요즘 계속 인터넷 바꾸라는 전화가 오는데...

jsc**** · 2017-05-12T16:45:33+09:00

안녕하세요. 작년 11월에 100메가 통해서 인터넷 설치를 했는데요.. 이전에 설치를 도와주었던 곳이라며 요즘 계속 인터넷 바꾸라는 전화가 옵니다. 조금전에도 전화 받았어요 현재 SK 쓰고 있는데 LG로 바꾸라고 합니다. 저의 간단한 신상과 사는 아파트도 알고 있고 제가 사는곳에 SK 통신장애문제가 자주 접수된다며 LG로 갈아타라고 합니다. 열흘새 4-…

jsc****
2017.05.12 16:45

조회 1,320

안녕하세요, jsc님~?!
백메가의 곽은정입니다^0^

오오! 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요 +_+
잊지 않고 또다시 먼 발걸음(?) 하시어
말씀 남겨주셔서 더욱 감사드립니다.

허걱ㅠ 그런데.. 좋은 일로 뵈어야 하는데
최근들어 당황스러운 일을 겪으셨군요ㅠ

요즘 워낙 불경기이다보니 아웃바운드 업체에서
활발하게 활동 중인가 봅니다;;
(저도 하루에 몇 번씩 전화가 오는지 모르겠어요^^;)

먼저.. 인터넷 가입을 도와드렸던 업체다~라는 것은
아주 흔하게 겪을 수 있는 피싱 사례입니다.

보통 회사명은 얘기하지 않고 두루뭉실하게 말을 던지면서
위약금을 대신 내주겠다 또는 사은품을 든든하게 지급해드리겠다~라는 식으로
혹할만한(?) 조건을 내세워서 얘기하는 경우가 많아요ㅠㅠ

이와 관련된 좋은 정보가 있으니 아래 링크를 클릭하시어
찬찬히 한번 읽어봐주시겠어요~? +_+

- 피싱전화 관련글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944

위의 링크를 통해 내용을 보시면 "사례3"과 유사한
피싱전화를 받으셨을 것으로 예상됩니다.
고전적인 수법(?)인데 아직도 사용하는 곳이 있나 봅니다ㅠ

여러 피싱수법이 알려지고 더 발전하면서 그만큼 사례도 다양해지고 있는데요..
최근에는 3년 약정이 -> 1년 약정으로, 심지어 6개월로
바뀌었다는 거짓말도 종종 하더라구요;;
새로운 피싱수법이 생겨나고 있으니 더욱 조심하셔야 합니다^^;

그나저나.. jsc님의 개인정보가 어디에서 유출되었는지도 궁금하실텐데요,
이 개인정보는 우스갯소리로 지나가던 길고양이도
내 이름과 전화번호를 알 거라고 말을 할 정도로 공공재(?)가 되어
어디에서 유출되었는지 찾기가 참 어렵습니다ㅠㅠ

한 번씩 비슷한 일로 고객님께서 제보해주시기도 하는데요..
백메가 정책팀의 이수빈팀장님이 남겨주신
답변 내용을 참고해보시면 이해가 더 쏙쏙! 되실 듯 해요♡

- 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=107111

완전히 아웃바운드TM 전화를 막을 수 있는 방법이 없는지라ㅠ
앞으로 또 올 수도 있을텐데요.. 무시하고 끊어주시고요~!

이용 중에 불편함이나 궁금한 점이 생기시면
오늘처럼 백메가에 찾아오셔서 문의 남겨주시면 감사드리겠습니다.
항상 발 빠르게(?) 달려와 설명드리고,
도움이 될 수 있는 내에서 최선을 다해 도와드리겠습니다..!

또한, 불법TM 신고센터를 통해 신고하는 방법도 있으니
이 부분도 함께 참고해봐주시겠어요~? +_+

- 불법TM 신고센터 주소: https://www.notm.or.kr

위 링크를 통해 홈페이지에 방문하시어
"신고하기"를 하시면 되는데요..!
증거가 필요해서 녹취파일이나 문자 수신내역에 대한
캡쳐화면 등의 자료가 필요합니다.

혹~~시 더 궁금한 점이 있으시면 댓글로 부담없이 말씀해주시고요,
이렇게 말씀 남겨주셔서 감사드립니다~!

그럼.. jsc님~~! 즐거운 불금 보내세요^0^

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