안녕하세요. 현재 수원에서 티브로드 사용중인데요.
내년 4월이 약정만료이기는 하나 쓰는데 불편함이 있어
타상품으로 교체하려합니다. 위약금은 39만원 정도 남았다고 하고요.
핸드폰은 와이프와 저 2명 sk사용중이고요.
sk에 상담해보았는데 설치불가지역이라 하더라구요.
...핸드폰때문에 sk로하고싶은데 정녕 방법이 없을런지요??
안된다면 kt로 교체하려합니다.
주소는 수원시 권선구 오목천동 ***번지입니다.
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안녕하세요? 연수예준님! 백메가의 김가영입니다 :)
운영진 김가영
이렇게 저희 백메가를 찾아주셔서 정말 감사합니다~!
오호..! 현재 사용중인 티브로드 인터넷 품질 문제로 통신사 변경을 생각하셨군요?!
지역케이블(티브로드) 인터넷은 비대칭망 기반으로
인터넷 속도의 끊김, 느림의 문제가 발생할 수 밖에 없습니다ㅠ
[참고글] 게임용 인터넷은 역시 대칭형(FTTH) 인터넷!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411
위 링크의 내용을 읽어주시겠어요?!
헌데 해지시 발생하는 위약금이 39만원이라면 적은 금액은 아닙니다;;
어차피 품질 문제로 통신사를 변경하시는 것이니 장애신고 누적으로
위약금 면제 해지를 받으시길 바랍니다~!
실제로 인터넷을 이용하시면서 속도문제 끊김 등의 문제가 발생했을 때!
고객센터에 장애신고를 하시면 되고요~ 3사통신사의 경우 장애신고 횟수가
5회정도 누적되면 위약금 면제 해지 사유로 위약금 없이 해지할 수 있는데
지역케이블도 인터넷 품질에 문제가 있다면 장애신고 누적으로
위약금 면제 해지가 가능합니다~!
참고로 티브로드의 최저 보장속도는 30Mbps이니
속도 문제가 발생했을 때 티브로드의 속도측정 사이트
http://speed.tbroad.com 를 이용하시어 속도를 측정하고
30Mbps 이하인 경우 기록 보존용으로 이미지를 저장해 두시길 바랍니다!
(이는 인터넷 속도에 문제가 있다는 증거물이 되겠죠!)
P.S
인터넷 속도가 최저 보장 속도인 30Mbps를 넘는다면...
위약금 면제 해지에 해당되지 않습니다ㅠ;;
몇차례 장애신고를 하신 후 티브로드 본사로 전화하시어
-> 속도 문제로 기사님께서 여러차례 방문하셨었는데 해결되지 않는다!
더 이상 참을 수 없다! 위약금 면제로 해지해달라! 라고 강력하게 말씀하세요~!
이렇게 하시기까지 시간이 조금 소요되겠지만
39만원의 위약금이 적은금액이 아니기에 위약금 면제 해지 사유로 해지하십시오!
이어서 새로 가입할 통신사에 대해 설명드리겠습니다 :)
와이프분과 연수예준님 모두 SK핸드폰을 사용중이시라면 SK인터넷이 정답인데요~
설치 불가 지역으로 확인되었다니..흐흡ㅠ.ㅠ
혹시나 하는 마음에 남겨주신 주소로 확인해보니 본사에서 안내드린 그대로
SK인터넷은 설치가 불가능하고요~ LG도 설치불가 지역으로 확인되었습니다ㅠ
다행히 KT는 일반 광랜(대칭형)인터넷과
기가급 인터넷 모두 사용할 수 있는 곳으로 조회되었습니다!
해서, 선택의 여지없이 KT인터넷이 정답이에용~!
SK핸드폰을 결합할 수 없어 참으로 슬프시겠지만..!
핸드폰 약정기간이 만료되었을 때 -> KT로 변경하시고
KT인터넷과 결합하세요~!
KT는 인터넷 개통 후 언제든지 핸드폰 결합이 가능합니다^.^
자, 그럼 KT기준으로 월요금과 사은품을 설명드리겠습니다!
[일반인터넷(100메가) + TV]
-월요금 : 인터넷(22,000원) + OTV15 UHD TV(19,800원) => 41,800원
-사은품 : 상품권 7만원 + 현금 16만원 => 23만원 지급!
(OTV15 UHD 사용으로 +3만원(현금)이 추가 지급 됩니다!)
-설치비 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 => 37,400원 부과
+TV안내
TV상품은 KT의 플래그쉽 상품인 "OTV10 UHD"가 아닌
"OTV15 UHD"로 안내드렸어요! OTV15로 설명드린 이유는..!
1) OTV15 이용시 현금 3만원을 추가 지급해주기 때문!
OTV15를 6개월간만 사용하시다가
-> 6개월 뒤 OTV10으로 다운그레이드 하는 것이 가능하기에
사은품 더 받으시고 OTV15를 이용하는 것이 정답입니다~!
채널수가 약 243개를 지원해 폭 넓게 다양한 채널 시청이 가능하지요!ㅎㅎ
(6개월 뒤 OTV10으로 변경하시면 월요금은 -4,400원 저렴해집니다!)
2) TV쿠폰 2만원 지급!
TV쿠폰은 개통하신 후 차주 금요일에 적립됩니다!
유료 VOD를 쿠폰 사용으로 시청할 수 있습니당 :)
이 두가지 이유만으로도 OTV15를 선택해야겠군! 이라고
생각하게 되실 겁니다~!ㅎㅎ 아래 링크의 글을 읽어주시겠어요?!
[참고글] KT의 TV상품은 OTV10 말고 OTV15로 하세요~
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=8184
+와이파이 공유기 안내
공유기가 필요하시면 따로 구매하는 것을 추천드립니다~!
임대해서 사용하는 공유기는 매월 요금이 발생하며,
약정기간이 만료되었을 때 장비(공유기)를 반납해야하는 단점(?)이 있기 때문이죠;;
[참고글] Wifi 공유기 구입 VS 임대
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=960
위 내용을 보시면 백메가에서 추천드린 공유기를 확인할 수 있습니다!
물론, 따로 보유하고 계신 개인공유기가 있다면
굳이 구매하실 필요가 없겠죠?!
결론!
연수예준님댁은 SK와 LG 모두 설치가 불가능하기에
KT인터넷이 정답입니다~!
우선 티브로드 인터넷을 위약금 없이 해지해야 하기에
안내드린 방법으로 위약금 면제 해지 사유가 인정되었을 때!
KT인터넷을 신청하는 것이 정답~!
모든 궁금증은 해소 되었는지요?!
내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고요~
혹시나..! 그냥 바로 가입하겠다! 라고 하신다면
아래 링크를 통해 연락처를 남겨주시겠어요?!
링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c138030
연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 연수예준님의
문의내용을 모두 숙지하고 전화드릴 것입니다^.^
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