마인가요?

    할인 요금만으로는 납부 중인 요금을 알 수 없어서 함께 여쭙습니다^^;


    3) 약정할인, 결합할인 외에 특별히 적용받고 있는 할인 혜택이 있다면 무엇인지와
    해당 할인으로 적용받고 있는 요금은 얼마인지도 알려주세용

    특별한 할인을 적용받고 있는 경우에는
    어떤 할인인지에 따라 재약정 시 유지될 수도, 할인이 소멸될 수도 있습니다 😅


    4) 위 1~3번 정보 대신에 인터넷 대표자의 성함 / 생년월일 / 성별 / 주소지(시, 구까지)를 알려주셔도 좋습니다.

    허락해 주시면 제가 대신 KT 전산에서 위 3가지 정보를 살펴본 후,
    재약정 시 요금 변동이 있을지, 있다면 얼마나 있을지, 혜택은 얼마가 제공될지 몽땅 확인해 드릴게요~!


    아이쿠야.. 답변드리다보니 오히려 제가 질문드리게 되었는데요^^;
    유리한 방안을 찾기 위해 아래 정보를 찬찬히 확인해 주시겠어요?

    ① 혹시 "다시 약정해서 할인 받을 수 있는 부분인가요?"는 어떤 의미인가요?

    ② 사용 중인 인터넷 요금제, TV 요금제(채널)/ 셋톱박스 모델명은 무엇인가요?

    ③ 납부 중인 인터넷, TV 셋톱박스 각각 월요금은 얼마인가요?

    ④ 약정할인, 결합할인 외에 특별히 적용받고 있는 할인 혜택이 있다면 무엇인지와
    해당 할인으로 적용받고 있는 요금은 얼마인지도 알려주세용

    ⑤ 위 2~4번 정보 대신에 인터넷 대표자의 성함 / 생년월일 / 성별 / 주소지(시, 구까지)를 알려주셔도 좋습니다.

    이렇게요 😆😆
    찬찬히 살펴보고 댓글로 화답해 주시면 그 다음 단계로 이어 나가보겠습니다.

    그밖에 궁금하신 점이 있다면 함께 말씀해 주시고용
    저는 hope****님 댓글을 기다리고 있을게요 +_+
  • 회원님의 사진 hope****
    @곽은정1. 약정기간이 끝나서 할인이 안돼면 재약정해서 할인 받을 수 있나 물어본거였습니다.
    ***/********/*/서울시 성북구 입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @hope****화답해 주셔서 감사합니다ㅎㅎ

    아하!! 어제 말씀드린 거처럼 재약정 여부와 무관하게
    3년 약정할인과 인터넷+휴대폰 결합할인이 쭉 적용되기 때문에
    따로 할인 요청을 하실 필요가 없습니다 +_+

    그나저나 알려주신 정보로 찬찬히 살펴보았는데
    특별한 할인 혜택을 든든히 받고 계시네요^^;
    무려 총 9,900원 할인이고, 재약정 시 이 할인 혜택이 소멸되기 때문에
    우선 백메가에서 재약정하는 건 메리트가 없습니다.
    특별한 할인이 재약정으로 제공될 사은품 혜택보다 더 좋답니다.

    다만 KT 본사 통해 재약정하는 경우에
    특별한 할인을 유지하면서 추가 혜택일 제공될 수도 있으니
    한 번 혜택이 있을지 확인해 보시기를 권유드려요~!


    1. KT 본사 고객센터에 전화하실 땐 "재약정 혜택이 궁금하오~" 하고 이야기하기보다
    해지신공을 발휘해 보는 것이 좋습니다 +_+

     * '해지신공'이란?!

    해지할 마음이 없어도 통신사 해지부서에 전화하여
    "해지하려고 생각 중입니다~" 하고 이야기하는건데
    아래 링크글을 찬찬히 읽어보시면 쏙쏙 이해되실 거예요ㅎㅎ
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    즉 KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 전화하시어
    "약정만료일이 지나 알아보니 LG에서 신규가입하면 사은품 50만원을 준다 하여
    이번에 인터넷, TV 모두 LG로 바꾸고, 차차 휴대폰도 LG로 바꿀지 고민 중이니 나 좀 잡아주소~"
    하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시는 것이 좋습니다 😎
    그러면 KT 본사 상담원분이 이어서 소상하게 설명해 주실 거예요.


    2. 그런데 말입니다..
    해지신공이 100% 통하는 건 아니고
    그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라져요ㅠ

    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.
    실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고,
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;;;
    하여 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
    가벼운(?) 마음으로 발휘해 보는 것이 좋아요ㅎㅎ

    특별한 할인을 워낙 든든히 받고 계셔서 해지신공이 잘 통하지 않을 수 있지만
    밑져야 본전이니 한 번 시도해 보시기를 권유드립니다 😊
    부디 추가 혜택을 받으셨다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠어요.


    요약해 드리면

    1) 아쉽지만 백메가 통한 KT 재약정은 메리트가 없습니다ㅠ
    2) 혹시 모르니 KT 본사 고객센터 통해 재약정 혜택을 확인해 보시기를 권유드려용

    물론 백메가에서 재약정을 하신다면 더할 나위 없이 감사하지만
    저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
    솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각해요ㅎㅎ

    혹시 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀해 주시고요,
    추후 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때
    저희 백메가를 살~짝 소개해 주시면 정말 정말 감사하겠습니다 😍
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