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3년 약정후 어떻게 해야 할까요?

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  • 하****
댓글 1
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안녕하세요^^

3년전 백메가를 통해 sk b TV와 인터넷 결합 상품을 가입한 가입자입니다.

 

요즘 본인들이 3년전 설치를 해준 센터라고 하면서 일주일에 3~4회정도로 자주 전화가 옵니다.

 

백메가에서 전화 주신게 맞나요?

 

맞다면 좋은 플랜으로 가입권유 부탁드립니다.

 

아니라면 어떻게 해야 할까요?

 

SKT 가족 사용자 3명으로 인터넷 무료 혜택과 메인 전화요금 할인을 받았습니다.

 

1년차에는 해지신공으로 가격할인과 스포츠채널 추가를 받았습니다.

 

3년 약정이 얼마 남지 않았는데 어떻게 해야 할까요?

 

1안. 재약정 -> 혜택 또는 가격할인이 될까요?

 

2안. 해지, 6개월후 재가입 -> 전화로 가입유도하시는 분들이 권유하는 방법입니다. 6개월간 타회사사용료

     무료로 쓰다가 6개월후에 SK로 신규가입 해주면서 신규가입 혜택을 주신다고 하네요. 백메가라고 하시면서 ㅎㅎ  

                

3안. 타사 신규가입 -> 의미가 없습니다. 핸드폰 사용자가 없어서 가격할인을 받을수가 없습니다.

 

 

요즘도 핸드폰 사용자 수에 따라 인터넷이나 인터넷집전화가 무료가 되나요? 

 

알려주세요~~~~~~

 


전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    반갑습니다 하니님~!
    백메가 강은하입니다^ㅡ^

    엇~!! 3년전 백메가를 통해 인터넷 가입해주신 고객님이시군요!
    인터넷은 불편함 없이 잘 사용하셨나요?^ㅡ^

    1. 그런데 얼마전 부터 일주일에 3~4번정도로 자주 전화가 오고
    3년전 설치를 해준 센터라고 하는군요;;

    일단 오해하실까봐 먼저 말씀드리겠습니다
    백메가는 아웃바운드 TM전화를 절대 하지 않습니다
    그러니 전화를 받으신 곳은 백메가가 아님을 확실히 말씀드립니다!

    백메가에서는 1544-5823 이라는 대표번호만을 사용하고 있답니다
    오해하지 않으셨으면 좋겠습니다

    "저번에 가입을 도와드렸던 업체인데..." 라고 하거나, 직영점이라고 하면서
    거짓으로 고객님들을 현혹시키지만 절대 넘어가시면 아니되옵니다... (010 번호로도 전화가 많이 와요)

    참고링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944

    전화받으시고 안내받은대로 하겠다고 하신건 아니시죠~?!
    절대 하시면 안되요!

    번호를 어떻게 알고 연락하는건지..
    그리고 인터넷 약정만료된 것 귀신같이 어떻게들 알고 전화하는건지..
    저또한 한명의 사용자로 너무 궁금합니다 ㅠㅠ

    경기가 안좋다보니 피싱이 더욱 활발하게 활동중이니
    이상한 전화가 오면 그냥 끊어주세요 ㅠㅠ



    2. 아쿠.. 거기다 해지하고 6개월 후 재가입하라고 안내받으셨군요
    6개월간 타회사 이용료 무료로 쓰다가 6개월 후에 SK로 다시 신규가입하면
    기존과 동일하게 이용가능하다고 안내 받으셨겠죠?^ㅡ^

    온가족무료 결합상품은 2016년 8월부로 사라졌어요
    당연히 기존에 사용하고 계신 분들은 그대로 이용할 수 있죠

    인터넷을 해지하는 순간! 다시는 온가족무료로 이용할 순 없어요

    그런데 6개월간 타통신사를 이용할려면 기존 상품은 해지를 해야하는데
    6개월뒤에 어떻게 온가족무료 결합상품을 유지할 수 있다는건지 이해가 되지 않습니다

    거기다 6개월간 사용료가 무료라니 ㅋㅋㅋ
    그업체는 자선사업하나봐요.. 정말 말도 안되는 소리네요



    3. 핸드폰을 타통신사로 이동하실 계획이 없다면
    본사로 재약정하는 것이 정답입니다


    인터넷 요금을 할인 받아 인터넷을 무료로 사용할 수 있는 혜택은
    아주 큰혜택이기에 재약정하시는 것이 정답일 것입니다;;


     재약정을 하실 경우에는
    SK본사에 전화를 걸어 해지신공을 펼쳐주세요^ㅡ^

    해지신공이란?
    해지의사가 없음에도 해지하실 것처럼 통신사와 밀당하는 것입니다
    "SK인터넷 3년 재약정"을 조건으로 요금할인 + 사은품지급 받으실 수 있어요

    참고 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118

    해지를 할려고 생각중이다~!라고 전화를 하면
    해지방어팀으로 연결을 시켜줄꺼예요^ㅡ^

    "SK의 약정이 끝났다~ 다른 통신사들 알아보니 사은품도 많이 주는데
    내가 지금 SK를 재연장하면 어떤 혜택을 줄 수 있냐?
    타통신사랑 비교해 보고 싶어 그런다~
    내친구는 재약정하면서 요금할인도 받고 상품권도 받았다고 자랑하고 그러던데
    SK를 계속 이용한다면 나도 혜택을 좀 받고 싶다~~"

    이런식으로 말씀하시면서 상담원과 밀당해주세요^ㅡ^
    인터넷을 무료로 이용중이기에 요금할인을 받기는 어렵겠지만
    사은품을 단 얼마라도 받을 수 있으니~
    할듯 말듯 밀당하시면서 최대한의 혜택을 끌어내보시기 바랍니다~!


    백메가에서 신규가입을 도와드리지 못해 안타깝습니다;;
    언제든지 궁금하신 점 있으시면 문의남겨주시구요~
    감사합니다 좋은하루되세요^ㅡ^
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