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브로콜리 · 2016-12-12T15:03:41+09:00

안녕하세요? 딴지에서 보고 문의드립니다. 현재 LG 일반 인터넷을 사용중이고 가족들중 LG 통신사 3대 사용중입니다. 결합 할인을 받고 있는데 휴대폰만 각 회선당 5000원씩 15000원 할인을 받고 있습니다. 1. 추가적으로 할인이 되는 부분이 있을까요? 2. 인터넷을 가장 빠른 상품으로 바꾸고 싶습니다. LG 유플러스 회선을 3대 모두 유지했…

LG 인터넷 문의

브로콜리
2016.12.12 15:03

조회 2,047

안녕하세요~? 브로콜리님^-^*
오늘 답변을 도와드릴 백메가의 이소영이라고 합니다. 만나서 반가워요♥

오! LG의 인터넷을 사용중이시고
핸드폰 또한 결합해서 할인을 받고 계시는군요!

그런데 혹시 LG인터넷의 약정기간이 만료되어
새로운 인터넷을 찾고 계시는 것일까요?^^;

만약 LG에 핸드폰 3회선이 모두 머무를 예정이라면 (번호이동 계획이 없다면)
인터넷 또한 LG에 머무르는 편이 가장 할인이 많이됩니다.

그럼 지금부터 하나씩 짚어가며 답변을 도와드릴게요♥

1. LG의 결합상품

LG에는 두가지 결합상품이 있습니다.

1) 한방에요
4.84만원 이상, 미만으로 2개의 구간이 존재하고,
구간에 따라 핸드폰 요금에서 할인 받는 상품!!

2) 한방에홈2
회선수와 요금제에 따라 많은 구간이 존재하고..
인터넷과 핸드폰 요금에서 조금씩 나눠서 할인받는 상품!!

현재 5,000원씩 15,000원을 할인받고 있다하심은..
"한방에요"로 결합되어 있는 상태일텐데요~!

정확히 말씀드리면 5,500원씩 총 16,500원의 할인을 받고 계실겁니당.

그런데 3회선이 있다면 오히려 "한방에홈2"가 이득입니다!

한방에홈2는 핸드폰 3회선 모두 월정액(요금제) 22,000원이상 이라면,
100메가 기준으로 인터넷요금에서 5,500원이 할인되고
핸드폰요금에서 15,455원이 할인되거든요.
(500메가 기준으로 인터넷요금 11,000원 / 핸드폰 9,955원이 할인됩니다)

총 20,955원의 할인을 받으실 수 있으니 변경하시는 것이 정답이지요.
변경하게 된다면 100메가 인터넷은 15,400원에 사용하실 수 있어요.

재약정을 하는 것이 아닌 "결합상품"을 변경하는 것이기에
약정기간이 늘어나진 않을 것이니 꼭 변경하여 사용해주세요^-^

2. 해지신공

만약 인터넷 약정기간이 만료된 것이라면,
LG의 재약정혜택은 본사를 통해서만 확인할 수 있어요~

게다가 상담원의 재량에 따라 혜택도 달라집니다.

이 혜택을 확인하는 것을 저희는 "해지신공"이라 부르고 있어요~

[참고글] 해지신공이란?
=> https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118

사실 장기적으로 사용하는 고객님이라면
통신사가 자발적으로 그에 맞는 예우를 해드려야 하는데;
오히려 신규가입 유치에만 신경을 쓰고
장기고객님들은 방치(?)하는 것이 현실이죠.

그래서 소비자분들께서
직접 발벗고 나서주셔야 하는데요ㅠ

혹시 뭐라고 해야할지 잘 모르겠다면~
"SK에서 전화가 왔는데 통신사를 옮기면
사은품으로 35만원을 주겠다고 합니다~
만약 LG에 재약정을하게되면 어떤 혜택이 있나요?"라고 말씀해주세요+_+

그럼 LG의 상담원분께서 재약정혜택을 안내해드릴 것입니다.

