안녕하세요.
SKT "다이렉트5G 48"를 1회선 사용 중인 상태에서
SK 500M 인터넷을 신청할 때도 결합할인이 가능한가요?
TV는 잘 챙겨보지 않기 때문에 뺄 수 있다면 B TV 제외 가장 싼 걸로 하고 싶습니다.
다른 가족들은 모두 알뜰폰 요금제를 사용하고 있기 때문에 다른 회선을 추가할 수는 없는 상태입니다.
감사합니다.
백메가
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SKT 1회선 사용 중에도 유선인터넷 결합할인이 가능한가요?
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12개
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반갑습니다. 기스저라이님, 백메가의 김가영입니다.
운영진 김가영
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요🧡
사용중인 SK휴대폰 요금제가 "다이렉트" 요금제 인데요~
다행히 SK인터넷과 다이렉트 요금제 결합이 가능합니다👏ㅎㅎ
기존 요금제 명칭은 다이렉트가 아닌 "언택트"였는데
"다이렉트" 요금제로 개편되면서 결합을 할 수 있게 되었죠.
그럼 SK인터넷 기준으로 요금과 사은품을 살펴보겠습니다.
SK휴대폰 1회선 결합시,
요금가족결합을 적용하면 되는데요~
이 결합상품은 결합하는 휴대폰 대수에 따라 할인액이 결정됩니다✨
- 인터넷 요금에서 4,400원 할인
- 휴대폰 요금에서 3,500원 할인 받지요~!
요금 할인액을 포함하면,
광랜인터넷(100메가/공유기 포함) 요금은 23,100원 → 18,700원이 되고요~
사은품 혜택은 현금 10만원이 지급되며
별도로 인터넷 설치비 27,500원이 첫 달 월요금과 함께 청구됩니다.
공유기는 인터넷과 같이 신청하면 1,100원으로 저렴하게 쓸 수 있어 같이 안내드렸어요
혹시나 따로 보유하고 계신 개인 공유기가 있다면 굳이 SK 공유기를 임대할 필요가 없습니다.
공유기 제외시 요금은 -1,100원 줄어들어요.
여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤는데요~
끝날 때까지 끝난 게 아닙니다.
거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요.
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠🙌
인터넷 망은 대칭, 비대칭 2가지가 있는데
SK인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요.
주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 111-1 3층"
예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.
그럼 기스저라이님 소식 기다릴게용🤗 -
@김가영안녕하세요.
기****
주소는 "서울 마포구 **동 ***-**, ***호" 입니다.
SK인터넷이 대칭망인지, 비대칭망인지 확인 부탁드려요.
글 쓸 당시에 이사 날짜가 금방 잡힐 줄 알고 미리 질문했던 거였는데
2달이나 걸려버렸네요.
확인 부탁드립니다. -
@기스저라이기스저라이님, 안녕하세요!ㅎㅎ
운영진 김가영
오랜만에 인사드립니다 🙇♀️
문의주신지 오래되어도 괜찮습니다!
다시 백메가로 들려주지 않으셨습니까~ 헤헷!
남겨주신 주소로 인터넷 망을 살펴보니
SK는 대칭망으로 지원되며 100메가, 500메가, 1기가 모두 설치할 수 있습니다.
품질 걱정은 하지 않으셔도 되겠어요ㅎㅎ
마지막으로 가입 신청 방법을 알려드려야겠지요?
백메가 통해 가입하겠소! 라고 하신다면
아래 링크로 연락처를 남겨주세요🙋♀️
가입 신청 링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c519249
연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 기스저라이님의
문의 내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
상황을 두 번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요🧐 -
@김가영안녕하세요. 백메가 통해서 인터넷 연결 마쳤습니다.
기****
그리고 몇가지 질문이 있어요.
1. 상품권 관련
예전에 전화로 상담했을 때 "통신사측에서 상품권, 사은품 관련해서 물어볼거고, 상품권 13만원 받기로 했다라고 전달하세요" 라고 알려주셨었는데요.
연결 마칠 때까지 딱히 이와 관련된 얘기가 나오지 않았고, 상품권 관련 안내도 없었습니다. 나중에 요금 납부할 때 같이 오는건가요?
2. 인터넷 속도 관련
SK인터넷 "기가라이트 인터넷(500M)"으로 개통했는데 설치기사님이 설치하러 오셔서 확인해보니 건물 랜 단자의 밤색 부분으로 신호가 안 들어와서 500M를 못 쓰고 100M만 쓸 수 있다고 하네요.
기사님이 이 문제는 건물 관리소쪽과 얘기해보라고 하셔서 관리소 쪽으로 연락을 주니 관리소쪽은 또 인터넷쪽은 통신사 영역이라고 통신사쪽으로 연락하라고 해서 해결이 안 되는 상태인데요. 이런 문제는 어떻게 해결해야할까요?
