안녕하세요, 3월 30일에 약정이 끝날 예정이라고 문자를 받아 문의 남깁니다.
해당 인터넷 계약때 정말 친절하게 도와주셨던게 기억나 문자를 받자마자 '다시 백메가에 물어봐야겠다!' 고 생각이 들어 날아왔습니다.
우선 저는 현재 KT 500mb 상품을 이용 중입니다. (인터넷 베이직)
서비스 이용료+패키지용 와이파이+장비 임대료+VAT 총 59,400원 에서 36,300원을 할인 받아 매월 23,000원 정도를 내고 있습니다. 제 휴대폰 통신사는 알뜰폰 KTM모바일 이고, 이용했던 인터넷 품질에 문제는 없었습니다.
문자에 '약정이 만료되지 않은 결합할인 등 계약기간할인 외 할인은 계약 종료 시 할인반환금이 발생할 수 있습니다.' 라는 문구가 있는데, 이걸 확인할 수 있는 방법이 있을까요?
그리고 혹 제가 앞의 '할인반환금'이 청구되지 않는 상태라면 어떤 선택지를 골라야 가장 큰 혜택을 받을 수 있을지 궁금합니다. 인터넷은 동일한 500mb 또는 1gb 상품을 사용하고 싶습니다!