만약 혜택이 좋은건지 잘 모르겠다면?
댓글로 어떤 조건을 주었는지 말씀해주세요^-^
제가 대신 좋은 조건인지를 판별해드릴게요♥

3. 약정만료로 신규가입을 문의주신 것이라면..

LG로의 신규가입은 불가능합니다^^;

예~전에는 약정이 만료되면 "명의변경"을 통해서
사용하던 인터넷을 해지하고 다른 명의로 신규가입이 가능했었는데요.

통신사들의 발빠른(?) 대처로 모두 막혔어요.
"명의변경" 뿐만 아니라 "장소"까지도 제약을 두었습니다.

동일한 장소에서 LG인터넷이 해지되면 3개월간의 유휴기간이 필요해요.
같은 장소에 3개월간은 LG로 재가입이 불가능하지요^^;

따라서 이사가시는 것이 아니라면.. 신규가입은 불가능합니다.

4. 사용중인 LG의 품질상태.

혹시..현재 사용중인 LG 인터넷에 문제가 있으신가요?

만약 속도가 현저히 느리거나 잦은 끊김 때문에
빠른 인터넷으로 바꾸고 싶으신 것이라면
LG의 인터넷이 "비대칭형"일 가능성이 있습니다.

만약 비대칭형이라면 속도를 바꾼다고 해서 달라질 것이 없어요ㅠ
아예 좋은 인터넷망이 제공되는 통신사로 이동하셔야 하지요!

인터넷은 "대칭형" 과 "비대칭형" 으로 품질이 갈립니다~

[참고글] 게임용 인터넷은 역시 FTTH!
=> https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411

요약하자면,
같은 100메가급 인터넷을 사용하더라도
비대칭형은 온전한 속도를 제공하지 못합니다ㅠ
속도가 떨어질 뿐 아니라 인터넷이 끊기기도 해요.

반면, 대칭형은 안정적인 속도를 제공한답니다!~

비대칭형이라고 저렴한 것이 아니기 때문에 꼭 확인이 필요하지요.

아파트라면 -> 품질확인은 기사님을 통해서만 가능합니다ㅠ
(A/S를 신청하시고 "대칭형인가요?"라고 물어보시는 것이죠)

주택,빌라는 간~혹 전산조회가 가능한 경우가 있는데요^^;

만약 주택이나 빌라에 거주하고 계신다면
브로콜리님 댁의 정확한주소지(번지까지)를 말씀해주세요.

정확하게 나올지는 모르겠지만 한번 확인해보도록 하겠습니다!
(LG의 전산은 신뢰도가 떨어지는편이거든요^^;)

5. 100Mb vs 500Mb vs 1000Mb(1Gb)

100메가 VS 500메가

인터넷은 100메가, 500메가, 1000메가(1기가)
이렇게 3종류의 상품이 있어요~!

그런데 무작정 높은것을 쓴다고 좋은것은 아니고요^^;
브로콜리님 댁에서 어떤식으로 사용하는지에 따라 고르시는 것이 좋습니다.

1) 웹서핑 전용
웹서핑전용이라면~? 100메가급 인터넷으로도 충분하죠!
500메가로 웹서핑을 하는 것은..
KTX를 타고 서울역에서 -> 용산역을 가는 것과 마찬가지에요.
가격은 비싸지만 속도가 빨라진 것을 체감 할 수 없거든요.

2) 게임&영화다운로드
게임이나 영화다운로드를 주로 하신다면 500메가를 추천합니다!

3) 1000메가는 그냥 대놓고 오버스펙이니 추천하지 않아요ㅎ
500메가로도 충분하기 때문이죠!
실제로 기가급 인터넷 사용자의 약 80%가 500메가 인터넷을 사용하고 있어요.

사실 숫자로만 놓고보면 500메가 인터넷이
100메가 인터넷보다 5배 빨라야 정상(?)이지만,
5배까지는 아니고.. 실제로 3~4배 정도 차이가 있어요.

