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SK 가입문의드려요

회원님의 사진
  • 문미****
댓글 4
  • 조회 1,893

지금은 KT 사용 중인데

유독 끊김이 심해서 SK로 옮기려고 하는데요


인터넷 500메가 + TV 기본으로 가입하고 싶은데

지금 SK 사용 중인 가족이 4명이 있는데 

어떻게 결합해야지 가장 할인율이 높나요?


SK로 옮길 경우 사은품은 어떻게 되나요?

전체 댓글 4
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    문미1986님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려용💕

    사용중인 KT인터넷 끊김 문제로 SK로 변경하려고 하시는데요!
    혹시나 하는 마음에 여쭙습니다만 KT인터넷 약정 만료일은 도래했을까요?
    백메가 통해 가입해 주셨을까 하는 생각이 들어 살펴보니
    21년 3월 9일 날짜로 KT인터넷과 TV를 개통한 이력이 확인되었습니다.

    현 시점 기준으로 약정 만료일까지 약 5개월 남았기 때문에 해지시 위약금이 발생할 텐데요!
    지금 당장 통신사를 변경하기 원하시는 걸까요~?!
    가족분께서 쓰시는 SK휴대폰이 4회선이나 있기에 SK로 이동하며
    요금 할인을 받으시는 게 이득이지만 위약금을 납부하며 통신사를 변경하는 게 맞는지,
    다른 길이 없는지 모색해 봐야 합니다.

    그/래/서 SK요금과 사은품을 정리해 드리기 전
    몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요✨

    질문1) KT인터넷은 지금 당장 해지하고 → SK로 이동할 예정이신 걸까요?
    그렇다면 해지시 청구되는 위약금을 확인해 주셔야 합니다.
    위약금이 터무니 없이 많이 청구된다면 남은 약정 기간 5개월을 버티시는 게 옳아요.

    위약금은 본사 홈페이지 통해서도 확인할 수 있지만
    홈페이지 조회 결과는 조회하는 날짜 기준으로
    1개월 전 위약금이기 때문에 100% 확실하지 않은 금액입니다.
    때문에 번거로우시겠지만 KT 고객센터(국번없이 100번)로 전화해 확인해 주시면 됩니다.


    질문2) 거주하고 계신 곳 주소가 필요합니다🙌
    주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 2가지가 있는데
    새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요.

    주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 111-1 3층"
    예시와 같이 지역명, 번지수, 아파트라면 건물명, 동까지 모두 필요하고요~
    확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.


    질문3) 현재 KT인터넷 끊김 문제가 있다고 하셔서요🙋‍♀️
    끊김 문제로 기사님 방문 요청(AS)을 하였고 방문 후에도 문제가 지속되고 있는 걸까요?
    AS 방문 요청을 하셨다면 그간 몇 회 방문했는지 함께 말씀해 주세요.


    질문4) KT인터넷 끊김 현상은 어떤 용도로 쓰실 때 발생하는 문제인가요?
    와이파이를 사용할 때, 랜선을 연결한 PC로 인터넷을 사용하실 때 끊기는지,
    1~2시간마다 인터넷이 끊겼다가 연결되는지?
    어떤 상황인지 조금 더 상세히 말씀해 주세요😄


    여기까지 총 4가지 질문입니다.
    댓글 남겨주시면 이어서 촥촥 정리해 드리겠습니다.
    문미1986님 소식 기다릴게요~🥳
  • 회원님의 사진 문미****
    1.위약금 상관없이 통신사 옮길거예요
    2.부산진구 신천대로 ***번길 **
    3.이사 전에도 TV끊김때문에 AS받아봤으나 똑같았구요
       이사와서 설치한지 얼마되지않아 또 끊기니 화가나서 못 쓰겠   습니다
    4.TV 보다 껏다켜면 벽에 꽂힌 랜선으로 셋톱박스가 연결되어있음에도 인터넷 연결오류가 몇번이고 껏다켤때 까지 반복되구요
       채널을 돌리면 연결이 지연되는지 한참 까만 화면이 나올때도 있어요
  • 회원님의 사진 문미****
    까만화면
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @문미1986문미1986님, 좋은 아침입니다💕
    즐거운 주말 보내셨는지요?

