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TOMAS · 2023-08-26T11:57:49+09:00

제명의로 22년 12월 sk 기가라이트 인터넷 3년약정으로 계약 맺었습니다. 9개월 남짓 사용하고 이사가야할 상황인데, 이사갈 건물에는 sk 100메가밖에 지원하지 않습니다. 또한 이사가야할 집 계약은 제 동생명의로 진행할거구요. 100메가밖에 지원안하면 위면해지 가능하다고 보았습니다. 위면해지가능하려면, 주민등록등본을 발급받아 실거주지가 나와야한다고 하는…

인터넷 설치불가지역.

T****
2023.08.26 11:57

조회 1,749

화답해 주셔서 감사합니다ㅎㅎ

알려주신 정보로 가입자분이 확인되었는데
아쉽지만 사은품 반납을 하셔야 하고,
이는 16만원인 것으로 확인되었습니다 😅

1. 또한 이사갈 집에 현재 사용하시는 500메가 인터넷이
설치 불가하다는 이유만으로 위면해지를 받을 수 있는 건 아닙니다ㅠ
인터넷 이용약관에서 할인반환금 100% 감면 부분을 보시면
"이전으로 인한 동급서비스 제공 불가" 사유가 있긴 하나,
구비서류에 아래와 같은 내용이 기재되어 있답니다.

전입 3개월 내 발행한 주민등록등본+기존 사용서비스와 동급의
타사상품(상품명 기재 필수) 개통확인서 혹은 요금고지서(필수)
(단,미전입시전월세계약서+타사회선개통확인서/타사회선
요금고지서(상품명 기재필수), 이전설치 주소지역의 가입자명의 공과금 요금고지서)

하고 말이지요ㅎㅎ
즉 전입신고가 불가하고, 집계약자가 동생분인데다
신규로 타사 회선을 설치하실 상황이 아니기 때문에
이 사유로 위면해지를 받는 건 불가해요 😢

2. 결국, 다른 사유로 위면해지를 받을 방법이 있을지 찾아보셔야 하는데요~
이사가실 댁에 타사 인터넷이 독점 계약된 건물인지 확인해 볼 필요가 있습니다.
이 경우에 위면해지의 희망이 있을 수 있거든요 +_+
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=29263

다만 마찬가지로 전입 3개월 내 발행한 등본이나 전월세계약서 서류가 필요한데
TOMAS님께선 두 서류 모두 준비할 수 없는 상황이잖아유?ㅠ
그렇다면 본사의 재량을 믿어볼 수 밖에 없습니다.
즉 TOMAS님께서 사용 중이신 SKT 본사 고객센터(080-816-2000) 전화하셔서
아래와 같이 말씀해 보시기를 권유드려요~!

"타사 망 독점 건물이라 인터넷을 해지해야 하는데
집 계약은 가족 명의인데다 전입신고도 불가한 상황입니다.
해서, 증빙 가능한 서류가 없는데 다른 서류 제출로 위면해지받을 수 있는 방법이 있을까요?
SK 인터넷을 계속 사용하고 싶지만 어쩔 수 없이 해지해야하는 상황인데
위약금을 모두 내기 너무 부담스럽니다." 하고 말이지요ㅎㅎ

부디 SKT 본사와 잘 이야기되어 다른 서류 제출로
위면해지를 받으셨다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다 😊

혹여나 다른 궁금증이 있다면 편히 말씀 남겨주시고요,
믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다 +_+

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