예를들어 100메가 인터넷으로
영화 한편 다운받는데 3~4분이 걸린다면
500메가로는 1분이면 충분하죠~!

그러니 브로콜리님께서 많이 하시는 작업(?)에 따라 골라주시면 됩니다^-^*

아참, LG 인터넷의 약정기간이 남아 있다면,
LG본사에 전화를 걸어 500메가로 변경이 가능합니다.

그런데 재약정은 하지마시고 일단 남은 약정기간동안만
업그레이드 하시겠다고 말씀해주세요!
(어물쩍 3년 재약정이 들어갈 수 있으니 꼭 주의해주세요)

6. "한방에홈2"로 변경했을 때 월요금

"한방에홈2"로 결합했을 때 다달이 납부하실 월요금은

500메가 기준으로 인터넷요금은 19,800원!
대신 핸드폰 할인요금이 조금 줄어듭니다.
총 9,955원으로 각 3,318원 정도씩 할인받으실 수 있지요^^;

100메가 기준으로 인터넷요금은 15,400원!
핸드폰에서 15,455원으로 각 5,151원씩 할인받으실 수 있습니다.

답변을 요약해보면...

1) LG인터넷의 약정기간이 남아 있는 상황이고, "한방에요"로 결합된 상황이라면
결합상품을 "한방에홈2"로 변경해주세요. 오히려 할인혜택이 더 큽니다.
만약 제가 유추한 것이 틀렸다면, 핸드폰 3회선의 정확한 요금제를 말씀해주세요!

2) 약정기간이 만료되었어도 핸드폰 3회선이 모두 LG에 머무를 것이라면
LG에 재약정하는 것이 정답입니다^-^ (핸드폰 결합 할인이 꽤 크거든요)

3) 약정만료로 재약정 하실 때는 꼭 "해지신공"을 발휘해주세요!
재약정 혜택이 좋은지 모르시겠다면 댓글로 혜택을 말씀해주세요~!
제가 좋은 조건인지 판별해드릴게요♥

4) 약정이 만료되었더라도 LG인터넷은 해지후 -> 신규가입이 불가능합니다.
"명의" 뿐만 아니라 "장소"의 제약도 생겨났거든요^^;

5) 혹시 LG의 100메가 인터넷 상태가 좋지 않아 업그레이드를 고려하신 것이라면,
우선 장애신고를 하시고 -> 기사님 방문 시 "대칭형 인가요?" 라고 물어봐주세요.
아파트에 거주하시는 경우 전산으로 조회가 불가능합니다ㅠ
주택이라면 전산조회가 가능할지도(!) 모르니 정확한 주소지를 말씀해주세요.

6) 웹서핑을 주로 하신다면 대칭형 100Mb로도 충분히 쾌적하게 사용이 가능합니다.
게임&영화다운로드를 주로 하신다면 500Mb로 사용하시기를 추천드릴게요!
(비대칭형이라면 500메가로 업그레이드 하셔도 품질은 변화가 없을 것입니다.)

7) 결론은 LG에 핸드폰이 계속 머무를 예정이라면 -> 인터넷도 재약정하는 것이 답입니다.
핸드폰의 번호이동이 계획되어 있다면 꼭 말씀해주세요.

제 답변이 잘 이해되셨나요~?

오히려 되묻는 것이 많아 당황스러우시지요^^;
통신상품이 워낙 복잡하다보니.. 상황에 따른 변수가 굉장히 많습니다.

1) 번호이동 가능성?
2) 사용중인 핸드폰 통신사와 요금제?
3) 거주하고 계신 곳의 주소? (망상태확인)
4) 현재 LG인터넷의 품질상태와 남은 약정기간?

등을 모두 알아야만 정확한 설계가 가능하지요.
그러니 문의글을 남겼는데 질문이 더 많다고 노여워하지는 말아주세요(소심ㅠ)

댓글을 남겨주신다면 더 정확한 설계로 보답할게용♥
그럼 저는 브로콜리님의 댓글을 기다리고 있겠습니다^0^

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