LG 인터넷만 10년 이상을 쓰다 공유기가 오래되서 변경요청을 했는데 신규가입 등 이유를 들어 변경을 안되고 알아보니
더 관리를 해줘야 할 기존 장기고객은 내몰라하는 느낌을 받아 이번에 핸드폰을 모두 SK로 변경하여 올초에 핸드폰/티비/인터넷/전화기를 결화하여 변경을 했습니다.
설치 후 속도가 LG쓰던거에 반도 안나오는 느낌을 받아 A/S신청을 하니 100메가 자사에서 지켜줘야할 최소 기준속도 ? 인가
보다도 낮게 나오는걸 확인했서 다시 기사 2분 정도 다시 오고 500메가로 변경해보면 어떻게냐 해서 저번달에 변경했는데도
최소속도가 안나온다 하셔서, 소비자 입장에서 SK에서 하라는대로 변경을 다 해봤는데도 안된 상태에 더이상 방법이 없다고
하셔서, 부득이하게 인터넷을 바꾸는 입장이 되었습니다.
( 혹 제 입장에서 가족 모두 SK 핸드폰으로 바꾸면서까지 옮겨는데 안되니 제입장에서는 정말 큰 손해를 본 느낌입니다. 돈은 돈내로 매달 나가는데 서비스는 기준서비스 미달를 받는 경우 이런 소비자들에게 보호받는 지원은 각 통신사별로 없는건가요? )
저는 회사퇴근후 컴퓨터(1컴/2모니터) 게임/영상을 같이 보면서 합니다. LG는 100메가를 써도 불편함 없이 썼는데 SK에 실망을 해서 대부분 인정하는 KT로 변경을 해야 하는지 그래도 써서 만족한 LG로 다시 가야 하는지 갈피를 못잡고 있습니다.
저의 주소에 맞는 최적의 인터넷을 추천 해주시기 바랍니다. (수원시 팔달구 화서동 ***-**)
(전화기/티비1/인터넷 묶음 입니다. 핸드폰은 약정이라 방법이 없네요.) / 그리고 보통 신청 후 설치 완료 시간은 어떻게
되는지 알고 싶습니다.
