제가 아무것도 몰라서 조언 받을 수 있을까 하여 글을 남깁니다
kt 약정 만료 시점에 010으로 시작되는 번호로 연락이왔습니다.
skt로 9~10개월정도쓰고 다시 kt로 옮겨주겠다.
skt계약시 현금32만원을 지원해주고 다시 kt로 옮길때 32만원을 지원해주겠다.
발생하는 위약금은 본인들이 처리해줄테니 사은품받고 다시 kt쓰시는걸로 생각하면 된다.
그리고 쓰고있는 kt는 본인들이 해지처리한다.
제가 이런거에 무지해서 일 중에 그냥 전부 알겠다하고 11월18일에 가입을하였습니다.
제가 평소에 거래내역을 정말 중요한거 아니면 확인을 안하는편이라 그냥 믿고 신경도 안쓰고있다가
10개월이 지난 오늘 kt로 옮겨준다며 다시 연락을받았고 설명을 듣다보니 오늘에서야 뭔가 이상하단걸 깨닫고
내역을 확인해보니 kt가 해지가 안되어있고 skt kt 이중으로 돈이 빠져나가는걸 확인했습니다.
이 문제에 대해 전화해서 물어보니 알아본다며 전화를 끊고 그 뒤로 연락이 안됩니다.
skt약정이 25.11.17일까지고 해지 위약금이 157,420원정도로 나옵니다.
지금까지 skt 45,100원 kt33,700원 요금을 각 10개월동안 납부했습니다.
제가 너무 멍청하고 안일하게 한것이라 저한테 더 화가나고 짜증이납니다..
어떻게 해결해야할까요?
