안녕하세요 최근 이사를 왔는데 건물이 kt독점에 공용인터넷을 사용하면서 tv,인터넷 비용을 관리비로 받는 시스템이더라구요.
그런데 속도 및 침실 랜선 무반응 등 문제가 있어 kt비즈? 고객센터로 전화해서 기사님 배정을 받았는데 기사님이 전화로 속도나 침실에서 인터넷 해결할려면 개인적으로 인터넷 가입을 해야한다고 합니다.
해서 KT 인터넷 고객센터에 전화해보니 공용인터넷이라서 개인 가입이 안된다고하고..
다시 기사님에게 전화해보니 가능하다고 하면서 망을 사용해도 된다는 서류?를 자기네들이 전달하면 문제없다고 하시고...
계속 100mb로 사용을 해야하는건지 걱정이네요....kt 인터넷+tv 상품으로 가입이 가능할지 문의드립니다..