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  • 규카****님의 글

3년만에 다시 문의드립니다.

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  • 규카****
댓글 3
  • 조회 400

3년 전에도 백메가 상담사님께 상담받고 인터넷/TV 가입해서 잘 사용했는데요,

그 사이에 이사를 한 번했고 오는 6월 초에 이사 계획 중입니다.

제가 알기로는 약정이 지난 3월자로 끝났는데,

이사를 가면 TV 이용이 전무하여 인터넷만 500메가 속도로 가입하길 원하고,

이사가는게 분가를 하는 것이어서 기존 집에는 저희 부모님께서 계속 이용을 하실 계획입니다.

근데 부모님께서는 TV는 이용하시고 인터넷 유선 연결은 필요없으신데, 셋톱박스(넷플릭스, 쿠팡플레이 등)를 이용하려면 인터넷 가입이 필수적일까요? 



전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 규카스패니얼님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    저희 백메가를 잊지 않고 또다시 찾아주시고, 믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다 😊
    부모님댁 통신상품을 어떻게 재정비하면 좋을지, 새롭게 필요한 인터넷을 어떻게 가입하면 좋을지 고민이 많으실 텐데요~
    유리한 방안을 찾기 위해 몇 가지 정보를 먼저 여쭙고자 합니다 😁
    은근히 고려해야 할 사항들이 많답니다.


    1. 하여 질문드립니다 😆
    현재 인터넷+TV는 LG유플러스 통신사를 사용 중이신 게 맞을까요?

    약 3년 전에 남겨주신 문의 글을 미루었을 땐 LG유플러스 상품을 가입하셨을 것으로 예상되는데요,
    정확한 정보를 알 수 없어서 질문드려요ㅎㅎ
    사용 중인 통신사로는 신규가입이 불가하여 필요한 정보입니다 😊


    2. 규카스패니얼님, 직계가족분들께서 사용 중인 각각의 휴대폰 통신사와 요금제 이름이 어떻게 되나요?

    동일 통신사의 인터넷+휴대폰 결합으로 요금 할인을 받을 수 있습니다 😁
    사용 중인 휴대폰 통신사에 맞춰 인터넷 통신사를 선택하는 것이 정석이에요~!
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20922

    또한 3사 통신사에 인터넷+알뜰폰 결합제도도 있어서 가족 모두 알뜰폰을 사용 중이셔도 결합할인을 취할 수도 있습니다.

     - SK 알뜰폰 결합 조건 보러가기:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=32307

     - LG유플러스 알뜰폰 결합 조건 보러가기:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244

     - KT 알뜰폰 결합 조건 보러가기:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33434


    3. 혹시 부모님께서 와이파이도 전혀 필요치 않은 상황일까요?

    셋톱박스만으로 OTT 서비스를 이용할 수 있는 방법은 있으나, 와이파이 사용을 위해선 유선 인터넷 사용이 필수여서 여쭙습니다 😊
    와이파이 없이 지내시기 불편하지 않을까 우려되어요.


    아이쿠야.. 답변드리다보니 오히려 제가 질문드리게 되었는데요 😅
    두 댁 각각 어떻게 이용하는 것이 이득일지 찾기 위해 아래 정보를 먼저 찬찬히 확인해 주시겠습니까?

    1) 현재 인터넷+TV는 LG유플러스 통신사를 사용 중이신 게 맞을까요?

    2) 규카스패니얼님, 직계가족분들께서 사용 중인 각각의 휴대폰 통신사와 요금제 이름이 어떻게 되나요?

    3) 혹시 부모님께서 와이파이도 전혀 필요치 않은 상황일까요?

    이렇게 총 3가지요~!
    찬찬히 확인해 보고 댓글로 말씀 남겨주시면 그 다음 단계로 이어 나가보겠습니다.
    그럼, 이번에는 제가 규카스패니얼님의 댓글을 기다리고 있을게요 😊
  • 회원님의 사진 규카****
    @곽은정네 상담사님 친절히 답변해주셔서 감사합니다.
    1. 맞습니다. Tv, 인터넷은 Lg 유플러스, 휴대폰은 lg회선 알뜰폰(리브엠) 사용중 입니다.
    2. 생활패턴이 부모님과 반대라서 여쭤봐야 할 것 같은데, Skt로 알고있습니다.
    3. 아무래도 와이파이는 필요할 것 같습니다.