    아하..! 위약금이 청구되더라도 무조건 이동하는 쪽으로 결정하셨군요?
    따로 살펴보니 문미1986님 댁에 설치되어 있는 셋톱박스는 UHD4 셋톱박스인데
    요녀석이 무선으로 연결하는 방식으로 안정성이 떨어져 블랙아웃 문제가 있긴 했습니다😭
    저도 과거에 UHD4를 사용했었는데 사용할 때 블랙아웃(까만화면) 문제로 많이 불편했거든요;;

    셋톱박스의 연산 능력이 상대적으로 부족하거나
    셋톱박스 ↔ 네트워크 장비 간 신속한 IGMP 처리가 이뤄지지 않을 때
    블랙아웃 현상이 발생하는데 기사님이 방문 했음에도 문제가 해결 되지 않았네요.
    심지어 UHD4 셋톱박스에 랜선을 직접 체결하여 사용해도 문제가 지속되고 있구요.

    이 때에는 본사 통해 위약금 면제 해지를 요청하는 길도 있습니다.
    물론 위약금 면제 해지를 받기 위해서는 이에 해당되는 사유에 충족해야 하나
    기사님 방문에도 문제를 해결하지 못한다면 위약금 면제 해지를 적용해 줄 수 밖에 없지요.

    다만 기사님 방문 이력이 1회라면 적어도 2~3회는 채워주셔야 하고요!
    후에 문제가 해결되지 않았을 때 위약금 면제 해지를 이야기 하셔야 해요.

    장애, 품질 문제로 인한 위약금 면제 해지를 받으려면
    "④ 1시간 이상 장애가 월 3회 이상 발생한 경우"에 해당되어야 하거든요.
    그래서 기사님이 적어도 3회는 방문해야 하죠.

    허나..! 느낌적인 느낌엔 위약금을 납부하더라도
    통신사를 이동하는 쪽으로 결정하지 않으실까? 하는 생각도 들었습니다.
    위약금 면제 해지를 받기 위해서는 문미1986님 시간을 투자해야 하니깐요ㅠ


    그럼 SK인터넷 기준으로 요금과 사은품을 살펴보겠습니다.

    1. 인터넷 망 확인
    먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망을 조회한 결과
    SK는 대칭망으로 지원되며 100메가, 500메가, 1기가를 설치할 수 있습니다👏


    2. 인터넷+휴대폰 결합상품 "요즘가족결합"
    요즘가족결합은 결합하는 휴대폰 대수에 따라 할인액이 결정됩니다.

    - 기가라이트(500메가) 요금 11,000원 할인

    - 휴대폰 요금 24,000원 할인 (각자 6,000원씩 할인)

    - TV요금 1,100원 할인 / 모비데이터팩 무료 제공
    모비데이터팩은 월 5,500원의 부가서비스이지만 요즘가족결합 적용시 요금은 0원입니다.
    무료로 사용할 수 있으며, 일일 1GB 모바일 Btv 전용 데이터를 제공해주는 것으로
    IPTV 대표 명의자와 동일한 휴대폰 1회선에만 제공되어요!
    (일일 데이터 소진시 3Mbps로 무제한 사용 가능)

    휴대폰 결합은 꼭 인터넷 개통일 기준으로 1개월 이내 해주셔야 합니다!


    2. TV가입 프로모션 진행 중😍
    ⓐ 월정액 10종 1개월 무료 혜택
    OCEAN, CJ ENM, JTBC, 지상파, 슈퍼키즈클럽, 채널 A,
    MBN, TV조선, 애니프라임, OCEAN시니어를 1개월 무료로 사용할 수 있습니다.

    이중 원하시는 월정액을 가입하시면 되는데 월정액 가입 후 해지는 "직접" 해주셔야 해요.
    1개월 차에 직접해지 하지 않으시면 월요금 청구서에 월정액 요금이 함께 청구되니
    꼭! 잊지 마시고 직접 해지해 주세요.

    월정액 가입은 쿠폰 발송일로부터 60일 이내에 해주셔야 합니다.
    60일이 지나면 무료 혜택은 사라져요~
    (설치된 IPTV의 쿠폰함 통해 월정액을 이용해 주시면 됩니다.)

    ⓑ B캐쉬 1만점 제공
    이는 지급일로부터 1개월 이내에 사용해 주셔야 해요~!
    B캐쉬는 결제 대상 금액의 30%만 사용할 수 있구요! 이외 금액은 개별 결제입니다.