요금을 낮추는 방법 외에는 없을까요?
3. 인터넷 요금제 변경 시 위약금?
위 2. 내용 때문에 만약 요금제를 500M에서 100M 요금제로 낮출 경우 위약금이 발생할까요?
-
@기스저라이안녕하세요, 기스저라이님~!
운영진 최유진
저희 백메가를 믿고 맡겨주셔서 고맙습니다!^0^
저는 백메가의 최유진이라고 하고요~! 오늘 가영씨가 휴가라서 제가 대신 안내를 이어가겠습니당!
1. 사은품에 대하여
현재 SK 신규가입 사은품은?
상품권이 아닌.. '현금'으로! 모두 지급되어요~!>.<b
그래서 이용하시기 더욱 편하시지용~! (아마도 상품권이라고 착각을 하셨던 듯해용)
1) 요 현금사은품은? 바로 오늘 입금될 예정이니
이따가 저녁 7~8시 이후에 확인 부탁드려용~!
(사은품을 입금받기로 하신 은행 계좌는 :신한 : 뒷자리 28로 확인되네용!)
2) 그리고, 해피콜은~? 개통 후에도 가는데요~!
해피콜 전화가 없더라도 염려 마셔용! 못 받으시면 그냥 넘어가기도 하거든요~! 후후
2. 인터넷 속도(500메가급) 사용 불가 문제?
아이구야.. 이것 참 매우 애매한 상황이군요..! 많이 당황스러우셨겠어요..ㅠ
1) 이번에 500메가급으로 가입을 진행하셨으며..!
2) 현재 개통 이력을 보니,
그대로 500메가급으로 개통 처리까지 되어 있는 것이 확인되더라고요~!ㅎㅎ
3) 그런데.. 기사님께서 내방 하셨을 때,
지금처럼 현장에서 500메가급의 실제 이용이 불가능하다고 판단되었다면~?
기사님께서 "100메가로 변경해달라" 하고 전달을 주셨어야 해요..!
-> 그럼 그에 맞춰서 상품을 변경해드릴 수 있으며, 보통 그런 식으로 진행이 되거든요?
즉, 말씀해주신 상황을 보았을 때..! 기사님의 잘못이 매우 크다고 생각됩니다..;;
지금 이 상황에서는 (이미 개통처리가 되어..)
저희가 해결을 해드리고 싶어도 해드릴 수가 없어요;; (상품 변경 권한도 없고요..ㅠ)
# 따라서~! 다소 번거로우시겠지만..;;
명의자분께서 SK 본사 106번으로 직접 전화하시어 민원을 걸어주셔야 합니다..!
아래와 같이 말씀하시면 되어요~!+_+b
"이번에 SK 500메가급을 가입했는데,
기사님이 오셔서 100메가밖에 못쓴다고 하시고는
500메가 그대로 개통완료 처리를 해버리셨어요~!
애초에 그 자리에서 상품을 100메가로 변경하라고 말씀해주셨어야 하는 것 아닌가요?
지금 이대로라면.. 저는 100메가급을 쓰면서 500메가급 요금을 내게 생겼습니다..;;
이번에 저는 대리점 통해서 500메가로 가입했고,
이미 500메가급으로 개통 처리까지 되었기에..!
이를 100메가로 낮추려면 최소한 6개월 이상은 있어야 하는 상황이에요~!
기사님 잘못으로 6개월 동안은 쌩돈을 내야 하게 생겼는데.. 저는 어떻게 해야 하나요?"
-> 이렇게 현재 상황을 말씀하시면~?!
-> SK에서 분명 융통성을 발휘해서, 적합한 해결책 (보상)을 마련해줄 것입니다!^~^*
3. 지금 곧바로 요금제를 100메가로 낮추시면~?
사은품 환수 문제가 뒤따르게 됩니다..ㄷㄷ
(그래서 위에서 "6개월 후에 100메가로 낮출 수 있다" 라고 안내드린 것이에용!)
이미 500메가급으로 개통 완료 처리까지 된 상황이기 때문이지요..ㅠ
1) 즉~! 500메가급을 최소한 6개월 (= 만 183일) 이상 유지해주시고요~!
2) 그 후에 100메가로 낮춰주시면 되는데요~!
3) SK 500메가에서 -> 100메가로 변경 시에는~?
변경설치비 27,500원이 청구되어용..!ㄷㄷ
그런데 이번 경우라면? 고객님께 변경설치비가 청구되는 건 너무나 억울하지요..!
# 따라서..!
이번에 SK 본사로 민원을 거실 때에는? : 이 부분도 함께 꼭 말씀하십시오!+_+b
"이로 인해, 6개월 후 100메가로 낮출 텐데요~!
