약정이 끝났는데요 > 문의게시판 : 백메가

11133 · 2016-09-08T18:10:22+09:00

kt 인터넷,tv,모바일 결합해서 쓰고 있는데 알고보니 약정이 끝낫더라구요.. 가족 2명이 kt 쓰고 있어서 타 통신사 옮기긴 그렇고.. 재약정하면서 할인이나 해택 받아볼수 있을까요? kt 지점에서 전화와서 3년 재약정 500메가급으로 올리고 월사용료 1천원 할인해준다고 하는데 이거보다 더 해택 받을수 있을거 같아 생각난김에 글 올립니다. 인터넷…

안녕하세요, 11133님~?!
백메가의 곽은정입니다 ♡＼(´▽ `)ノ♡

저희 백메가까지 먼 발걸음하시어
이렇게 문의 남겨주셔서 감사드려용~!
믿고 문의주신만큼 좋은 선택을 하실 수 있도록
하나씩 차근차근 설명드리겠습니다ㅎㅎ

1. 사용 중이신 핸드폰 상황이 중요

오늘날에는 핸드폰 결합없이 동일한 상품 가입 기준으로
3사 통신사의 월요금이 비슷비슷해서
핸드폰 결합을 통해 요금할인을 받는 것이
가장 저렴하게 이용하실 수 있는 방법입니다~!

즉, 보통 3년이라는 약정기간동안 요금할인을 받는 편익이
사은품 혜택보다 커서 사은품이 좋은 통신사 가입이
꼭 정답은 아닌 것이죠ㅎㅎ

위와 같은 이유로 11133님의 핸드폰 상황에 따라
인터넷 통신사를 선택하는 것이 좋은데요..
당분간은(?) KT핸드폰을 유지할 예정이시니
KT재약정을 하시는 것이 최고입니다~♡

2. KT재약정을 하신다면..

1) 재약정을 하기 전에 현재 상황에서 아쉬운 점이 하나 있습니다.
가입한지 꽤 오래되어 사용 중인 TV상품이 구형일 것이에요^^;

가장 대중적으로 이용 중인 "OTV10 (UHD)" 기준으로
매월 15,400원에 제공되고 있는데요~
(추가 TV는 더 저렴한 8,800원에 이용할 수 있어요)

이 TV상품에 대해 좀 더 말씀드리자면..
"OTV10" 라는 것은 TV상품명을 말하며
약 217개의 TV채널이 제공되는 상품이에요~!

그 옆에 적혀있는 "UHD"라는 것은
TV가입시 같이 따라나오는(?) 셋탑박스 기기의 종류입니다.

신형인 이 UHD셋탑박스는 기본셋탑박스와 성능차이가 커요 +_+
성능차이란 곧 반응속도와 지연시간의 짧음을 의미하고요,
이 두가지는 TV만족도에 있어서 아주 중요한 부분이라고 할 수 있답니다!

즉!! UHD셋탑박스는 UHD급 화질(4K 화질)을 지원해서 이용한다기보다
기능과 만족도가 더 높기 때문에 사용하는 것이에요.

아래 링크를 통해 리얼 리뷰도 찬찬히 참고해봐주세용♡

- KT의 신형 UHD셋탑박스(IC1100) 리뷰:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=6953

2) 재약정은 아쉽게도 백메가에서 도와드릴 수 없고요ㅠ
KT 본사를 통해 해주셔야 합니다^^;
(상품 변경 및 재약정은 본사에만 권한이 있답니다)

지금 조건이 조금(?) 아쉽다면
다시 한 번 KT 본사에 전화하시어
다른 상담원에게 재약정 시 어떤 혜택을 받을 수 있는지
여쭤봐주시기를 권유드려요ㅎㅎ

상담원의 재량에 따라서 조건이 조금씩 달라질 수 있어서
더 좋은 조건으로 제시받으실 수도 있거든요^^;

조금 번거로우시겠지만.. 2~3번 더 시도해보시고
그 중에 괜찮은 조건으로 재약정을 하시면 됩니다.

해서, KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 연락하셔서
아래 내용에 대해 말씀해주세요ㅎㅎ

① 가입한지 오래되어 TV상품이 너무 구형이에요.
그러니 상품을 "OTV10"으로, 셋탑박스도 신형인 "UHD형"으로 바꿔주세요.

② 이렇게 재약정 시 부가세를 포함한 월요금이 궁금합니다.

③ 또한, 상품권 혜택도 받고 싶어요~

이렇게요~! +_+
그러면 KT 본사 상담원분이 이에 대해 착착! 안내해주실 거예요ㅎㅎ

재약정 시의 혜택은 100% 주어지는 것이 아니라
상담원의 재량과 본사의 내규에 따라 달라질 수 있습니다.

내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요 +_+

실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 얼만큼 주겠다~고 제시할 것이고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이죠ㅠ

또다시 시도해볼 때 더 좋은 조건을 제시받을 수 있을지
확답드리기가 어렵지만.. 밑져야 본전이니
2~3번 더 말씀해보시기를 권유드려요 +_+bb

부디 조금이나마 상품권 혜택을 받으실 수 있기를 응원하겠습니다♡

혹~시 더 궁금한 점이 있으시면 부담없이 댓글로 남겨주세용~!

앗! 이제 곧 저녁 식사하실 시간일텐데.. 식사 맛있게 하시고요,
오늘 남은 시간도 즐겁게 보내세요^0^

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