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약정 만료 문의

회원님의 사진
  • 하****
댓글 3
  • 조회 1,563

안녕하세요 


3년전 백메가 통해서 인터넷 가입했었는데 만료 기간이 다가와서 문의드리러 왔습니다


핸드폰 통신사가 kt이고 고액 요금제 쓰고 있어서 가급적 재약정 생각 중입니다


지금 인터넷 + 티비 + 모바일 해서 프리미엄 싱글 결합 사용 중인데


티비 시청 빈도가 적어져서 제외하는 것도 생각 중입니다


티비 유지 재약정 or 티비 제외 재약정 or 통신사 변경으로 조건 궁금합니다


감사합니다



*추가 - 사용중인 요금제

인터넷 - 인터넷 에센스

티비 -  지니 TV 슬림

모바일 - 데이터 ON 프리미엄 

이렇게 사용 중입니다

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 하띠호님~! 백메가 곽은정입니다^0^
    오!! 로그인하신 정보로 가입자분이 확인되었는데
    슬슬 통신상품을 재정비하기 딱 좋은 시간이군요 😆

    우선 ① 휴대폰 통신사를 KT 그대로 유지하실 예정이고
    ② 결합 가능한 하띠호님, 직계가족 명의의 타사 휴대폰이 없다면
    무조건 KT 재약정이 이득입니다 +_+

    타사 신규가입으로 받을 혜택보다
    KT 유지로 절감될 가계통신비가 훨씬 크기 때문이지요.
    심지어 재약정 혜택을 못 받으셔도 KT 유지가 유리합니다 👍


    1. 그나저나 최근까지 백메가에도 KT 재약정 정책이 있었으나
    현재는 재약정이 중단된 상태이고, 언제 재개할지 기약없는 상황이라
    아쉽게도 백메가에서 재약정을 진행해 드릴 수 없습니다ㅠ

    하여 KT 본사 고객센터를 통해 재약정을 진행하셔야 하는데
    본사 고객센터에 전화하실 때 "재약정하고 싶소~" 이야기하기보다
    해지신공을 발휘하는 것이 좋아요 😊

    이는 해지할 마음이 없어도 통신사 해지부서에 전화하여
    "해지하려고 생각 중입니다" 하고 이야기하는건데
    아래 링크 글을 찬찬히 읽어보시면 아!!하고 쏙쏙 이해되실 겁니다 +_+
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    또한 해지신공은 약정만료일이 지나고나서 시도해 보는 것이 좋아요.
    약정만료일이 지나면 하띠호님 입장에서 해지 위약금 문제가 없기 때문에
    타사 이동에 자유로운 상황이 되니 →
    상대적으로 아쉬울 KT 본사에서 적극적으로 붙잡을 가능성이 더 높아진답니다.

    즉 약정만료일이 지나고 KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 전화하시어
    아래와 같은 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주세요~!
    "약정만료일도 지났고, TV도 잘 시청하지 않아 인터넷만 쓸까 하고 겸사겸사 알아보았는데
    LG에서 인터넷만 신규가입하면 사은품 25만원,
    TV도 함께 신규가입하면 사은품 47만원을 준다 하오.
    해서, 이번에 인터넷, TV 먼저 변경하고
    차차 휴대폰도 LG로 이동하여 결합할인을 받을지 고민 중이니 나 좀 잡아주소~"
    하고 말이지요 😍😍
    그러면 KT 본사 상담원분이 이어서 소상하게 안내드릴 것이에요.


    2. 그런데 말입니다...
    해지신공이 100% 통하는 건 아니고
    그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라집니다 😢

    내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있어요.
    실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;;;
    하여 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
    가벼운(?) 마음으로 발휘해 보는 것이 좋습니다 +_+

    하띠호님께선 결합할인 덕분에 저렴하게 이용 중이셔서
    본사에서 적극적으로 붙잡지 않을 가능성이 높지만 (즉 혜택받기 어려움ㅠㅠ)
    밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해 주시고요,
    부디 잘 이야기되어 혜택받고 재약정하셨다는 기쁜 소식으로 만나뵈었으면 좋겠습니다.


    요약해 드리면

    1) 휴대폰 통신사를 그대로 유지하실 예정이고,
    결합 가능한 타사 휴대폰이 KT를 쭉 이용하시는 것이 이득입니다ㅏ.

    2) 단 약정만료일이 지나면 해지신공을 발휘하여
    조금이라도 혜택을 취하심이 좋아요 😍

    물론 백메가에서 또다시 타사 신규가입을 하시면 더할 나위없이 감사하지만
    저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
    솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다 😁😁

    혹여나 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고용
    믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사합니다^^
  • 회원님의 사진 하****
    네넵 항상 친절하고 자세한 답변 감사드립니다! 좋은 결과로 찾아올게요~
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @하띠호시간내시어 인사 남겨주셔서 저도 감사합니다 😆
    (비록 무교지만;;) 좋은 결과로 만나뵙기를 열심히 기도하고 있겠습니다.

    고럼, 하띠호님~!! 오늘 남은 시간도 즐겁게 보내시고요,
    저는 좋은 소식을 기다리고 있을게요 +_+
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