안녕하세요 sk브로드밴드 인터넷 사용 중인데
1주일에 2~3번 씩 밤 11시경에 인터넷이 끊김이 있습니다
정확히는 아에 인터넷이 끊기는게 아니라
게임 할 때 핑이 100ms가 넘어 갑니다 평소에는 24~29 입니다
인터넷 페이지도 매우 느리게 열립니다
시간 지나면 정상적으로 돌아오긴 하는데 답답하네요
sk브로드밴드 합병 전 t티브로드 때 가입한 상품입니다
너무 오래전에 가입한 인터넷+tv+전화 결합상품이라
인터넷이 너무 노후한게 아닌지 점검 받고 싶으며
대칭형인지,비대칭형인지 궁금 합니다
주소는
서울시 서대문구 홍은동 ***번지 금송힐스빌 입니다
전체 댓글7개
백메가 김사라 입니다
정말 오랜만에 다시 찾아주셨네요!
잊지 않고 백메가로 방문해주셔서 감사드립니다 ㅎㅎ
현재 구) 티브로드, SK 케이블을 사용 중이시군요!
헌데 특정 시간 대에 자꾸 품질 문제가 발생하여
이를 어떻게 하셔야할지 문의를 주셨구요...
음.. 아무래도 기존에 가입하실 당시 티브로드 망 자체가
아예 비대칭이지 않았을까 싶습니다
지역통신사들은 요금이 저렴한 대신에
대부분의 망들이 비대칭으로 들어가고 있거든요~!
티브로드가 SK와 합병이 되었더라도
기존 비대칭 망을 그대로 사용하시거나
혹은 SK 또한 비대칭 망으로 들어가고 있다면 아무래도 품질은 똑같겠죠~!?
보통 사용량이 몰리는 저녁 시간대에 끊김이 많이 발생하더라구요 ㅠㅠ
우선 남겨주신 주소지로 SK 망 품질을 조회해보겠습니다
전산 담당자의 피드백을 받으면 바로 안내 도와드릴게요~!
+ 기다려주셔서 감사합니다~!
지금 전산 결과를 전달 받았는데요!
SK는 대칭형 인터넷 망으로 튼튼하게 들어가고 있습니다
FTTB망으로 최대 1기가까지 가능하네요 :)
＊FTTH망이란? (FIBER TO THE HOME)
광섬유랜선이 바로 자택까지 인입하는 초고속 망을 말합니다!
따라서 속도 유실이 거의 없고 짱짱한 품질로 사용하실 수 있고,
현재 서비스되고 있는 망 중에 가장 품질이 좋답니다!
찐또배기 광랜망이라고 할 수 있지요
＊FTTB망이란? (FIBER TO THE BUILDING)
광섬유랜선이 건물의 MDF실까지 인입되고,
여기서부터 각 세대 (집) 까지는 UTP랜선으로 이어지는 망입니다!
FTTH에 비해서는 조금 아쉽기는 하나,
이 또한 튼튼한 대칭형임은 맞습니다 ㅎㅎ
따라서 SK가 튼튼한 망으로 들어가고 있으니
저녁 시간대에 끊김이 발생할 이유는 드물겠는데요....!
1) 아마 앞서 말씀드린대로 SK와 합병이 되었더라도
현재 티브로드의 망을 그대로 사용 중이실 것으로 예상됩니다
비대칭 망이겠지요~!?
한번 속도를 측정해보는 것이 좋겠네요
다양한 속도 측정 서버가 있습니다만...
국내에서 요 벤치비 사이트가 가장 안정적이라
정확한 실제 속도를 체크할 수 있습니다!
＊벤치비 속도측정 사이트 : http://www.benchbee.co.kr/
통신사 기사님들도 자주 쓰시는 사이트이죠!
여기로 평균 다운로드 속도, 업로드 속도, 지연속도 등을 체크해주시길 바랍니다!
★ 와이파이 공유기를 사용 중이시라면
1) 모뎀에서 ----> 컴퓨터로 직통으로 유선연결하여 속도를 체크해주시고
2) 모뎀---공유기---> 컴퓨터로 연결된 속도를 체크해주시길 바랍니다!
(품질 문제가 공유기 스펙 때문인지 체크해보려고 합니다)
2) 사용하시는 공유기가 있을까요~?
그렇다면 티브로드에서 임대하시는 것일까요?
모델 명은 어떻게 되는지요!
