제가 문의게시판에 글을 올렸는데 상담사님이 자세하게 써주셨지만, 제가 이해력이 부족하여 몇 가지 이해가 안되어 제 상황과 몇 가지 추가하여 문의드립니다.
답댓글을 달기에는 질문과 추가한 내용이 많아 따로 작성하였습니다. 죄송합니다.
제 상황은 이렇습니다.(많이 뒤죽박죽이고 복잡합니다.ㅠㅠ)
1. skt텔레콤 인터넷 요금제인 광랜 인터넷 와이파이를 사용하고 있습니다.(3년 약정-2023년 1월 21일까지)
약정이 끝나면 어떤 통신사든 기가 와이파이(5g)는 안할려고 합니다.(그래도 5g도 있는 게 낫다면 답변해주시면 감사하겠습니다.)
그런데 제 주소로 백메가에서 대칭/비대칭 조회 결과 비대칭이라고 답변해주셨는데 이해가 잘 안됩니다.
'거주지까지는 sk인터넷이 비대칭형으로 들어가고 있고, 옆동네 lg, kt는 대칭형으로 최대 500메가까지 설치가 가능'이란 말씀이 제 주소 기준으로 sk는 비대칭(500메가로 재약정 설치하여도 제 속도를 내지 못함), lg, kt는 대칭(500메가를 설치하면 제 속도를 낼 수 있음)이라는 것으로 받아들이면 되는지 문의드립니다.
그리고 상담사님께서 kt 인터넷 요금제인 슬림 와이드(mesh 네트워크 지원 공유기 2대)를 추천해주셨는데, sk브로드밴드 b direct shop 홈페이지를 보니 인터넷 요금제의 부가 기능 중 윙즈라는 것이 있었습니다. sk의 윙즈와 kt의 mess 네트워크는 서로 다른 개념인지 궁금합니다.
(그리고 sk 인터넷을 신규가입 후 신호가 약해 제가 따로 와이파이 증폭기인 iptime extender-a3mu를 구입하여 사용하고 있는데 사용하기 전보다는 낫습니다. 이것과 윙즈를 제거한 sk브로드밴드의 인터넷 요금제를 같이 사용하면 어떨지에 대해 생각이 궁금합니다. 여기에 요금제를 기가 와이파이를 제거한 광랜 100메가와 500메가의 차이점도 궁금합니다.)
때마침 제가 tv도 구입하려고 했는데 만약 동일하다면 sk를 가입하면 사은품으로 50인치 tv도 있어서 sk에서 sk브로드밴드로 요금제를 바꿀 예정입니다.[그리고 폰 요금제는 sk로 놔두고, 인터넷 요금제만 sk에서 sk브로드밴드로 변경할 시 휴대폰과 인터넷의 결합(sk에서 결합된 온가족할인제도)이 유지되는지 궁금합니다.]
여기서 b tv 란 것도 결합되어 있는데, 셋톱박스와 btv, iptv의 연계가 궁금합니다.
기본 조건이 스마트tv여야 하는지, 3개 중에 1개만 있어도 되는지, 아니면 2개는 있어야 하는지에 대해 문의드립니다.
sk 사은품인 tv의 모델명은 50uq8300enf이며, 스마트tv이고, 저의 tv 용도는 유튜브나 웹서핑을 주로 할 예정입니다.
2. 현재 가족 4명[5gx 프라임 1명-7년, 5gx 프라임 1명-13년, 슬림 1명-11년, (슬림 1명-11년과 인터넷 2년) tb패밀리형 결합됨 ]+이모 1명(스몰 1명-18년과 인터넷 19년) 모두 sk 휴대폰 요금제를 사용하고 있고, 5명 결합하여 t끼리온가족할인제도 30%할인을(총 가입기간 81년) 받고 있습니다. 결합 가족 할인을 2개로 나눌 수는 있어도, 구성원 모두 휴대폰 통신사는 타사 통신사로 옮길 생각이 없습니다.
