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  • 삐****님의 글

안녕하세요 SKT 100메가 사용중인데 간헐적인 인터넷 끊김현상 질문드립니다.

회원님의 사진
  • 삐****
댓글 3
  • 조회 3,667

게임을 하다가 중간에 인터넷이 끊겨 골머리를 앓고 있는 중입니다.


현재 SKT 사용중이구요 핑이 튀거나 그런 현상은 아닙니다.


얼마전에도 이런 증상이 반복되어서 기사님 불렀었는데, 이리저리 만져보시다 

"이상은 없는것 같다" 라는 말만 자꾸 듣게 되네요..


현 거주 지역은 창원시 상남동 성원아파트 2단지구요.

다른 브랜드로 넘어가고싶은데 제 방에는 SKT 말고는 다른 회선이 없다는 소리를 들어서

못 옮기고 있습니다...


인터넷 끊김현상은 이미 검색해보니 수두룩 빽빽하게 나와서 한숨만 나오네요..

전체 댓글 3개
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 삐끄비님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다

    아이고.. 게임을 즐겨 이용하시는데 자주 인터넷이 끊겨 문제를 겪고 계시는 군요
    이런 경우 거주지까지 설치된 인터넷 망의 문제일 확률이 아주 높습니다.
    메이저 통신사가 판매하는 인터넷이라 해서 모두 좋은 품질만 제공하는 것은 아니거든요?

    운이 나쁘면 "비대칭형"이라 불리우는 회선을 설치받으실 수 있는데,
    이는 끔찍한 지연시간과 끊김 문제를 야기하는 녀석입니다.
    반대 개념인 "대칭형"을 이용하셔야만 쾌적한 랜선라이프를 즐기실 수 있어요

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162


    해서, 가장 먼저 알려주신 주소 조회부터 해보고 왔는데..
    하필이면 거주지까지 SK인터넷이 "비대칭형"으로 들어가고 있었습니다!

    정확히는 VDSL이라 불리우는 구형 전화선 기반인데
    이는 통신사 운용상태에 따라 대칭형이기도하고, 비대칭형이기도 한 회선입니다.

    헌데 SK의 VDSL망은 품질상태가 열악해 비대칭형으로봐도 무방해요ㅠ
    간섭(노이즈)에 취약해 여러 문제들을 많이 일으키고,
    SK VDSL망의 경우, 최대 100메가까지밖에 설치되지 않습니다.

    KT와 LG는 같은 VDSL망이라 하더라도 보통 500메가, 경우에 따라 1기가까지도 설치되곤 하는데
    기가급 개통조차 불가능할 정도로 품질이 매우 매우 열악합니다.
    이때문에 이를 사용하셨던 고객분들은 대부분 다른 통신사로 이동하곤 하셨었지요;;

    하여 품질을 생각하신다면 대칭형을 지원하는 KT나 LG로 이동하시는 방법밖에 없습니다.



    음, 그런데 삐끄비님 댁에 SK인터넷 외에 설치가 안된다는 이야기는 어디서 접하신 걸까요?
    전산상으로는 KT는 최대 1기가까지, LG는 최대 500메가까지 설치되는 걸로 확인되었거든요

    물론, 전산상의 결과가 실제 설치환경을 100% 대변해주진 않지만
    KT/LG인터넷을 청약 -> 기사님을 직접 불러 확인하신 것이 아니라면 청약을 시도해볼 법 합니다.

    해서 몇 가지 여쭙고 싶어요

    1) KT, LG인터넷을 청약하셨다가 설치불가로 철회하셨던 적이 있으신가용?
    2) SK인터넷 약정만료일은 언제인가요?
    3) 결합이 가능한 3사 휴대폰이나 인터넷이 있다면 무엇이든 말씀해주시길 바랍니다~!
    *예시답변 : 저는 LG 데이터33 사용중이고, 아버지는 SK T플랜 라지, 어머니는 알뜰폰(리브엠, LTE든든무제한7GB+)입니다.
    따로 분가해서 살고 있는 동생은 KT인터넷을 사용하고 있습니다 등

  • 회원님의 사진 삐****
    제가 사용하는 작은방에는 SK회선밖에 없고 큰방에만 KT나 LG 회선이 들어온다고 해서 큰방엔 컴퓨터를 설치하기가 애매해서 그냥 아무생각없이 사용중입니다..

