수고많으십니다.
기존 상담내역 보시겠지만,
sk결합상품 이용 중, 얼마전에 광랜을 기가라이트로 업글 하였습니다.
업글후에 인터넷 속도가 100~400사이 심하게 왔다갔다하고,
끊김이 자주 발생하여 그간 고생을 했습니다.
일부러 설치때와는 다른 기사님 요청하여 어제 a/s를 한번 받아봤는데요,
최초설치때 나온 기사님때 보다는 설명도 잘 해주시고 점검도 하고 했는데,
아무튼 결과적으로는
아직까지 망 자체가 안정적이지 못해서 그런것 같다 라는 결론이 나왔습니다.(적어도 이 아파트 환경에서는)
광랜때는 업/다운 모두 80~90메가 정도로 끊김없이 안정적으로 썼는데,
기가라이트는 100~250사이가 현재 가장 많이 나오는 속도이고, 끊김이 좀 있습니다.
사실 끊김만 없으면 그래도 광랜보다는 빠르다고 생각하고 쓰면 되긴 하는데,,
참 애매한 상황입니다.
광랜으로 다시 돌리자니,,
휴대폰 3대 결합이라,, 광랜쓰나 기가라이트 쓰나 요금차이도 없어서 그것도 참 아쉽고요,,
1.아무튼 위 설명까지의 상황에 대해 혹시 기술적인 조언이나 팁 주실만한게 있으면 좀 주시고
2.만약에 광랜으로 돌릴 경우, 품질불량으로 인해 돌아가는 경우는 아무런 제한이나 손해 없이
원상복귀가 가능한지도 궁금합니다.
제 기억에 기가라이트 업글시에 sk본사 자체의 무슨 이벤트 기간이라 요금에 혜택을 보는 부분도 있었습니다.
(첨부 사진 참조 부탁드립니다)
아무튼 상황이 이러한데,, 전체적인 조언을 좀 부탁드립니다.
끊김만 없어도 그냥 쓰면 좋은데 참 아쉽네요.