3. 10년 넘게 cj헬로비전 hd셋톱박스(uhd 아님) 2대를 사용하고 있는데 1달마다 1대 씩 2200원, 총 2대 4400원이 결제되고,[부모님 말씀으로는 몇 년 전부터 2대 가격(4400원)을 1대 가격(2200원)으로 결제되는 것으로 알고 있는데, 제가 청구서를 확인해 보니 10년 동안 1달마다 제 값(4400원)이 꾸준히 나가고 있습니다.], 기계변경, 교체, as 등도 한 번도 안했습니다.(사용하고 있는 셋톱박스 제조년도 2013년)
tv요금제, iptv, btv 등도 사용해 본 적이 없습니다.
그런데 셋톱박스 관련 문의글을 몇 개 읽어봤습니다. 셋톱박스를 5년 동안 임대하면 그 이후부터는 임대료가 면제된다고 적혀있던데, tv요금제, iptv, btv를 이용하지 않고, 셋톱박스만 장기간 임대해서 임대료 면제가 안되는 건지 궁금합니다.
그리고 셋톱박스만 임대한 기간(10년)이 인정된다면, lg 인터넷 요금제를 신규가입하고 lg 셋톱박스(1대만 hd에서 uhd로 변경)나 tv요금제, iptv 중 1개를 선택?하여 가입해서 (lg 인터넷+tv)결합을 하면 혜택이 있는지 궁금합니다.
셋톱박스만 임대한 가입 기간이 인정되지 않는다면, 인터넷 요금제를 바꿀 때 우선 순위는 kt>sk>lgu+으로 생각하고 있습니다.
질문이 많아 죄송합니다. tv와 인터넷, 셋톱박스를 같이 바꿔 혜택이 좋은 곳으로 변경하려다 보니 머리에 한계가 와서 문의드립니다.ㅠㅠ
전체 댓글6개
상담원 분이 제 말을 잘못 알아들은 건지 모르겠는데 제가 생각하기에는 이름만 다를 뿐 같은 회사인 걸로 아는데 재약정으로 들어가지 않나요?
신규가입으로 들어간다면 인터넷 결합상품을 가입 시 사은품도 고를 수 있는 것인데 맞는지 문의드립니다.
그리고 kt에도 전화해봤는데 대칭/비대칭이 100메가는 상관없고 500메가 이상을 사용할 때만 적용된다고 하던데 맞는지 문의드립니다.
잠시만 기다려주세요^ㅡ^
skt에서 skb로 인터넷을 가입?변경?을 하면 신규가입으로 들어간다는 상담원 한 분의 말씀을 듣고 혹시나 다른 상담원들에게도 물어봐서 같은 대답을 해주는지 궁금하여 전화해봤는데 skt로 전화해야 한다, skb로 전화해야 한다 등 계속 두 곳의 상담원들이 전화를 돌리니 짜증도 나고 확신도 안갑니다.
죄송하지만 저도 확신이 안가 백메가 상담사님께 답변을 들을 수 있는지 문의드립니다.
요청사항이 않아 죄송합니다....
답변이 조금 길어질 듯 하니 천천히 기다려주시겠어요?! 정갈한 답변으로 보답하겠습니다^ㅡ^
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안녕하세요 qwrty님?!
이전에 답변드린 백메가 이상희라고 합니다ㅎㅎ
추가적으로 여러 문의를 남겨주셨네요!
장문의 글 작성하시느라 오랜 시간이 걸리셨을텐데
긴 시간 + 정성 들여 글 남겨주셔서 감사합니다^^
제가 차근차근 정리해드리겠습니다🙌
1. qwerty님 주소지 기준으로
SK인터넷은 비대칭형, LG와 KT인터넷은 대칭형이 들어가고 있습니다.
같은 건물이라도
통신사들마다 건물에 깔아놓은 장비가 제각각이기 때문에
이러한 차이가 발생하는 거죠!
그리고 이전에 말씀드린 것처럼
"비대칭형"은 다운로드 속도만 정상이고
업로드는 정상범주의 10% 밖에 나오지 않는 문제가 있습니다.
일례로 500메가 인터넷을 쓴다면 다운로드는 400~450Mbps로 짱짱하게 나오지만,
업로드 속도는 50Mbps 언저리로 나오곤 해요 ㅠ
고질적인 문제이기에 해결되지 않습니다.
반대로 "대칭형"의 경우에는 500메가 인터넷 사용시
업로드, 다운로드 모두 400~450Mbps 전후로 잘 뽑아줍니다.