이때 변경설치비가 청구되는 일 없도록..! 미리 조치 부탁드립니다" 이렇게 말이지용~!
# 그럼, 기스저라이님~!
SKB 본사와 찬찬히 이야기 나눠보시고, 댓글로 피드백도 꼭 주시겠어요~?
소식 기다리고 있겠습니다!•'-'•)و✧
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@최유진답변 감사드립니다.
기****
1. 현금지급이었군요. 확인 감사드려요.
2. 500M -> 100M 변경에 관련된 내용은 기사님이 말씀해주셨어요.
관리소쪽에 얘기하면 해결될거라고 생각해서 제가 500M로 해달라고 말씀드린 거였어요.
3. 6개월 이후에 100M로 변경했을 때는 추가 비용이 없나요? 집주인분에게도 얘기해보고 해결책이 없으면 6개월 뒤에 100M로 변경하려고 해요.
-
@기스저라이아앗..! 그렇게 된 일이었군요~?!ㅎㅎ
운영진 최유진
피드백 주셔서 저야말로 감사드립니다~!>.<
# 만약.. 결국 500메가급의 이용이 불가하여,
개통 후 6개월 (183일) 이상 지나서 -> 100메가급으로 낮추시게 된다면~?!
1) 변경설치비 27,500원이 한번 빠져나가고요..ㅠ (인터넷 요금과 함께 자동 청구됨)
2) 인터넷 요금은? 100메가 요금이 적용됩니당~!
※ SK의 '요즘가족결합' 결합 유지를 전제로..!
500메가급 단독 요금은 = 22,000원
100메가급 단독 요금은 = 17,600원이 되므로, 월요금은 지금보다 내려가지용!^~^b -
기****
@최유진안녕하세요.
1) 현금 지급 확인했어요 감사합니다.
2) 랜선 수리해주시는 분들을 불러서 오늘 확인해봤는데 건물, 방 내부에 있는 회선은 기가비트 인터넷까지 지원되는걸 확인했어요.
그리고 SK브로드밴드에서 제공해주는 속도측정 사이트에서 기록을 보니 설치기사님이 방문한 시간대에 500M 속도가 측정되었던 것을 확인했어요.
왜 500M 속도가 나오는걸 확인하고도 100M만 지원한다고 얘기를 해줬는지 모르겠네요.
SK 브로드밴드쪽에 문의하면 해결 될까요? -
기****
@기스저라이3) 마지막으로 문자로 요금 안내서 링크가 전달돼서 들어가봤는데 안내서에는 '요즘가족결합' 관련된 내용이 따로 안 적혀있었어요. 해당 내용은 어디서 볼 수 있나요? 첫 요금 안내서를 받을 때까지 기다려봐야하나요?
-
@기스저라이좋은 아침이에요, 기스저라이님~!^0^
운영진 최유진
1. 기스라이저님의 SK '요즘가족결합'은~?
현재 이미 결합이 잘~ 적용되어 있으니, 염려치 않으셔도 되어요~! 후후
혹시나 해서 다시 확인해보았는데,
역시 요즘가족결합 1회선 결합 내역이 보이네요~!
즉, 앞으로 실제 납부하시는 500메가급 인터넷 요금은 22,000원이 됩니다!+_+b
(참고로 표준계약서 상에는? 이러한 유무선 결합 관련 내용은 확인 안 되는 게 맞아용!)
2. 헛, 그나저나..!
말씀해주신 내용을 들으니.. 어찌된 일인지 더더욱 알 수가 없네요..ㅠ
이 경우라면 본사로 전화하시기 보다는,
우선 해당 설치 기사님께 직접 문의를 해보시는 것이 더욱 좋겠습니다..!
기사님께 명함을 받으셨을 테니 -> 기사님과 먼저 통화를 한번 해보시겠어요?
소식 기다리고 있을게요~!>.< -
@최유진어제 SK 브로드밴드쪽에 고장문의 넣었고, 오늘 수리기사님 오셔서 고쳐주고 가셨습니다.
기****
이제 속도 정상적으로 나오네요.
빌라는 아파트와 다르게 인터넷 회선 전문 팀이 따로 오지 않고 전기 설비 하시는 분들이 인터넷 선들도 연결하셔서 배선이 잘못 되어있었다고 합니다.
이제 문제 다 해결됐네요.
도움 주셔서 감사합니다. -
@기스저라이어머머, 그러셨군요~!
운영진 최유진
원하시던 대로 500메가급 그대로 이용 가능하시게 되어 정말 다행입니다~!>.<b
소식 전해주셔서 저야말로 감사드리고요! 오늘도 좋은 하루 보내시기 바랄게요~!😍
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