공유기 스펙이 좋지 않다면 속도가 더 저하될 수도 있습니다
3) 현재 총 몇대의 통신기기를 사용하고 계신가요~?
데스크탑, 노트북, 핸드폰, 태블릿, IPTV 등 모두 말씀해주세요!
4) 티브로드 인터넷은 100메가 / 500메가 / 1기가 / 2.5기가 등
어떠한 서비스로 가입하셨을까요~?
네가지 정보를 남겨주신다면
문제의 대략적인 원인을 파악해보고
이어서 어떻게 하셔여 할 지 안내 도와드리겠습니다 :)
합병해서 sk브로드밴드 고객센터에 전화 했는데 t브로드 고객센터는 따로 운영한다고 하네요;;
어제 NIA 인터넷 속도 측정 당시 다운로드 95, 업로드는 10정도 되었던거 같아요(확실히 60 미만)
2.IP TIME A304 사용 중 입니다
3.IPTV 거실1대,안방1대, 핸드폰 3대
4.케이블 인터넷 100메가 입니다(비대칭형)
지금 인터넷 망 자체도 문제고,
와이파이 공유기 스펙도 문제입니다 ㅠㅠ
와이파이 공유기는 컴퓨터처럼
스펙이 좋은면 좋을수록 더 강한 신호를 빠르게 보낼 수 있답니다~!?
보통 모뎀 --- 공유기 --- 컴퓨터
이렇게 사용하시니...
공유기 하위에 연결된 신호들은 모두 이 스펙에 따라 다운그레이드 될 수 밖에 없지요 ㅠㅠ
100메가 인터넷을 사용하신다 하더라도 공유기는 스펙이 좋은 걸로 쓰셔야 합니다
아무래도 티브로드 인터넷을 해지하시고
다른 통신사로 이동하시는 편이 나을 것 같은데요 :)
두가지 정보만 더 말씀해주시겠어요~!?
1) 티브로드 서비스의 약정은 얼마나 남았을까요~?
2) 사용하시는 휴대폰 3회선의 통신사, 요금제, 남은 약정을 모두 말씀해주세요 ^_^
유무선 결합 혜택을 알아보겠습니다!
예를 들어, SK LTE T플랜 라지 / KT LTE 데이터 ON 비디오
이렇게 정확히 남겨주세요~!!
댓글 남겨주시면 제가 콜텍바이오님께 가장 메리트 있는 선택지를 꼼꼼하게 찾아보겠습니다~!!
1) 티브로드 약정은 19년도에 끝나고 그냥 사용 중 입니다
2)휴대폰 3회선 모두 SKT 결합상품 사용중 입니다
휴대폰 3회선
1.요금제:SK BAND 데이터 퍼팩트
2.요금제:SK슬림
3.요금제: SK T플랜 시니어 세이브
인터넷도 본인 사무실에서 SK브로드밴드 100MB 광랜 인터넷 사용중 입니다(티브로드X)
총 휴대폰 3회선,인터넷1회선 결합으로 묶여 있습니다
휴대폰은 이미 사무실에 결합이 되어있으니
중복으로 묶을 수는 없겠는데요~
인터넷끼리 묶는다면 패밀리 할인이 가능하답니다!
따라서 SK 패밀리 회선으로 가입하시면 되지요 ㅎㅎ
안내 받으신대로 아직 티브로드와 SK는 전산이 합병되진 않았으니
SK로 가입하시는 데엔 전혀 문제가 없어요 ㅎㅎ
===============================
1. 패밀리 인터넷은?
이미 사용 중이신 SK 인터넷이 있다면 이를 모회선으로 삼고
+ 추가로 가입하실 SK 인터넷을 자회선으로 묶어서
=> 자회선에 "패밀리 할인"을 받으시는 것이랍니다!
1) 인터넷 요금 할인은 아래와 같이 들어갑니다 :)
＊100메가 인터넷 22,000원 -> 16,500원
＊500메가 인터넷 33,000원 -> 22,000원
＊1기가 인터넷 38,500원 -> 27,500원
2) 대신 꼭 모회선을 유지해주셔야만
할인 혜택을 지속 받으실 수 있습니다!
물론 해지하시더라도 자회선을 그대로 약정만료까지 유지하신다면
할인반환금 등의 불이익은 1원도 부과되지 않으니 염려마세요 ^_^
3) 기존 인터넷의 약정 기간이 갱신된다거나
요금이 함께 나오거나 하는 일은 전혀 없으니
이 또한 염려마시구요~ ㅎㅎ
별개의 회선으로 구분됩니다!
