SK --> KT 갈아타기 문의 > 문의게시판 : 백메가

a**** · 2017-06-07T13:05:07+09:00

부부가 집과 가게를 모두 인천에서 안양으로 이전한 후, SK에서 KT로 변경을 검토중입니다. 가장 좋은 방법이 무었인지 문의드립니다. 주소 : 전출지(집) : 인천시 연수구 ****로**번길 ***(**동, **********, ***동 ***호) >> SK 인터넷, SK TV 사용 전입지(집) : 경기도 안양시 동안구 **로 ***번길 …

SK --> KT 갈아타기 문의

a****
2017.06.07 13:05

조회 1,545

안녕하세요, a님~!?
저는 백메가의 곽은정입니다^0^

먼저.. 말씀주신 내용을 찬찬히 읽어보니
이번에 댁과 가게에서 사용하실 인터넷을 한 번
재정비하셔야 할 듯 한데요 +_+

믿고 문의주신만큼 좋은 선택을 하실 수 있도록
아래에서 차근차근 설명드리겠습니다ㅎㅎ

[댁]

혹~시나 하고 저도 확인해보았는데요..
역시나 이사가실 댁에 SK인터넷이
설치불가한 것으로 확인되었습니다ㅠㅠ

해서, 어쩔 수 없이 SK인터넷+TV를 해지하셔야 하는데...
바로 해지하시면 절~~대로 아니되고요,
(그냥 해지하시면 위약금이 부과되기 때문이죠^^;;)

SKT 본사 고객센터(080-011-6000)를 통해
정식절차를 밟아 위면해지(위약금 면제 해지)를 받으셔야 해요 +_+

즉! 이전 설치요청 -> 인터넷 설치 불가 통보 -> 위면해지
이 순서로 진행하셔야 위약금 문제없이
완전히 청산(?)할 수 있습니다ㅎㅎ

또한, KT인터넷은 다행히 우리가 익히 알고 있는
"광랜(대칭형)"으로 깔려있는 것으로 확인되어서
품질 걱정은 하지 않으셔도 되어요 +_+bb

[가게]

아마 건물 전체에 KT인터넷이 깔려있고,
앞으로 관리비에 인터넷 요금이 포함되어 함께 나올텐데요..

이 경우에는 KT인터넷이 설치불가한 것이 아니어서
아쉽게도.. "위면해지"를 받을 수 없고요ㅠ
약정기간이 남아있어서 해지 시 위약금이 발생하여 너무 아깝습니다.

따라서!
전화는 -> 가게로 이전설치,
인터넷은 -> 댁으로 이전설치를 하면서 TV추가 가입을 하는 것이 좋아요~!

자~! 그러면... 다시 처음으로 돌아와서
댁에 인터넷+TV를 어찌하면 좋을지 하나하나씩 말씀드릴게요^^

1. KT의 결합상품

1) 타사와 달리 인터넷+핸드폰 결합상품이
깔끔하게 딱! 한 가지만 있는데요..
일명 "총액결합할인"이라고 불립니다.

이것은 결합하는 핸드폰 요금제 "총 월정액"의 높고 낮음에 따라
인터넷과 핸드폰 요금에서 각각 할인받을 수 있어요 +_+

즉! 가족분들께서 사용할 요금제에 따라
할인받을 수 있는 요금이 천차만별이에요ㅎㅎ

2) 인터넷+TV를 먼저 가입해서 이용하시다가
언제든지 추후에 핸드폰을 결합해서 요금할인을 받을 수 있는데요..

핸드폰을 결합하는 시점으로부터 요금할인 혜택이 주어지고요~!
특이하게도.. 맨 처음(최초) 결합하는 시점에 결합약정 "3년"이 새롭게 적용됩니다.
(KT에만 있는 이상한(?) 제도예요ㅠ)

쉽게 말씀드려서..
핸드폰을 결합한 시점부터 ->
결합되어있는 인터넷+TV+전화를 3년동안 이용하셔야
이후에 해지할 때 위약금 문제가 없습니다 +_+

2. TV상품은 "OTV10 (UHD)"를 추천드려요~!

가장 대중적으로 이용하는 이 TV상품은
인터넷과 함께 결합하면 매월 15,400원에 사용할 수 있는데요~!

