안녕하세요? 딸기잼님! 백메가의 김가영입니다^.^
이렇게 저희 백메가를 찾아주셔서 정말 감사합니다!
오홍~ 곧 이사가시는 곳에서 사용할 인터넷으로
KT를 점찍어 두셨군요?!
그런데..허헙! 기존에 사용중인 LG인터넷이 있으나
약정기간이 남아있음에도 불구하고 해지를 생각하신 이유가 품질문제 때문이네요ㅠ;;
해지를 결심하셨다면.. 그간 많은 불편함을 겪으셨나 봅니다..흐흑
느낌적인 느낌엔.. 거주하고 계신곳의
인터넷 망이 비대칭 망으로 지원되 품질 문제가
있었던게 아닐까? 하는 생각이 드네용!!
음..! 사용한지 1년 반 정도 되었다면
딸기잼님께서는 위약 3세대 제도해 해당돼 위약금이 적은금액은 아닐거예요ㅠ
(이미 위약금을 확인하신 것 같네요!)
만약 딸기잼님께서 이사를 가지 않으신다면?!
통신사를 변경하시는게 좋아요!! 라고 안내드렸겠지만
이사가시는 곳의 인터넷 망을 먼저 확인하고
대칭형으로 지원된다면?! 해지가 아닌 이전설치가 해답입니다.
이전 설치로 말씀드린 이유는 위약금 부담이 크기 때문이에요!
어떻게든 딸기잼님 주머니에서 나가는 돈을 줄이는게 좋지 않겠어요?!ㅠ
해서, 이사가시는 곳의 주소를 알려주시겠어요?!
인터넷 망을 확인해 드린 후 해지하시는게 정답인지,
이전 설치하는 것이 좋을지 안내드리겠습니다.
주소는 번지수와 아파트(또는 빌라)라면 동 호수와
아파트(빌라)명을 함께 알려주세요!
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드릴 것이니
개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다!
참!! 딸기잼님과 가족분들께서 사용중인 핸드폰이 있다면
통신사와 요금제도 함께 알려주시겠어요?!
인터넷+핸드폰 결합시 요금할인을 받을 수 있어 여쭤보는 것입니다! 헤헷~
(예시 : 본인 KT핸드폰 데이터선택 65.8요금제)
그럼 딸기잼님 댓글 기다릴게요!!
딸****
저와 와이프가 모두 KT 휴대폰을 이용하고 있고 한달에 약 8만원정도 내고 있습니디(한달에 둘이 합쳐서....)
딸****
그리고 이사하는곳은 서초구 **동 ***** 입니다
운영진 김가영
@딸기잼딸기잼님! 좋은 아침입니다^.^
아항..! 딸기잼님과 와이프분께서 사용중인 핸드폰이 KT였군요?!
그렇다면 통신사 변경이 정답인데..!
우선 이사가시는 곳의 인터넷 망부터 확인해 봤는데요~
KT는 일반 광랜(대칭형)인터넷과 기가급 인터넷을 모두 사용할 수 있고
LG는 100메가, 0.5기가(500메가) 광기가슬림을 이용할 수 있는 것으로 확인되었습니다.
문제는! LG는 아파트인 경우 "광랜"으로만 조회돼
기사님 방문을 통해 대칭, 비대칭 여부를 확인할 수 있어용ㅠ
일례로 아파트에서 광랜(대칭)으로 확인하고 기사님 방문을 통해
다시 확인해보니 비대칭 망으로 확인되어 설치를 취소한 경우가 있었습니다ㅠ
딸기잼님께서는 LG인터넷 품질 문제로 통신사를 변경하는 것이기에
기사님 방문시 확인이 필수이죠ㅠ
그러나! 결합할 핸드폰이 모두 KT라면?
요금할인과 사은품 혜택을 받을 수 있으니
위약금과의 편익을 비교해보고 결정하는 것이 좋습니다.
우선 KT인터넷 기준으로 월요금과 사은품을 설명드릴게요!
KT의 인터넷+핸드폰 결합상품은 "총액결합할인"이라는 녀석인데요~
이름 그대로 결합하는 핸드폰 요금의 총액기준으로 할인구간이 정해집니다!