    예를들어, 1만원짜리 영화 컨텐츠를 시청하신다면 3,000원은 캐쉬로,
    나머지 7,000원은 개인돈으로 결제해야 합니다.

    ⓒ 애플TV 선택시 셋톱박스 요금 2,200원 할인


    3. 월요금과 사은품😄
    요금 할인액을 포함하면,
    기가라이트(500메가/공유기 포함) 요금은 23,100원이고요~
    B tv 스탠다드 + 스마트3 셋톱박스 기준으로 16,500원(1,100원 할인 적용가)으로
    월요금은 39,600원이 됩니다.

    사은품 혜택은 현재 정책 기준으로 현금 47만원이 지급되며
    이와 별개로 인터넷+TV 2대 설치비 47,300원이 첫 달 월요금과 함께 청구됩니다.
    단, 주말/공휴일/평일야간(7시 이후) 설치 받으신다면 설치비는 55,825원으로 상승해요.

    공유기는 함께 안내드렸어요!
    인터넷과 공유기를 같이 신청하면 1,100원으로 저렴하게 쓸 수 있거든요ㅎㅎ
    물론 따로 보유하고 계신 개인 공유기가 있다면 굳이 임대할 필요는 없습니다.
    공유기 제외시 요금은 -1,100원 줄어들어요.


    4. 이어서 TV 셋톱박스에 대해 이야기해 보겠습니다!
    TV 셋톱박스는 스마트3 셋톱박스 기준이에요📺

    SK에서 주력으로 밀고 있는 셋톱박스는
    "애플TV"와 "스마트3 셋톱박스" 이렇 게 두 종류입니다.

    현재 애플TV는 3세대로 제공되고요~
    스마트3 셋톱박스는 4,400원 / 애플TV는 6,600원으로
    스마트3 셋톱박스보다 요금이 +2,200원 더 비싸지만
    현재 애플TV를 선택시 -2,200원 할인돼 스마트3 셋톱박스와 요금을 동일하게 쓸 수 있어요.

    평소 실시간 방송을 즐겨보신다면
    애플TV를 선택하시는 것보다 스마트3 셋톱박스를 이용하시는 편이 낫습니다.
    리모콘이 숫자키를 지원하지 않는다는 아쉬움이 있고,
    별도 Btv 앱(어플) 통해 TV를 시청해야 하기에 TV를 딱 켰을 때
    바로 실시간 방송을 볼 수 있는 게 아니거든요~😥

    [참고글] 6개월 만의 풀체인지, SK의 스마트3 셋톱박스 (BFX-AT100)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184
    위에 띄워둔 링크 내용은 스마트3 셋톱박스 리뷰글입니다🙌

    스마트3 셋톱박스의 아쉬운 점은 넷플릭스를 이용할 수 없다는 것이에요.
    셋톱박스마다 장단점이 있기에 꼼꼼히 살펴보고 비교한 후에 결정하시면 됩니다만
    개인적으로는 스마트3 셋톱박스로 추천드립니다.


    여기까지 요금과 사은품 안내를 마쳤습니다.
    정리의 시간..✨

    1) KT TV 품질 문제로 해지를 염두에 두셨는데
    기사님이 3회 이상 방문 했음에도 불구하고 문제가 지속되고 있다면
    => 위약금 면제 해지를 요청하세요!

    2) 반대로 기사님 방문 횟수가 3회 미만이라면
    적어도 3회를 채울 때까지 A/S 방문 요청을 하셔야 하고요!
    후에 본사 통해 위약금 면제 해지 요청을 하셔야 합니다.

    3) 물론 위약금 감수하고 바로 해지하기 원하신다면 해지하시면 그만이긴 하나
    해지 위약금이 터무니 없이 높게 청구된다면 문미1986님 입장에서는 부담금이 커지는 셈입니다.
    이 때에는 신중하게 생각해 보신 후 결정해 주세요!

    4) SK휴대폰이 4회선이나 보유하고 계시기 때문에
    문미1986님 댁은 SK를 택하시는 게 저렴하게 사용하는 길입니다🙌


    아마 고민의 시간이 필요하실 텐데
    천천히 생각해 보신 후 결정해 주시구요~
    혹, 바로 가입하겠소! 라고 하신다면 아래 링크로 연락처를 남겨주세요.

    가입 신청 링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c528816

    연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 문미1986님의
    문의 내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
    상황을 두 번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요😃
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