안녕하세요.
제가 유플러스 TV 인터넷과 리브엠으로 결합할인을 받고 있었는데요. 결합할인 종료된다고 문자가 와서요.
제가 사용하는 리브엠 요금제가 이제 가입불가인 상품이긴 해요.
- LTE든든실속 10기가 (이벤트때 가입해서 월정액 15,300원 - 스타클럽 및 주거래 할인으로 매월 13,100원씩 내는중)
이벤트 가격이었어서 데이터가 좀 적은데도 이 요금제를 쭉 쓰려던 참이었는데 결합할인이 종료된다니 어째야할지 모르겠어서요.
오래전에 가입 중단된 요금제이긴 하지만 결합 할인이 종료 된다는것도 어제 처음 알았고,
문자 상에는 언제부터 종료되는지도 안나와있어서 고객센터에 따로 문의를 해봐야 알것 같아서 어이없는 상황이긴 해요.
이런 내용도 제가 어딘가에 체크한 약정 같은데 들어있었겠지만 어이없고 화가 나긴 하네요.
아무튼 문자 상 결합할인 받을 수 있다고 안내받은 요금제는 LTE무제한 11GB+ 등 최소 34,300원 이상 되는 요금제인것 같아요.
이런 경우에는 어떻게 하는게 좋을까요?
제가 폰번호는 그대로 써야하는데 공폰이 한개 더 있어서
아예 이벤트 요금제같은걸 한개 더 가입해서 그때그때 갈아타며 쓸까도 했었거든요.
아니면 유플러스가 좀 말도 많고 탈도 많으니 아예 위약금이 얼마나 나오는지 알아보고 인터넷 자체를 갈아탈까도 싶고요.
어떻게 하는게 나을지 모르겠네요.
번거로우시겠지만 좋은 의견 부탁드립니다!
