KT 기가인터넷 변경문의 > 문의게시판 : 백메가

낙천가 · 2017-05-16T14:08:20+09:00

안녕하세요. 현재 100메가 인터넷 + OTV10 결합상품으로 이용 중입니다. - 약정기간 시작일 : 2015년 8월 26일 (3년 약정) 올레티비 때문에 인터넷은 KT로 그대로 쓰려합니다. 500메가 인터넷이나 1기가 인터넷으로 바꿔보고 싶은데요. 각각의 경우 비용이 어떻게 될지 문의드립니다. 아래는 현재 제가 부담하는 요금내역입니…

KT 기가인터넷 변경문의

낙****
2017.05.16 14:08

조회 1,228

안녕하세요, 낙천가님~!?
저는 백메가의 곽은정입니다^0^

오오! 품질 짱짱(?)인 KT인터넷을 사용 중이시군요~!

KT는 한국통신 시절부터 전국 각지에 광케이블을 깔아놓은 통신사이자
오늘날에도 가장 많은 인터넷 구축 예산을 쏟아붓어서
100메가도 큰 문제없이 사용 중이실 듯 한데요..
이번에 더 빠른 기가급 인터넷으로 변경하시려나 봅니다 +_+

허걱... 그런데.. 남겨주신 사용내역 이미지를 보아하니
기가급으로 변경하는 것은 둘째치고(?)
인터넷 요금이 이상합니다ㅠㅠ

23,000원에서 부가세(10%)를 더하면 ->
월요금이 25,300원이 되는데..
이것은 TV와 결합되지 않은 요금이거든요ㅠ

즉!
같은 100메가급 인터넷임에도
인터넷+TV 결합 시에는 -> 인터넷 요금이 22,000원으로 적용되는데..
결합되지 않으면 -> 25,300원이 되어요ㅠㅠ

사실... KT가 결합방식이 조금(?) 특이해서
이런 경우가 드물게.. 간~~~~혹 있긴 합니다;;

조금 더 자세히 말씀드리면..
인터넷과 TV 가입 후 ->
인터넷+TV가 함께 결합되는 시간 즉, 무르익는 시간이 걸리는데요..
이것이 제대로 무르익지 않은채 굳어버린 것이지요ㅠ

그러니.. 우선은 정확한 상황을 알아보는 것이 중요하니
KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 전화하시어 아래와 같이 말씀해주세요~~!

"지금까지 사용한 요금내역을 보니 이상한 점이 있습니다.

인터넷+TV 결합상품을 이용하면
인터넷 요금이 22,000원으로 청구되는 거로 알고 있는데
25,300원으로 계속 청구되고 있습니다.

어찌된 일인지 확인해주시고,
제대로 결합진행을 해준 것이 아니라면
그동안 추가로 낸 요금에 대해 보상해주세요."

이렇게요 +_+
그러면 KT 본사 상담원분이 어찌된 상황인지 확인해보고
이에 대해서 착착 설명해주실 거예요.

그나저나... 이번에 기가급 인터넷 사용을 염두에 두시면서
신규가입도 고려 중이신 듯 한데요..
KT로는 신규가입이 불가합니다ㅠ

모~~든 통신사의 전산이 강화되어
해지 3개월 이내에는 같은 "명의"나 "장소"에
동일한 통신사로 재가입이 불가해졌거든요;;

해서, 남은 약정기간을 그~대로 유지하시면서
인터넷만 기가급으로 업그레이드 하는 것이 좋습니다.

--------------

읽다가 숨이 찰 수 있으니(?) 여기에서 한번 끊고,
인터넷에 대해 조금 더 자세히 말씀드리면..!

100메가 -> 0.5기가(500메가) -> 1기가(1000메가)로
한단계씩 상승할 때마다 더 빠른 속도로 누릴 수 있고
요금이 5,500원씩 인상되는데요~!
사실 0.5기가 인터넷 사용은 하나의 흐름이 되었습니다.

1기가급은 아직까진 오버스펙이어서
개인적으로는.. 별로 권유드리고 싶지 않아요^^;

이와 관련된 좋은 정보글이 있으니
아래 링크를 클릭하시어 찬찬히 참고해주시겠어요~?

- 기가인터넷 선택시 고려해야 할 사항 (Ver 2.0):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4710

한 줄로 요약해서 말씀드리면,
"0.5기가 인터넷이 짱짱(?)입니다 +_+bb"

기가급 인터넷 전체 가입자 중 약 80% 이상이
0.5기가를 사용 중이라는 것도 좋은 예라 할 수 있지요.

해서, 기가급 인터넷을 염두에 두고 계시다면
0.5기가(기가콤팩트)만으로도 충분히 만족하실 거예요ㅎㅎ

음... 그런데.. 상품 업그레이드는 본사에서만 독점하고 있는지라
KT 본사 고객센터를 통해 진행해주셔야 하는데요..

앞서 말씀드렸듯이 이보다 청구되고 있는 요금을
꼭 먼저 짚고 넘어가셔야 합니다.
(돈 문제는 아주 중요한 문제니까요^^;)

부디 잘 얘기가 되어 빠른 시일내에
바로 잡을 수 있었으면 좋겠습니다 +_+

통신상품이 워낙에 복잡한지라...
잘 이해가 안 되거나 더 궁금한 점이 있으시면
댓글로 편하게 말씀해주시고요~!

믿고 문의 남겨주셔서 정말 감사드려요~~!

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