안녕하세요. 3년만에 다시 찾아왔습니다.

노비츠키 · 2024-02-25T08:27:45+09:00

3년전 빠르고 친절한 100메가의 처리덕에 기가인터넷 아직까지 정말 잘 쓰고있습니다. 하지만 사람의 욕심이라는게... 기가인터넷도 적응이 되니 2.5기가 인터넷을 찾아보게 되네요. 일단 3월 19일인가 3년을 채우는 날입니다. 그 전에 100메가의 도움을 다시 한번 받고 싶어 찾아왔습니다. 인천광역시 부평구 마장로 **-** 브라운스톤 아파트 *…

노****
2024.02.25 08:27

조회 1,685

안녕하세요, 노비츠키님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
저희 백메가를 잊지 않고 또다시 찾아주시고
이렇게 믿고 문의 남겨주셔서 너무나 감사합니다 😊

아마 기존 상품의 약정만료일도 다가오고 있고
2.5기가에 대한 목마름(?)으로 미리 통신상품을 재정비하시려는 상황인 듯합니다.
만에 하나 2.5기가 인터넷이 설치 가능한 통신사가 없다면
KT를 유지하며 인터넷+휴대폰 결합할인을 쭉 적용받고자 하신 거겠지요? +_+

1. 알려주신 주소지로 각 통신사의 인터넷 망부터 조회해 보았는데
여전히 메이저 3사 통신사 모두 최대 1기가급까지만 설치 가능한 것으로 확인됩니다 😅
아쉽지만 1기가 인터넷을 더 유지하셔야 해요. 크흡...ㅠ

2. KT 본사 상담원분이 상담원이 실적을 위해
먼저 연락해서 재약정을 권유드리는 일도 있지만
물 흐르 듯 조용히 있는 경우가 대부분이어서
연락이 오지 않을 가능성이 높습니다^^;;;

만약 KT 측에서 먼저 연락을 하지 않는다면
직접 KT 본사 고객센터에 연락하여 재약정 혜택을 확인해 보셔야 하는데요ㅎㅎ
이를 위해 본사에 전화하실 땐 "재약정 혜택이 궁금하오" 하고
이야기하기보다 해지신공을 발휘해 보시기를 권유드립니다 😊

# '해지신공'이란?

해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
"해지하려고 생각 중입니다~" 하고 이야기하는건데
아래 링크글을 찬찬히 읽어보시면 쏙쏙 이해되실 거예용
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

즉 인터넷+TV의 약정만료일이 지나면
KT 본사 고객센터에 전화하셔서 아래와 같은 분위기를 풍겨주시겠어요~?!
약정만료일이 지난 후에 전화하셔야
해지 위약금 문제가 없어서 통신사 이동에 자유로운 상황이 되기에
상대적으로 아쉬울 KT 본사에서 좀 더 적극적으로 붙잡을 가능성이 높습니다.
"약정만료일이 지나 알아보니 LG에서 신규가입하면 사은품 47만원을 준다 하여
이번에 인터넷, TV 먼저 LG로 바꾸고, 가족들 휴대폰도 슬슬 LG로 바꿀지
고민 중이니 나 좀 잡아주소~" 하고 말이지요 +_+
그러면 KT 본사 상담원분이 이어서 소상하게 설명해 주실 거예요.

2. 그런데 말입니다..
해지신공이 100% 통하는 건 아니고
그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라져요^^;

내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있습니다.
실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해
혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요;;
즉 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
가벼운(?) 마음으로 시도해 보는 것이 좋아요~!
휴대폰 결합할인을 받고 있다면 재약정 혜택받기가 조금 불리한 상황이긴 하지만
부디 잘 이야기되어 재약정 혜택을 받고 쭉 이용하시기로 했다는
기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다 😊

요약해 드리면
1) 아쉽게도 여전히 2.5기가 인터넷을 제공하는 통신사가 없습니다.
2) 기존 상품을 유지하고자 하신다면 재약정 혜택을 확인해 보는 것이 좋은데요~!
3) 이를 위해 약정만료일이 지난 후, 해지신공을 발휘해 보시기를 권유드립니다.

그밖에 궁금하신 점이 있다면 편히 말씀 남겨주시고요,
믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다 😍😍

백메가 Since 2008

안녕하세요. 3년만에 다시 찾아왔습니다.

백메가