한편, 통신사 고객센터는 사실 전문 상담이라기보다 영업조직에 가깝습니다.
그래서 정확한 정보전달이 안되는 경우가 생각보다 아주 많아요
실제로 오안내 하는 경우를 많이 봐왔습니다;;
대칭형, 비대칭형 여부는 인터넷 요금제와 관계가 없고요~
애초에 건물에 깔린 장비가 대칭형이면 -> 100메가를 쓰든, 기가급을 쓰든 대칭형으로 쓸 수있고,
비대칭형이면 -> 100메가든, 기가급이든 동일하게 비대칭형을 쓰게 됩니다
그래서 아예 대칭형인 KT나 LG로 이동하시라고 말씀드렸던 거죠
2. SK의 기가윙즈나 KT의 MESH(메쉬) 기술이나 같은 기술입니다.
통신사마다 부르는 마케팅 명칭(상품 명칭)이 다를 뿐이에요
똑같은 오렌지주스를
A회사에서는 아침에주스(오렌지)라고 부르기도 하고
B회사에서는 오렌지100이라고 부르기도 하고
C회사에서는 카프리썬(오렌지)라고 부르기도 하는 것처럼
그냥 회사마다 부르는 상품 명칭이 다를 뿐입니다.
즉, SK의 기가윙즈나, KT의 MESH나..
공통된 기술은 "MESH(메쉬)" 라는 것이고요!
따로 이용하셨다던 와이파이 증폭기(Iptime extender) 를 이용하시는 것보단
이러한 MESH(메쉬) 기술을 이용하시는 게 훨씬 좋습니다.
와이파이 증폭기는 -> 공유기 1대의 와이파이 도달범위를 뻥튀기 시켜서 늘려주는 것이라면,
메쉬는 -> 애초에 공유기 2대의 와이파이 도달범위를 합치는 거라 범위가 더 넓어지거든요?
물론, 비대칭형 인터넷에 메쉬를 연결한다고 해서 근본적인 해결책이 되진 못하지만
(애초에 태생이 비대칭형이면.. 메쉬라는 날개를 달아주어도(?) 지연시간문제는 발생합니다)
와이파이 증폭기보단, 메쉬를 써주시는 게 낫습니다.
3. 한편, SK텔레콤 인터넷을 해지하고 -> SK브로드밴드 인터넷을 신규가입하는 건 불가능합니다.
두 회사는 같은 회사나 다름 없다고 보시면 되어요 ^^;
호형호제하는 사이라서 전산, 인터넷 망, 규정 등을 모두 공유하고 있거든요
그래서 재가입을 시도하면 기존 가입자였다는 사실을 금방 발각(?)당하게 됩니다.
사은품 취득을 위한 편법가입이라고 말이죠;;
헌데 본사에서 이게 가능하다고 안내했다면
1) 재약정(약정갱신)을 의미한 것일 수 있고요~
2) 간혹 본사에서 편법가입을 유도하기도 하는데 리스크가 있는 행위이므로 추천드리지 않습니다.
궁극적으로 SK는 비대칭형이니 인터넷 품질 문제에서도 추천드리기 힘든 통신사이기도 하고 말이죠;;
(SK텔레콤이든, SK브로드밴드든.. 둘다 같은 인터넷 망을 사용하므로,
어느 회사 소속이든 비대칭형을 쓰시게 됩니다ㅠㅠ)
4. IPTV, BTV, 셋탑박스..!!
용어들에 혼선이 있으신 것 같아서 제가 정리해드리겠습니다.
1) IPTV = 인터넷을 기반으로 하는 티비를 통틀어 이야기 합니다.
이는 [통신사들의 티비요금제(채널)] + [셋탑박스] = 두가지 조합으로 이뤄져있어요.
둘 중 하나만 있어서도 안되고, 둘 다 있어야 합니다.
2) BTV = SK의 IPTV를 부르는 마케팅 명칭일 뿐입니다.
LG의 IPTV는 U+ TV,
KT는 과거에 Olleh TV, 현재는 지니TV 라고 하고 있죠.
통신사마다 부르는 애칭(?)이 다를 뿐입니다😁
3) 셋탑박스 = IPTV를 작동시키기 위한 필수 하드웨어 장비입니다.