    추가로 제가 설치 당시에는 없었어서 정확히 기억은 안나는데, 이사전에는 거실 TV 1대와 인터넷 사용하다가 이사 후 합가하면서 TV 2대(부모님 TV + 제 TV)에 인터넷으로 설치했는데, 이 때 듣기로는 추가된 티비 한 대에 대해서는 새로운 약정이 들어간다고 했었던것 같습니다. 이럴 경우에는 앞으로 어떻게 이용하는것이 좋을까요..?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @규카스패니얼안녕하세요 규카스패니얼님 백메가 이상희라고 합니다
    은정씨가 연차를 내고 휴식중이라 대신 달려와보았어요 +_+
    앞서 두 분이 나눈 대화는 모두 읽어보고 오는 길입니다 ㅎㅎ
    조만간 분가를 앞두고 인터넷 정비가 필요한 상황이시더라구요!

    지금 상황에서 가장 합리적인 방향을 함께 정리해드리겠습니다

    1️⃣ 부모님 댁에도 인터넷을 사용해주셔야 합니다!
    와이파이와 IPTV는 모두 인터넷을 기반으로 하다보니,
    기본적으로 유선 인터넷이 있지 않으면 이를 이용하실 수 없거든요 😅

    2️⃣ 기존 TV 2대 중 1대는 "추가약정"이 걸렸다면
    인터넷+TV 약정은 3월에 끝났어도
    추가 셋톱박스는 아직 약정이 남아있을 수 있습니다.

    만약 하나라도 약정이 남아있다면
    그 회선 기준으로 유지 여부를 결정하시는 게 좋아요.
    중도 해지 시 위약금이 나올 수 있기 때문입니다.

    우선 약정 여부와 해지 시 위약금부터 정확하게 파악해야할 듯 한데,
    아래 경로를 따라 조회 해봐주실 수 있을까요~?!

    📌 잔여 약정 기간 및 위약금 확인 방법
    - https://www.lguplus.com/ 접속 후 명의자 아이디로 로그인
    - 상단 [마이페이지] - [가입/사용 현황] - [가입 정보 조회/변경] 접속
    - IPTV 탭에 "점 세개" 메뉴 클릭 후 [자세히보기] 클릭
    이 경로로 들어가시면 각 상품의 잔여 약정 기간과 위약금을 확인하실 수 있답니다 +_+

    ※ 참고로 리모컨 손실보상금이나, 분실파손비용(셋톱박스) 과 같은 항목은
    인터넷 해지 시 장비반납만 정상적으로 되면, 지불하지 않아도 되는 금액입니다.
    그러니 이 항목에 대한 비용은 제외하고 봐주세요!


    3️⃣ 그러면 앞으로 어떻게 구성하는 게 좋을까요?
    기본적으로 각 집에 인터넷은 각각 사용하셔야 하고요!

    부모님 댁은 → 우선 TV 약정만료여부 및 해지 위약금 확인 후 결정!
    규카스패니얼님 댁은 → 새로 500메가 인터넷만 가입하시면 됩니다.
    이 때 신규 인터넷을 어느 통신사로 해야 하는 지는 추가 정보가 필요한데요 +_+

    화답으로 맞이해주시면
    두 집에서 어떻게 쓰는 것이 가장 합리적이고 유리할 지,
    꼼꼼하게 안내해드리겠습니다.

    그럼 질문 나갑니다!

    1) 우선 부모님 댁의 정확한 약정 만료 여부, 위약금을 확인해주세요!
    추가 TV 약정과 위약금은 남아있을 걸로 짐작되니 꼭! 조회 부탁드립니다.

    2) 사용하시는 리브엠 알뜰폰은 어떤 요금제를 이용중이신가요?
    LG인터넷과 결합되는 대상의 요금제라면!
    새로 개통할 인터넷도 LG로 개통하시는 게 유리한데요~
    결합이 가능한 요금제가 한정되어 있다보니 이를 확인하기 위해 여쭙습니다.

    3) 두 집의 주소도 댓글로 남겨주세요!
    이를 여쭙는 이유는 품질을 조회하기 위함이에요!
    아무리 좋은 조건으로 인터넷을 사용하게 되시더라도..
    자주 끊기고 속도에 문제있는 회선을 쓰게 되면 스트레스 받는 일이 많으실테거든요.

    댓글로 주소 남겨주시면 전산으로 조회해보고 안내해드리겠습니다.
    남겨주시는 주소는 확인 즉시 삭제하니 안심하고 남겨주세요!

    4) 그리고 현재 부모님댁의 인터넷, TV 요금이 얼마나 나오는지도 알려주세요~!

    이렇게 네가지만 회신을 부탁드리겠습니다.

    부모님과 분가하시면서 더 많은 일들을 챙기시느라 바쁘실텐데
    인터넷 만큼은 크게 신경쓰실 일 없도록 꼼꼼히 확인해드리겠습니다 +_+

    좋은 하루 보내시고, 언제든 편하게 댓글 주세요 :)
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