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라브라브 · 2023-11-02T14:22:24+09:00

현재 kt인터넷이랑 티비 결합하여 이용중인데 어느날부턴가 와이파이 연결이 끊겼다 연결됐다해서 집에서 핸드폰쓸때 와이파이 연결돼있다가 lte로 쓰는경우가 종종 있었습니다. 티비로 넷플보다가 먹통되는 경우도 있었구요. 이런이유로 인터넷 2년 지났길래 고객센터 전화해보니 약정기간이 내년 6월말까지라 현재 위약금은 인터넷 티비 합쳐서 대략 50만원 …

kt 인터넷 재약정

라****
2023.11.02 14:22

조회 1,780

반갑습니다. 라브라브님, 백메가의 김가영이에요.
이렇게 만나 뵙게 되어 영광입니다😍

남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
KT인터넷+TV 품질 문제로 해지 위약금을 확인해보니
50만원대로 적은 금액이 아니라 깜짝 놀라셨나봐요.

이와 별개로 라브라브님께서 위약금이 대폭 인하된다는 기사를 보셨으니
50만원이나 청구되는 위약금이 이해되지 않을 수 밖에 없습니다😭
헌데 라브라브님께서 KT인터넷을 가입한 시점은 2년 전으로
23년 9월 8일부터 위약금 제도가 개편돼 9월 8일 이후 가입하셨거나
재약정하신 분들 한해 개편된 위약금 제도로 적용됩니다.

즉, 라브라브님은 기존 위약금 계산식으로 적용되는 것이죠😥
때문에 위약금이 많이 청구되는 거예요..따흐흑...!

약정 기간 만료일까지 시간이 얼마 남지 않았기에
위약금을 납부하며 변경하시는 건 절대 추천드리지 않고요~
통신사를 이동하는 쪽으로 염두에 두셨다면 재약정하지 마시고
만료일까지 유지하셨다가 → 통신사를 이동하시는 게 옳아요.

다만.. 품질 문제로 스트레스를 받고 계시지 않습니까~!
잘 되던 와이파이가 갑작스레 끊기는 문제가 발생했고,
TV도 먹통이 되는 경우가 생긴거라면 기사님 A/S 방문 요청을 하여
문제를 해가결해 달라고 요청할 필요가 있습니다🙌
모뎀이나 공유기와 같은 임대 장비 문제라면 교체만으로도 해결할 수 있거든요!
꼭 기사님 방문 요청을 하시기 바랍니다.

이와 별개로 약정이 만료되었을 때 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되실 거예요.
미리 방향을 잡아두기 원하신다면 아래 질문 확인 후 댓글 남겨주시겠어요?!
라브라브님 상황이 파악되어야 알맞는 길을 찾아드릴 수 있어서요.

질문1) 거주하고 계신 곳 주소가 필요합니다.
주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다💦

[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요.

주소는 지역명, 번지수, 건물명, 동 호수 모두 필요하며
댓글 남겨주시면 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드리니
개인정보 노출은 염려마세요~!

질문2) 라브라브님과 가족(직계)분께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭
또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있지 않습니까~

*예사답변: 본인 리브모바일 LTE 무제한 11GB+(LGU+망)
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.

질문3) 혹, 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.

[참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
읽어야 할 글이 은근 많지만 도움되는 꿀팁 글입니다.
천천히 살펴봐 주세요~!

여기까지 총 3가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드릴게요🤗

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