컴퓨터로 치면 본체와 같은 역할을 한다고 보시면 되어요.
다시 말씀드리지만
IPTV는 티비요금제 + 셋탑박스 = 2가지의 조합이기 때문에
"IPTV를 이용하지 않고 셋탑박스만 장기임대 해서 쓴다" 라는 말은 성립되지 않고요~
"셋탑박스 5년간 임대하면 임대료 면제된다" 라는 이야기는,
SK의 셋탑박스를 5년간 교체없이 이용했을 때의 이야기입니다.
타 통신사 셋탑박스를 얼만큼의 기간동안 이용했던 지와는 관계없어요.
즉, qwerty님께서 10년넘게 헬로비전 셋탑박스를 이용했던지는 상관없는 이야기입니다.
통신사들 입장에서 보면
"다른 회사 상품을 장기간 이용했으니 너네 회사 상품 요금을 깎아달라!"라는 이야기가 되는 셈이기에..
이를 들어줄 리가 만무한 거죠..!! ^^;
이해하시기 쉽게 하려고 극단적으로 설명드렸는데..
제 설명이 이해되셨을지 모르겠습니다!
5. 만약 LG 인터넷, TV를 개통하시게 된다면 조건은 이렇습니다.
(500메가를 원하시는 듯 하여 500메가 기준으로 설명드리고,
MESH공유기도 포함해서 말씀드릴게요!)
스마트기가 500M 인터넷 35,200원 -> 29,700원(TV결합할인)
베이직TV요금제(210여개채널) 12,100원
UHD4 셋탑박스 임대료 4,400원
: 합산요금은 46,200원입니다.
이는 3년 약정 기준으로 부가세, 셋탑박스 임대료까지 포함한 기준이에요
신규가입 사은품은 총 47만원(현금44+상품권3)이 지급되며
가입설치비는 38,500원이 최초 요금에 1번 합산되어 청구됩니다.
(말씀드린 스마트기가 요금제는 500메가 인터넷에 + MESH 지원 공유기 2대가 포함된 상품이랍니다)
6. 이어서 추천드린 IPTV에 대해 설명드리겠습니다.
① 티비요금제
베이직은 210여개 채널을 지원하는 메인스트림급 TV요금제입니다
이보다 저렴한 '일반형' 도 있긴 하지만 본사를 통해서만 개통이 가능해
베이직으로 소개시켜드렸어요!
이거만해도 210여개 채널이 지원되서 웬만한 방송은 다 시청하실 수 있거든요 +_+
-채널편성표 : https://www.lguplus.com/iptv/channel-guide
(위 링크에서 "베이직"을 눌러봐주시면 됩니다)
② 셋탑박스
LG는 고급형(3,300원) / UHD4(4,400원) < - 2종류의 셋탑이 있는데요~
고급형은 출시된 지 무려 6년도 더 된 모델이라
스펙이 과거에 머물러 있어서 비추입니다;;
컴퓨터도 성능이 좋아야 빠릿하듯이 셋탑박스도 마찬가지인데
고급형은 전체적인 티비반응속도도 느리고, 채널전환속도도 엄청 답답하거든요..!
더불어 UHD형에 기본 탑재되있는
① 유튜브나 넷플릭스 앱(어플)
② 크롬캐스트 빌트인(휴대폰 미러링 기능)
③ 플레이스토어(앱설치 받을 수 있는 플랫폼)
위 기능등을 모조리 사용하지 못하는 단점이 있어서요~!
하여 한달 1,100원이면 UHD 셋탑을 이용하실만하다! 라는 판단하에
UHD4을 말씀드렸습니다 ㅎㅎ
이것은 저희 동료인 수빈씨가 리뷰해놓은 글이 있으니 아래 글을 읽어보시면 도움되실 겁니다
[참고글] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=28509
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여기까지 정리를 모두 마쳤습니다~!!
읽으시느라 너무 고생많으셨어요~!!
다시 한 번 핵심만 요약하자면
1) 어떤 인터넷 요금제를 쓰느냐에 따라서 대칭형, 비대칭형 여부가 달라지지 않습니다.