===============================
2. 그럼 인터넷 + TV 결합으로 살펴보겠습니다 +_+
100메가와 500메가를 비교해서 말씀드릴 것이구요~
IPTV 채널은 스탠다드 기준 13,200원 + 스마트3 셋탑박스 4,400원 = 총 17,600원입니다
1) 100메가급
[월요금]
: 100메가 인터넷 16,500원 + 스탠다드 (UHD스마트3셋탑) TV 17,600원 = 총 34,100원 부과
[사은품]
: 현금 40만원
[설치비]
: 인터넷 25,300원 + TV 13,200원 = 총 38,500원 부과
2) 500메가급
[월요금]
: 500메가 인터넷 22,000원 + 스탠다드 (UHD스마트3셋탑) TV 17,600원 = 총 39,600원 부과
[사은품]
: 현금 47만원
[설치비]
: 인터넷 25,300원 + TV 13,200원 = 총 38,500원 부과
+ IPTIME N704 BCM 기기도 100메가 급 와이파이 공유기입니다
스펙이 좋은 편은 아니니 SK에서 함께 임대하시길 추천드려요!
월 1,100원이면 기가급 와이파이를 임대하실 수 있고
이는 사제로 직접 구매하실 경우 5~6만원 정도는 되는 스펙이에요 ㅎㅎ
3년 동안 대략 4만원의 요금만 부담하시면 되니 훨씬 저렴하지요
물론 해지 시 반납하셔야 된다는 단점이 있으나
공유기는 365일 24시간 켜져있기 때문에 빨리 노후화 된답니다
해서, 이렇게 임대하셔서 3년 마다 교체하시는 편이 훨씬 낫지요 :)
모두 3년 약정 기준이구요~
부가세와 장비임대료 모두 포함한 최종요금입니다!
참고로 첫달 요금에는
개통일로부터 ~ 말일까지의 요금이 일할 계산되고,
설치비가 함께 포함되어 계산되기 때문에 조금 상이한 요금이 부과될 거에요!
2개월 차 부터는 정상 요금이 부과될테니 염려마시길 바랍니당 :) ㅎㅎ
===============================
3. IPTV에 대해 살짝쿵 소개해보자면요~
1) 스탠다드 채널은 SK에서 가장 무난하게 인기가 많은 서비스에요 ^^
대략 230여개의 채널을 제공하고 있고,
웬만한 주요 채널들은 모두 시청하실 수 있습니다!
한단계 낮은 뉴베이직 채널로 선택하셔도 됩니다!
대신 요금이 14,300원으로 낮아지나, 사은품 혜택도 5만원 낮아집니다 ^^;
이 점만 유념해주세요~!
＊채널 확인 : https://www.skbroadband.com/content/realtime/realtime_list.do?menu_id=P03030100
2) 그리고 현재 SK에서 선택 가능한 최신셋탑은
스마트3과 애플TV 셋탑박스 입니다 :)
2-1) 우선 스마트3 셋탑입니다!
＊CPU는 Amlogic S905X2 쿼드코어 16,560 DIMPS 성능을 가지구요!
＊3GB의 메모리
＊8GB의 저장소
＊대기모드 1.5W, 동작모드 2.92W의 저전력을 구현했습니다
＊사이즈는 95 x 95 x 25mm 정도로 콤팩트 합니다 :)
＊안드로이드 9.0 (파이) OS 기반이라
구글 플레이스토어에 접속하여 다양한 TV APPS를 받을 수 있습니다!
IPTV 본연의 기능과 함께 다양한 TV APP을 사용할 수 있는
꽤 안정적인 셋탑입니다 :)
아래 SK 스마트3 셋탑 사용기를 올려놓았으니 참고해주세용! ^^~!
＊6개월 만의 풀체인지, SK의 스마트3 셋탑박스 (BFX-AT100)
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184
2-2) 그리고 근래에 애플 TV 셋탑박스가 출시되었어요 ^_^
애플에서 직접 제작한 셋탑박스이며,
SK와 연계하여 IPTV 기능을 붙여서 통신사 셋탑박스로도 출시하게 되었지요 ㅎㅎ
즉, IPTV 기능은 바탕에 깔려있고
여기에 애플의 앱스토어에 접속하여 다양한 TV앱을 다운받을 수 있는 셋탑박스라고 보시면 됩니다
(스마트3과 크~~게 다르지는 않습니다)
장점을 말씀 드리겠습니다 ;)
＊CPU가 Apple A12 Bionic / 6코어 / 2.49Ghz
메모리가 4GB
저장소가 32GB로
셋탑박스 계의 괴물이라 볼 수 있겠습니다 ㄷㄷㄷ
스마트3에 비해서 압도적인 향상이 있었지요
＊돌비비전과 돌비애트모스를 지원하기 때문에
영상과 음향에 관심이 많으신 분들께 아주 찰떡입니다 :)
＊여타 다른 셋탑박스와 달리, 할부구매 방식이기 때문에
3년이 지난다면 오롯이 내 것이 된답니다~!
