일단 SK사용하고 있고 개통한지는 1년 좀 넘었습니다.
인터넷+티비 조합이고 월28000원 정도 내고있어요
문제는 집에 와이파이가 자주 끊기고해서 바꾸고 싶은데 약정 위약금이 남아있어서요.
사용기간이 1년 지나면 사은품 반납은 안해도 되고 약정 위약금만 물면 되는건가요?
다른 인터넷으로 가입시 사은품 안받고 위약금을 내주기도 하는지 궁금합니다.
위약금은 좀전에 조회해보니 40만원정도 있다고 조회 되더라구요.
백메가
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인터넷 해지 후 가입 문의
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안녕하세요, 오븐쿠키님~!
운영진 곽은정
믿고 가입하는, 백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ
아이코야;; 혹시 백메가에서 가입한 고객님이신가요?
아쉽게도 로그인하신 정보로 가입자분이 확인되지 않네요ㅠ
일단 사용 기간이 1년 지났다면 해지 시 사은품 반납 문제는 사라지지만
약정만료일 전에 해지하는 것이니 약정할인반환금(=위약금)이 발생합니다.
단 통신사 문제로 해지하는 경우라면 위약금 면제 해지를 받을 수 있는데요~
조건이 워낙 까다로워 요것은 거의 어렵다 보셔야 해요 😅
또한 위약금 대납은 불가하여 신규가입으로 받은 사은품을 보태어 위약금 내셔야 합니다.
그나저나 와이파이 문제로 인터넷을 변경하고 싶다 하셨는데
그냥(?) 타사로 이동하기 전에 해결 가능한 문제인지부터 살펴볼 필요가 있어요 +_+
SK 원천 망 품질 자체가 문제라면 타사 이동이 해법이지만,
다른 쪽이 원인이라면 타사 이동이 해법이 아닐 수 있기 때문이죠.
1. 하여 원인을 찾기 위해 먼저 여쭙고 싶습니다!
댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
댁에 SK 인터넷이 대칭형과 비대칭형 중 어느 방식으로 제공되는지
확인해 볼 필요가 있습니다ㅎㅎ
인터넷은 대칭형 혹은 비대칭형 방식으로 제공되는데
쉽게 말씀드려, 대칭형으로 제공되면 큰 문제없이 인터넷을 이용할 수 있지만
비대칭형이면 인터넷 속도 저하나 끊김 같은 문제로 엄청난 스트레스를 받을 수 있답니다 😢
와이파이 결국 유선 인터넷에 연결되는 것이니 유선 인터넷 품질에 영향받아요.
인터넷은 우리가 앞으로도 쭉 사용해야 하고
이 대칭형 vs 비대칭형은 아주 중요한 문제이기 때문에
3분만 시간내어 아래 꿀팁글도 쓰윽~ 읽어주시겠어용? 😁
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
한데 안타깝게도 어느 방식으로 제공되는지는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요^^;
저에게 댁의 정확한 주소지를 알려주시면
SK의 원천 인터넷 망 품질에 문제가 있는지 (즉 비대칭형인지) 확인해 드리겠습니다.
참고로 같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우도 있어서
주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세유
그래야 더 정확하게 확인할 수 있답니다.
2. 와이파이 공유기를 구입(또는 임대)한 시기와 공유기 제조사, 모델명은 무엇인가요?
그동안의 경험으로 미루건대 공유기가 문제 원인이 일이 적지 않아 여쭙습니다.
공유기는 24시간 내내 가동되는 기기인만큼 수명이 존재하는데
의외로 공유기는 신경쓰지 않고 지내는 경우가 많거든요 😅
해서, 돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 함께 살펴볼 필요가 있습니다.
자, 이렇게 해서~! 타사 이동이 해법일지 살펴보기 위해
아래 2가지 정보를 확인해 주시겠습니까? +_+
1) 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
2) 와이파이 공유기를 구입(또는 임대)한 시기와 공유기 제조사, 모델명은 무엇인가요?
시도할만한 해결책이 있을지, 타사 이동이 해법일지 함께 고민해 드리겠습니다!
그럼, 이번에는 제가 오븐쿠키님의 댓글을 기다리고 있을게용~
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