2회선 합산시 총액이 약 8만원이라면?! "6.49 ~ 10.89만원" 구간에 해당돼
인터넷 요금에서 5,500원 + 핸드폰 요금에서 3,300원의 할인을 받게되지요!
(총 8,800원 할인)
핸드폰 요금은 각 얼마씩 할인 받게 되는지 궁금하실텐데요~
요금제가 "총액에서" 기여한 만큼 할인혜택이 적용됩니다!
조~금 복잡하게 느껴지실텐데 걱정하지 않으셔도 돼요~
핸드폰 결합 후 자동으로 계산되기 때문이죠^.^
(핸드폰 결합시점이 1일이 아니라면 날짜에 따라 일할 계산될 것이니
정확한 할인액은 결합 후 다음달 요금 할인액을 확인하시면 됩니다!)
P.S
사은품 혜택은 하루에도 몇 번씩 변경돼 (정책 변경..ㅠ)
안내받으셨을 때와 가입하실 때 1~2만원의 차이가 발생할 수 있습니다!
+TV안내
TV는 저렴한 "OTV10 UHD"가 아닌
"OTV15 UHD"로 안내드렸어용~
이유인즉,
1) OTV15 이용시 상품권 1만원 + 현금 2만원을 추가 지급해주기 때문!
(안내드린 사은품 혜택에 +3만원이 포함되어 있어요!)
그리고 OTV15를 6개월만 사용하시다가
-> 6개월 뒤 OTV10으로 다운그레이드 하는 것이 가능하지요^.^
(OTV10으로 변경하시면 월요금은 -4,400원 저렴해집니다!)
2) TV쿠폰 2만원 지급!
TV쿠폰은 개통하신 후 차주 금요일에 적립되며
유료 VOD를 쿠폰 사용으로 시청할 수 있습니당 :)
쿠폰 사용기간은 지급날짜일 기준으로 한달인데요~
사용기간이 지나면 TV쿠폰은 자동 소멸되니 꼭! 날짜를 꼭 확인하세요!
이 외 VIP혜택존, OTM(올레TV모바일) 등을 사용할 수 있는데
OTM(올레TV모바일)은 원래 5,500원짜리인 부가서비스 이기에
이를 사용하지 않을 예정이시면 OTV10을 변경하실 때
OTM(올레TV모바일)도 함께 해지하시면 됩니다~!
(OTV10으로 변경하시면 5,500원이 부과되기에 필히 함께 해지하시는게 좋아요!)
이렇게 모든 설명을 마쳤는데요~!
1) 이사가시는 곳의 LG 인터넷 망을 확인하기 위해서는
기사님 방문 확인이 필요합니다ㅠ
2) 그러나 결합할 KT핸드폰 2회선이 있기에
위약금 편익을 계산해 보고 결정하시는게 정답!
(오히려 KT로 갈아타는 것이 이득일 수 있다는 뜻이되죠!ㅎㅎ)
해서, 위약금 확인이 필요하니 안내받으신
위약금이 얼마인지 댓글로 남겨주세요~!
3) 사용중인 LG인터넷의 문제는 속도 문제였나요?!
만약 최저보장속도가 50Mbps를 넘지 못하는 속도였다면
장애신고 누적을(30일이내 5회 이상) 통해 위약금 면제 해지를 받을 수 있습니다.
품질에 문제가 있었으니 위약금을 납부할 이유가 없는 것이죠!
만약 속도 문제였다면 몇차례 장애신고를 하셨었는지 알려주시겠어요?!
정리해드린 내용 중 2, 3번항에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는게 좋을지 판단해 드리겠습니당!
그럼 저는 또 딸기잼님 댓글을 기다리고 있을게용~~!
딸****
혹시, KT 인터넷 500m+ TV, 기가인터넷 +TV를 사용하는 경우도 알려주세요
딸****
그리고, 4월 5일 이사일인데, 신청서를 작성하면 그 날 설치가 가능한가요?
운영진 김가영
@딸기잼오! 500메가(0.5기가) 기가콤팩트도 염두에 두셨었군요?!
마침 프로모션 혜택을 진행중이라 요금을 저렴하게
이용할 수 있습니다~!