안녕하세요
3여년전 백메가 통해 상담 받고 KT로 안내받아 가입하게되었습니다.
이제 6월이면 3년 약정이 끝나는데 유지를 해야할지 변경을 해야할지 고민이여서
글 올립니다.
어차피 계속 TV+인터넷은 사용해야해서 더 좋은 조건이 있다면 통신사 변경도 생각이 있으나
KT에 크게 불만도 없어서 고민 중입니다.
KT 베이직을 사용하고 있으며(월 44,000원)
상담 요청드립니다.
감사합니다.
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
KT 3년 약정 재계약 or 유지
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해리포터님, 안녕하세요!
운영진 김가영
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다💛
어머나..! 저희 백메가를 이용해 주셨었군요?!
3년이라는 긴 시간이 흘렀는데 잊지 않고 다시 찾아주셨다니 감동입니다.
그동안 잘 지내셨는지요?!
약정 만료일이 도래한 지금 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨군요~?!
다행히 만료일이 6월이라면 시간의 여유가 있기에
천천히 살펴보고 결정하시면 되겠습니다😉
자, 통신사 변경 여부를 결정하기 위해서는
해리포터님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 해요✨
때문에 말씀해주신 정보만으로는 판단할 수 없기에 몇 가지 질문 먼저 드리려고 합니다.
한 번 가입하면 오랜 시간 쓸 인터넷이니 꼼꼼히 살펴봐야죠.
질문1) 해리포터님과 가족(직계)분께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭
또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기에 휴대폰 정보 확인은 필수입니다.
혹, KT휴대폰을 사용하고 계시다면 통신사 유지 여부를 함께 말씀해 주세요.
*예시답변: 본인 KT 데이터ON 비디오 플러스, KT 유지 예정
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
질문2) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.
예를 들어, 본가에서 LG인터넷을 쓰신다면
LG인터넷끼리 엮어 요금 할인을 받는 것이죠😄
질문3) 거주하고 계신 곳 주소가 필요합니다.
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!
인터넷 망은 대칭, 비대칭 2가지가 있는데
새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요.
주소는 지역명 뿐만이 아닌 번지수, 아파트라면 건물명, 동까지 모두 필요하고요~
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.
질문4) 4번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다.
KT 고객센터(국번없이 100번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주세요🙌
만약 재약정 혜택을 후하게 챙겨준다면 통신사를 이동할 이유가 없습니다..!
전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다🙋♀️
"인터넷 약정 만료일이 다가와 통신사를 이동할지 고민중입니다.
타 통신사 이동시 혜택을 살펴보니 47만원 이상 지급해 준다고 하더군요.
재약정한다면 사은품 혜택이나 요금 할인 혜택이 있는지 궁금합니다." 라고 말씀하십시오!
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면 됩니다.
여기까지 총 4가지 질문이에요.
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다.
그럼 해리포터님 소식 기다릴게요~😁
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