안녕하세요.
현재 헬로비전 500메가 사용중입니다.
작년 11월에 가입을 했습니다.
오늘 어떤 업체에서 헬로우비전에 인터넷관련 문제가 너무 많아서 자기들이 위약금 해결해주고 다른 통신사로 이전해준다는 연락이 왔습니다.
뭔가 말도 안 되는 말을 해서 이것저것 물어보니 결론은 이전시 받는 사은품으로 위약금을 해결해준다는 말인 것 같습니다.
사기꾼들인 것 같아서 통화를 끊었는데 거기서 하는 말에 궁금한게 있어서 혹시 사실인가 해서 문의합니다.
단통법을 얘기하면서 인터넷 개통하면서 받은 사은품을 이제는 9개월이 지나면 괜찮다는 말을 들었습니다.
예전에는 1년인가 지나야지 받았던 사은품을 회수 없이 통신사 이동이 가능했던 걸로 알고 있습니다.
제가 글을 잘 못 써서 다시 정리하면
1.헬로비전을 사용 중인데 사용하는데 있어서 불편한게 많아서 다른 통신사로 이전 하고 싶습니다.
2.개통하면서 받은 사은품이 9개월이 지나면 회수 안되는게 맞는지 궁금합니다.
3. 2번이 맞다면 내일이라도 당장 통신사 옮길려구요.
감사합니다. 좋은 하루 보내세요
