안녕하세요 이중사기당한것같아 문의드립니다
저는 sk인터넷을사용하고있습니다
2월14일 오후에 010으로시작하는번호 전화가와서
일전에저희 인터넷설치를도와줬던무슨팀장이라고전화가와서
가입당시에 3년간잘사용해주시면요금할인혜택과 현금보조금을드린다고했었다면서
바로는 보조금과 할인혜택을못드리고무슨 법상 같은주소지에선 새로가입을할수없다고
잠시 lg로 9개월만사용하시면 다시 sk로 신규가입하면서 현금과 할인혜택을 해준다고했습니다
제가 일하는중에받은전화라 좀 대충대충들어면서했는데 제가입했던 내용도알고있고 남은약정이 3개월뿐이라 사기라고는생각을 못했고 2월17일 오늘 lg 인터넷설치도했습니다 설치하니 문자로15만원 상품권이들어왔구요
근데 갑자기 생각해보니까 기존인터넷장비는어떻게처리해야할지생각나서
lg설치기사님한테 이장비 처리는어떻게되냐고하니 sk쪽에 연락하셔서 해지요청하시면된다는겁니다. 이게보니까 sk를 해지안한상태로 lg까지설치한거보니 이중으로 요금이 나가는것같은데
연락온 팀장한테 전화하니 전화는안받고 문자로 왜그러냐고하길래 기존sk인터넷해지는어떻게하면되냐고 물으니 전산으로처리해야한다며 월요일에 연락준다고합니다
뭔가 느낌이이상해서 이리저리 검색을 해보니 이중사기에당한것같은데
토요일이라서 lg고객센터도 연락을못하고 기분만 싱숭생숭한상태입니다
월요일에 당장 해결을 해야할것같은데 이상황에서 어떤식으로 처리를 진행하면 좋을지 도움을 부탁드립니다.
제가 자동녹음이 되있어서 처음 이 팀장이라는사람한테 연락온 통화내역도 녹취는 되어있습니다.