2) 기가윙즈나 MESH는 같은 'MESH'기술을 뜻하는데, 통신사마다 부르는 상품 명칭이 다를 뿐이에요
와이파이 증폭기 이용보단, MESH를 지원하는 공유기 2대를 이용하시는 게 낫습니다.
3) SK텔레콤과 SK브로드밴드는 호형호제하는 사이입니다.
상호간에 해지 후 재가입은 불가능하며, 두 회사는 인터넷망을 공유하기에
SK텔레콤 인터넷을 -> SK브로드밴드로 소속을 변경할 수 있다하더라도 SK지속이용은 비추에요
4) IPTV는 티비요금제 + 셋탑박스 <- 두가지의 조합으로 이루어져있고
셋탑박스 임대료 면제 규정은 '같은 통신사의 셋탑박스를 N년간 이용했을 때' 적용됩니다
SK셋탑박스를 5년간 교체없이 쓰면 SK 셋탑박스 임대료가 면제되는 형태에요!
헬로비전 셋탑박스를 이용하신 기간은 관계없습니다ㅠㅠ
이렇게 줄여볼 수 있겠군요ㅎㅎ
최대한 쉽게 설명해드리려고 노오오력 했는데 잘 이해되셨을지 모르겠습니다😲
읽어보시고 이해되지 않는 게 있으면 댓글 남겨주시겠어요?!
바로 달려와서 답변드리겠습니다 ^ㅡ^
lg헬로비전에서 셋톱을 장기간 임대한 가입기간이 lgu+에 인터넷 신규가입을 할 때 어떤 혜택이 있는지 물었던 거였는데 제가 글을 잘못 썼나 보네요. 죄송합니다.
제가 글을 잘못써 상담사님께서 lg요금제에 대해 설명하신 것에 대해 죄송합니다.ㅜㅜ
kt로 결정했습니다. 그래서 제가 대충 계산해봤는데
인터넷 베이직[500메가, (Wifi 요금제 선택안함을 체크했는데, 이게 GiGA WiFi wave 2를 주는 건지, 아님 공유기 자체를 안주는 건지 궁금합니다. 공유기 자체를 지급안하는 거면 GiGA WiFi home(ax)를 선택)] 25,850원(+1,100원) + 지니 TV 베이직 11,550원 + 셋톱박스A 임대료 2대 6,600원(셋톱박스 1대는 별도로 신청) + lg 65인치 36개월 할부 27,000원 → 첫 달은 73,640원(+1,100원) + 출장비 38,500원 = 112,140원(+1,100원), 2달~36월은 매달 73,640원(+1,100원)이 맞나요??
kt shop 공식 홈페이지에서 조회한 결과 이렇게 나오는데, 잘못 계산했다면 어떻게 나오는지와 백메가, kt 상담사 전화, kt홈페이지에서 직접 하는 것 등 중 어느 게 더 저렴한가요??
제가 우선순위로 두고 있는 것은 lg65인치tv 사은품, 와이파이 신호만 잘 터지면 됩니다. tv는 부모님께서 유튜브,공중파,지상파,뉴스채널만 시청하시고, 그외의 ott서비스는 이용하지 않습니다.
그리고 인터넷 베이직을 선택했는데, 혹시 인터넷 베이직 와이드를 신청하는 게 더 나을까요?? 고민됩니다.
그리고 약정이 2023년 1월 21일에 끝나는데, 2023년에 사은품을 조회하면 사은품이 바뀔 수도 있을 것 같아서 그런데 12월 말에 kt신규가입을 하는 게 나을까요 아니면 1월 달에 한다면 어떤 일자에 가입을 하는 게 나을지 문의드립니다.(ex: 1월 20일 or 1월 24일 등)
sk인터넷 요금제를 해지하여 위약금을 내는 것 보다는 요금을 내는 게 저렴할 것 같다고 생각하여 여쭙니다.
저는 LG인터넷 가입에 관심이 있으신 줄 알았는데 오해했습니다 ^^; 흐흣
무튼 설명드린 것처럼..