이 TV상품에 대해 좀 더 설명드리자면..

1) OTV10: 이것은 TV상품명을 말하고요,
약 218개의 TV채널이 제공되어요.

2) UHD: 이것은 UHD셋탑박스를 말하는데
TV가입시 같이 따라나오는(?) 셋탑박스 기기의 종류예요.

신형인 UHD셋탑박스와 일반셋탑박스의 성능 차이가 큽니다.
성능차이라는 것은 반응속도와 지연시간의 짧음을 얘기하는데요..
이것은 TV만족도에 있어서 아주 중요한 부분이라고 할 수 있답니다 +_+

아직 UHD급 화질(4K화질) 콘텐츠 자체가 보편화 되어있지 않아
TV화질에서는 크게 체감하지 못하실 수도 있지만,
성능 차이의 문제로 UHD셋탑박스를 이용하는 것이 최고예요♡

시간되실 때 아래 링크를 통해 리뷰도 찬찬히 봐주세용^^

- KT의 신형 UHD셋탑박스(IC1100) 리뷰:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=6953

3. 이전설치 및 상품 추가에 대한 권한이 본사에 있어서
백메가에서는 아쉽게도.. 도와드릴 수 없고요ㅠ
KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 연락하시어 진행해주셔야 하는데요,
전화하실 때 아래 내용에 대해 말씀해주세요~~

1) 이번에 이사갈 예정이라 이전설치를 하려고 하는데
인터넷은 집으로, 전화는 가게로 하려고 합니다.

2) 집에 TV도 추가로 가입할건데
TV상품은 OTV10, 셋탑박스는 UHD형으로 가입하려고 해요.

3) 이렇게 하면 가입하면 부가세를 포함한 월요금이 어떻게 되나요?
그리고 사은품 혜택도 받고 싶습니다.

이렇게요~ㅎㅎ
그러면 KT 본사 상담원분이 착착! 안내해주실 거예요♡

추가 혜택은 본사 정책과 상담원 재량의 따라 차이가 있어서
조금이나마 받을 수도 있고, 받지 못 할 수도 있는데요..
부디 잘 이야기가 되어 조금이라도 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다 +_+

4. 댁과 가게로 각각 상품을 나누어서 이전설치를 하시면
인터넷+전화 결합이 풀리기 때문에
양쪽 모두 무사히 이전설치가 완료되면
다시 본사에 연락하시어 전화를 결합해달라~고 요청하셔야 돼요ㅎㅎ

그래야 문제없이 결합이 완료되어서
전화 기본료를 조금 더 저렴하게 이용할 수 있거든요 +_+

- 일반전화 단독 -> 5,720원
- 인터넷 + 일반전화 -> 4,400원
- 인터넷 + TV + 일반전화 -> 1,100원

이런식으로 일반전화 기본료가 진화(?)되어서요..
결합을 요청하지 않으시면 기본료가 무려 5,720원이 됩니다;;

답변이 다소 길어졌는데요^^;;
정리해서 말씀드리면,

1) 이사가실 댁에 SK인터넷 + TV가 설치불가하니

2) 설차불가로 위면해지(위약금 면제 해지)를 확답받으신 후에

3) KT인터넷은 댁으로, 전화는 가게로 이전설치 요청을 하시면서
TV를 추가로 가입해주시는 것이 좋습니다.

4) KT는 언제든지 나중에 핸드폰 결합할인을 받을 수 있으나,
맨 처음 결합할 때 결합약정 3년이 적용되니 이 부분도 기억해주세요~~

5) 이전설치가 무사히 완료된 후에 전화 재결합을 요청하셔야
기본료 할인혜택을 받을 수 있습니다 +_+

음.. 통신상품이 참으로 복잡하지요? ^^;;;
혹시 잘 이해가 안 되거나 더 궁금한 점이 있으시면
댓글로 편하게 말씀해주시겠어요~!?
발 빠르게(?) 달려와 착착 설명드리겠습니다♡

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