백메가 Since 2008

우선 100메가 통해서 작년 9월말경에 인터넷 변경하였습니다.

어제 제 핸드폰으로 전화온건 관련해서 문의드릴려고 하는데요.

제 핸드폰으로 전화가 와서는 (평소 잘 받지 않으나 010 휴대폰 번호라 받음) 집 인터넷 얼마전에 SK로 변경하신건 관련해서 전화 드렸다고 하면서...

바꿔드린 지역에 고객들 항의가 많았다면서 끊김이나 지연, 속도 문제가 많아 추가금 없이 혜택으로 100메가에서 500메가 변경해드리려고 전화했다고 하더군요.

그래서 광고의 냄새가 나서...어디시냐고 물었더니 얼마전 개통하신곳의 상위부서라고만 계속 답하고, 통신사 옮기라는 소리가 아니고 SK 브로드밴드의 속도문제 떄문에 보상으로 전화준거라면서 아까 말했던 속도 변경해주고 3년 약정으로 하셨는데 1년 약정으로 위약금없이 변경해드리고, 1년 후에는 LG통신사로 옮기면 지원금 45만원 드리는 조건이라면서 말을 하더라구요.

대충 요약하면 이런데... 단도직입적으로 이거 100메가에서 전화온거 아니죠?

현재 혹시 쓰시는 상품에 엮어서 할인받으시는거 있냐면서(브로드밴드는 전산에 뜨지만 상세 할인내역을 자기들이 알수는 없다면서...) 그거 없으시면 위 말한 조건으로 바꿔주겠다고 하길래 이때부터 좀 이상한 낌새가 느껴져서...

가족할인 받아서 50% 할인이라고 하니 급하게 마무리하면서 끊어버리더라구요.

마지막에 제가 어디냐고 재차 물었지만 개통하신 곳 상위부서라고만 하고 정확히 소속도 말안하고...

"바뀌는거 없는건가요?" 하고 마지막으로 물으니... 내 쓰던거 계속 쓰시면 됩니다. 하고 끊어버리던데...

이거 불법 광고 맞는거죠? 아니면 100메가 관련된 곳인가요?

어제 전화끊고 전화가 왜 왔나 생각해보니 찝찝해서 여기에 글 남깁니다.