헬로비전 플래티넘기가 인터넷 서비스는 인터넷 회선을 몇회선까지 동시에 이용이 가능한가요? 4회선 인가요?
전국이 동일한 기준인가요?
인터넷TV 회선은 회선수에 포함이 안되고 별도 서비스로 알고 있습니다.
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헬로비전 플래티넘기가 인터넷 회선수 문의
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도다리11님, 안녕하세요?
운영진 김가영
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요~😆
남겨주신 문의 내용을 쭉 살펴봤는데요~
"인터넷 서비스는 인터넷 회선을 몇회선까지 동시에 이용이 가능한가요? "라는 질문은
즉, 1개의 인터넷으로 몇 대의 단말기(Windows 기반의 PC/노트북)를 사용할 수 있는지 궁금하신 거지요~?!
마침 백메가에서 작성해 둔 글이 있으니 아래 링크 내용을 읽어주세요👇
[참고글] 추가단말 서비스 : 왜 여러대 컴퓨터로 인터넷을 못 해?
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=26104
쉽게 요약하면,
1개 인터넷에 -> 2대 이상의 단말기(컴퓨터/노트북)를 사용하는 경우
통신사에서 발송하는 팝업 경고창을 목격하실 수 있고,
아무 조치없이 팝업을 방치하면 나중에 인터넷 연결에 제한이 생기게 된다는 겁니다😥
단말기라는 것은 Windows 기반의 기기를 말하는데
PC(컴퓨터), 노트북, 태블릿 등이 Windows 기반이라면 단말기 수에 포함되지요.
반대로 휴대폰은 해당되지 않겠죠~?!
때문에 댁에서 사용하는 Windows 기반의 단말기가 2대 이상이라면
추가 단말 서비스를 신청하라는 메시지를 접하게 될 텐데
PC 또는 노트북을 2대 이상 사용하며
동시에 사용하는 때가 많다면 무조건 이 메시지를 마주하게 될 것입니다😐
도다리11님의 질문의 요지가 위에서 이야기한
제 추측이 맞다면 LG헬로비전 1기가 플래티넘기가 요금제를 사용해도 2대까지 사용이 가능합니다.
이는 모든 통신사가 동일하지요.
IPTV는 단말기 대수에 포함되지 않는 게 맞아요🙌
만약 2대 이상 사용하다가 단말기를 추가하라는 메시지가 띄워진다면
단말기 추가하여 사용할 수 밖에 없어요ㅠ (LG헬로비전은 추가 단말 1대당 11,000원입니다.)
가끔 본사 고객센터로 전화해 항의하여 단말기 대수를 늘려주긴 하지만
단기간(약 1년) 그렇게 사용할 수 있게끔 조치해 줄 뿐
영원히(?) 단말기를 여러 대 사용할 수 있게 풀어주는 건 아닙니다😭
여기까지 모든 설명을 마쳤는데요~ 궁금증이 해소 되셨을까요~?!
혹, 제가 질문의 요지를 다르게 해석했다면 어떤 게 궁금하신지 조금 더 상세히 풀어서 말씀해 주세요.
빠르게 달려와 다시 설명드리겠습니다😎
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