헬로비전 셋탑박스를 장기간 이용하신 것을 이용해
LG인터넷 신규가입시 제공되는 혜택은 아쉽게도 없습니다..ㅠㅠ
KT인터넷 가입을 염두에 두고 계시는데 아래에서 정리해드려볼게요🙌
1. WIFI요금제 선택안함을 체크하셨다면 -> 와이파이 공유기는 한 대도 임대되지 않습니다.
2. IPTV를 2대 가입하신다면 셋탑박스 임대료만 2배가 되는 것이 아니라,
티비요금제(채널값)도 추가해주셔야 합니다!
다행히 두번째 TV요금은 상대적으로 저렴해요 +_+
첫번째 메인티비 요금은 지니TV베이직 기준으로 12,100원이지만
서브티비 지니TV베이직 요금은 7,370원이거든요 ㅎㅎ
3. 참고로 qwerty님께서 KT홈페이지 보고 오신 월요금은
"본사 다이렉트할인"이 적용된 금액입니다.
이는 본사를 통해 가입했을 때에만 적용되는 금액이기에
다른 영업점 통해서는 이 할인을 받을 수 없어요! ㅠ
해서 본래의 정가(!)대로 요금을 정리해드려보겠습니다.
500M 인터넷 33,000원 -> 27,500원(TV결합할인)
메인티비 지니TV 베이직 12,100원 + 기가지니A 셋탑박스 3,300원 = 15,400원
서브티비 지니TV 베이직 7,370원 + 기가지니A 셋탑박스 3,300원 = 10,670원
: 합산요금은 53,570원입니다.
여기에
기가 와이파이 공유기 1대를 임대하시면 + 1,100원 추가
기가 와이파이 공유기 2대를 임대하시면 총 + 2,750원 추가되어요
공유기 2대를 임대받으시면 MESH지원 모델로 임대되고요~
이게 바로 인터넷 와이드 상품이라고 이해하시면 됩니다.
위 구성을 백메가 통해 가입하시게 되면?!
신규가입 사은품은 총 46만원(현금40+상품권6)이 지급되고요~!
가입설치비는 49,500원이 최초 요금에 1번 합산되어 청구됩니다
월요금만 따지면 본사 다이렉트 할인을 적용받을 수 있는 KT홈페이지 통해 가입하시는 게 유리하지만,
사은품이 얼마나 지급되는 지도 따져보시고 결정하시기를 추천드려요!
4. 성능 좋은 공유기를 시중에서 따로 10만원 이상 주고 구매하여 쓰실 게 아니라면
KT에게 임대받아 사용하시는 게 낫습니다
그 중에서도 MESH 지원 하는 공유기(총 2대)를 임대받으시면
와이파이 도달범위나 속도면에서 만족스러우실 거에요
공유기에 문제가 생겼을 때 AS도 통신사 통해 바로 하실 수 있으니 이 역시 장점이고 말이죠.
5. 사은품은 매일 매일 시시때때로 변경됩니다.
하지만 월별로 큰 차이가 발생하는 것은 아니기 때문에
인터넷 약정이 종료된 후에 바꾸시는 것을 권해드려요.
1월달에 한다면 약정이 모두 종료되는 1월 21일 이후 아무때나 신청하시면 됩니다.
어차피 인터넷은 약정이 종료되어도 자동으로 재약정되거나 요금이 인상되는 일이 없다보니
급하게 서두르실 필요가 없거든요 ㅎㅎ
물론 그럼에도 불구하고 사은품 혜택이 바뀌는 게 불안해서(?!) 미리 바꾸시는 걸 원하신다면
지금 변경하셔도 무방하긴 합니다~!
대신 말씀하신 것처럼 위약금 내고 해지하는 것보단,
한 달치 요금을 내더라도 약정만료까지 방치했다가 해지하시는 게 더 유리해요 ㅎㅎ
위약금은 보통 40만원 이상 청구되는데 한 달치 요금은 이보다 훨씬 저렴하니 말이지요! ^ㅡ^
자 이렇게해서 대략적인 정리를 마쳤습니다~!
결론적으로 KT홈페이지 통해 가입하시는 것과 백메가의 조건을 비교하셔서 결정하셔야 하는데,
KT쪽으로도 정확히 한 번 상담받고 와주시겠어요?! ^ㅡ^
듣고 오신 조건을 댓글로 남겨주시면 비교해드리겠습니다 ㅎㅎ