안녕하세요~ 얼마전에... 백메가 사이트에서 몇번 상담받고... 참 그동안 모르는게 너무많았구나... 하는 생각이들었어요.
이번엔 다른문제때문에 문의좀드리려고하는데요...
우선 저희집은 가족4명모두다 스마트폰 통신사가 LG입니다.
또한 LG 인터넷을 iptv없이 단독으로 가입하고있으며, 인터넷과 스마트폰을 결합하여 한방에 yo 상품으로 할인혜택을 받고있습니다.
그동안 저희집에는 데스크탑1대와, 노트북1대가있었는데요,
데스크탑은 유선으로, 노트북은 무선으로 이용중이였습니다.
몇일전 저희집에 데스크탑한대가 더 생겨서... 인터넷을 유선으로 연결했더니, u+인터넷 추가단말서비스가입하라고 팝업창이 뜨네요...
컴퓨터2대까지는 되는데, 3대부터는 안되나봐요...
이부분 해결하려고 검색해봤더니 목소리큰사람이 이긴다라는 말도있고... 해결방법을 잘모르겠어서 이렇게문의드려요,
인터넷은 3년약정걸었는데, 1월말인가 2월에 1년차가 됩니다.
iptv결합없이 인터넷만 단독가입되있는거라, 1년차해지방어할때 상품권은 몇장 못받겠지만...
마침 u+인터넷 추가단말서비스 가입하라고 팝업창 떠서... 이거해결할겸 상담 답변해주시면, 1년차 해지방어하려는데요...
조언좀 부탁드리겠습니다.
정리하자면, u+인터넷 추가단말서비스 가입 팝업창에대한 해결방법 및 1년차 해지방어 가이드 부탁드립니다.
해지방어시 어느정도까지 받아내면 적정한지 가이드라인도 제시해주시면감사드리겠습니다.
제가생각하는 가이드라인은 상품권 몇장에 u+공유기 저희쓰고있는게 흰색 옛날꺼라.. 공유기교체도 해주면 좋을꺼같은데.. 현실적으로 가이드라인좀 부탁드릴께요. 해지방어가 처음이라 말빨이 밀릴지 걱정입니다.
감사합니다.
p.s 아 그리고 저번에 문의드렸을때.. 저희집에 각 통신사별로 광랜인터넷을 지원하는지 잘몰라서...
아파트가 오래되서 대략적으로 lg만 광랜 100mb를 지원하고 sk나 kt는 그보다 훨씬 낮은사양의 인터넷이 들어온다고 얼핏들은것같은데 확실치가않네요... 그리고 kt 기가인터넷도 올레홈페이지에서 조회해보니 15/4분기 설치예정이라고하는데,
설치되지도않은것같고...
이부분에대해서 저희집주소를 백메가쪽에 알려주면, 대략적으로 파악후 저에게 알려주신다고했는데...
문의게시판은 공개적인장소라 집주소나 휴대폰번호적기가꺼려지고... 이부분은 어찌하면될까요?
제가직접 1544-5823번으로 전화드리면될까요?
감사합니다.