    1) KT, LG인터넷을 청약하셨다가 설치불가로 철회하셨던 적이 있으신가용?
    ㄴ 따로 철회를 한건 없고 SK 기사님 불러서 여쭈어보니 제가 쓰는방은 Sk회선만 있다고합니다.
    2) SK인터넷 약정만료일은 언제인가요?
    ㄴ 인터넷 비용을 제가 내고 있는게 아니라 언제까지인지는 잘 모르겠네요.. 아버지께 여쭤봐야 될거같습니다.
    3) 결합이 가능한 3사 휴대폰이나 인터넷이 있다면 무엇이든 말씀해주시길 바랍니다~!
    ㄴ저는 일단 KT사용중이구요. 요금제는 5G 110GB Y덤 요금제 쓰고있구요.
    어머니도 KT인데 KT인터넷은 어머니 가게에 결합해서 사용중이에요.()
    (어머니 요금제는 제가 자세하게 몰라서 하하..)
    SK는 아버지와 형이 사용중이고 장기사용 고객으로 할인 받고 100메가 요금제를 싸게 사용하는걸로 알고있습니다.
    (아버지와  형도 요금제는 확실하게 모르겠습니다 하핳...)

    여튼 이리저리 검색해보고 설마 비대칭이겠어? 하고 인터넷속도 측정을 해보긴 했는데요 벤치비로..
    다운로드 37Mbps정도 나오고 업로드는 56~57Mbps정도 나오구요 지연시간은 18.4ms 지터는 뭔지 모르겠지만 10.8ms
    이렇게 나옵니다.. 비대칭아니겠죠..?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @삐끄비오! 자세하게 회신 주셔서 감사합니다.

    속도측정 결과를 봐서는 업/다운로드 속도가 얼추 비슷하니 대칭형처럼 보이기도 합니다.
    하지만 1) 전체적으로 속도가 낮다는 점, (100메가급의 정상 속도는 평균 80~90Mbps입니다)
    2) 지연시간도 15ms를 넘는다는 점을 보았을 때 말씀드린 것처럼 비대칭형에 가까운 회선과 다름 없어요.

    만약 인터넷 서핑 정도로만 가볍게 이용하셨다면 불편을 겪지 못하셨을 수도 있겠지만,
    게임을 즐겨하신다면 웬만해선 피하는 게 나은 회선이죠😱

    SK기사님께서 타 통신사 인터넷 설치는 안된다고 이야기 하셨지만,
    정확한 건 해당 통신사의 기사님이 내방해보셔야 알 수 있는 거라서요~!
    돌다리 두들기는 심정으로 청약을 해보시면 좋겠습니다.


    다행히 KT쪽에 결합시킬 수 있는 상품이 있으니,
    이를 통해 요금할인을 받으실 수 있습니다
    그 중에서도 "패밀리" 라는 결합을 이용하시면 되어요

    ※ 패밀리란?
    기존에 쓰고 있는 인터넷을 모(母)회선 삼아
    신규로 같은 통신사의 인터넷을 가입하면 자(子)회선 할인을 받을 수 있는 상품입니다.

    이미 인터넷과 결합되있는 휴대폰은 중복결합이 불가하기에,
    이 패밀리라는 상품을 이용하는 거죠.
    덕분에 자택은 매월 5,500~11,000원의 요금할인을 받고 이용하실 수 있답니다.
    (기존의 인터넷의 요금이나 약정에는 아무런 영향을 주지 않습니다)

    [참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468



    이렇게해서 KT 100M 인터넷을 개통하시면
    월요금은 3년 약정 기준으로 22,000원이지만 -> 패밀리 결합 후 16,500원에 이용하실 수 있고요~

    신규가입 사은품은 총 9만원(현금6+상품권3)이 지급되며,
    설치비는 36,000원이 최초 요금에 1번 합산되어 청구됩니다 (단, 평일야간 및 토요일 설치시 45,000원)



    다만.. SK인터넷 약정이 아직 종료되지 않았다면 물어야할 위약금이 클 거에요!
    약정만료일을 꼭 확인해보시고 와주시면 좋겠습니다~!
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