＊스마트3 셋탑에서는 넷플릭스가 지원되지 않습니다만,
요 애플 TV에서는 지원됩니다 ^^
물론 이 외에도 디즈니 플러스와 같은 OTT 서비스도 가능하답니다!
앱스토어를 통해 다운 받으시면 되지요 ㅎㅎ
허나 단점도 있지요...
＊애플 TV 리모컨은 매우 심플해서 숫자키가 없습니다 ㅎㅎ;
채널을 선택하기 불편하겠지요 ㅠㅠ
＊게다가 IPTV (BTV)가 보조 APP 형식으로 들어가있다 보니,
실시간 TV를 시청하시기에는 살짝 불편한 감이 있습니다
＊제조사인 애플을 통해서만 A/S가 가능합니다 ㅎㅎ; (그 악명 높은 APPLE A/S....)
SK를 통해서는 불가능하지요...
참고로 구입일로부터 1년간 보증되고, 원하신다면 구입 30일 이내 애플 자체 보험서비스인 '애플케어플러스' 가입이 가능합니다!
이 또한 꿀팁 리뷰를 작성해놓았으니
한번 참고해주시길 바랍니다!
＊SK와 Apple의 기묘한 동침 : 애플TV 셋탑박스 리뷰
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27760
두 셋탑박스 간에 장단점이 극명하지요~?
IPTV 본연의 즐거움을 원하신다면 -> 스마트3 셋탑으로!
실시간 방송보다는 OTT 서비스를 더 이용하신다면 -> 애플TV 셋탑으로!
선택하시길 추천드립니다 ^.^
===============================
이렇게 SK 패밀리 자회선 신규가입 혜택을 정리해보았습니다!
티브로드 약정이 만료되었다면 해지시 아무런 위약금이 부과되지 않을테니
이렇게 SK 결합으로 변경하시길 강력 추천드려요!! ^^
[월요금]
: 100메가 인터넷 16,500원 + 스탠다드 (UHD스마트3셋탑) TV 17,600원 = 총 34,100원 부과
[사은품]
: 현금 40만원
[설치비]
: 인터넷 25,300원 + TV 13,200원 = 총 38,500원 부과
이 상품 생각중인데
거실 tv 1대(메인), 안방 tv 1대(서브) 총 2대 이고
집전화도 있습니다
추가요금이 있을까요..?
＊추가 스탠다드 IPTV 채널은 월 7,700원으로 할인되고요~
프로모션으로 인해 스마트3 셋톱박스 임대료가 반값할인되어 2,200원입니다!
-> 총 9,900원에 사용하실 수 있는 것이죠 ㅎㅎ
＊설치비는 13,200원
＊추가 사은품은 3만원이 늘어납니다!
그리고 일반전화도 이동을 원하시나요~?
SK의 일반전화는
＊국선 (PSTN방식)
＊MTA 방식 (https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=375)
이렇게 두가지로 나뉘어집니다 :)
만약에 국선으로 들어간다면 월 1,100원의 저렴한 기본료만 부담하시면 됩니다만...
혹시라도 MTA로만 들어갈 수 있는 지역이라면
인터넷 + TV + 전화 결합 기준, 2,200원의 비용을 부담하셔야 되지요!
물론 대부분 국선방식으로 들어가고는 있습니다만,
정확한 여부는 기사님께서 설치 차 내방하신 뒤에 확인이 가능하답니다 ㅠㅠ
따라서 혹~~시나 MTA 장비가 들어오길 원하지 않으신다면,
기사님 내방 시에 확인을 요청하셨다가 해지나 설치를 결정하시길 바랍니다! :)
＊월요금 1,100원 ~ 2,200원
＊설치비는 인터넷과 IPTV 결합에서는 무료입니다 :)
＊사은품 추가는 없고요!
더 궁금하신 점 있다면 부담없이 말씀해주세용 ㅎㅎ 콜텍바이오님 😁