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  • 언****님의 글

lg U+ 3년약정(모바일+IPtv+인터넷+인터넷전화) 만료 후 질문 및 추천 부탁합니다.

회원님의 사진
  • 언****
댓글 7
  • 조회 1,270

모바일(3명) + 일반형 IPtv(tv G 2대) + 인터넷 광랜FTTH(100메가-방 2군데) + 인터넷전화 일반형_표준 (해지 예정)

 

모바일 제외 요금은 아래와 같습니다.

 

U+ 인터넷 열기/닫기
17,000원
기본요금
기본료 33,000원 서비스 이용을 위한 기본 요금(이용한 날짜에 따른 요금계산)
할인요금
할인상세
-16,000원
U+ 인터넷전화 열기/닫기
2,200원
기본요금
기본료 2,000원 서비스 이용을 위한 기본 요금(이용한 날짜에 따른 요금계산)
부가서비스 이용료
통화연결음 프로모션 요금 200원 통화연결음 가입 할인 상품
U+ tv 열기/닫기
14,850원
기본요금
기본료 14,900원 서비스 이용을 위한 기본 요금(이용한 날짜에 따른 요금계산)
기본료(추가) 14,900원 추가 tv서비스 이용을 위한 기본 요금(이용한 날짜에 따른 요금계산)
할인요금
할인상세
-14,950원
부가가치세
3,372원부가가치세는 (*)표시가 없는 항목의 10% 금액입니다. (*)표시가 있는 항목은 부가세가 포함되어 있거나 비과세 항목입니다.
기타할인 및 요금 열기/닫기
-322원
자동이체 할인 -321원 지난 달 요금을 말일까지 자동이체로 완납했을 때 받는 할인 혜택(부가세 등 일부 항목 제외)
10원미만 할인(*필수입력항목) -1원 10원 미만 요금 할인

 

=상세 할인내역=

약정할인-5,000원 약정기간에 따른 기본료 할인 혜택(중도해지 및 무약정으로 변경 시 할인 금액 반환)
19/25요금제 약정할인(스마트 약정할인)-3,000원19 또는 25요금제를 이용하는 경우 받는 추가할인 혜택(중도해지 및 무약정으로 변경 시 할인 금액 반환)
19요금제 약정할인-6,000원19요금제를 이용하는 경우 받는 추가할인 혜택(중도해지 및 무약정으로 변경 시 할인 금액 반환)
결합상품할인-2,000원

U+인터넷 전화와 U+tv를 동시에 이용하는 고객이 받는 할인 혜택(중도해지 및 무약정으로 변경 시 할인 금액 반환)  

 

 

 

총 할인금액 : 30950 원 

약정할인-3,000원 정기계약 약정에 따른 할인 혜택
결합상품할인-2,000원 상품 결합시 제공되는 할인 혜택
추가셋톱박스 약정할인-3,000원 정기계약 약정에 따른 할인 혜택
추가셋톱박스 추가할인-6,950원 기본료 추가 할인 혜택

 

 

 

 

 

위와 동일한 서비스 이용한다면 계속 U+ 이용 과 다른 통신사로 이동,

어느 결정이 득인지 자세한 답변 부탁드립니다.(인터넷전화는 해지 예정)

 

아무래도 모바일은 아직 3명 다 약정이 몇개월 남아 있기에 다른 통신사로 이동한다면 연계되는 할인은 불가인 점도 고려해서 답변 부탁드립니다.

 

가입 권유하는 연락과 정보를 엄청 접하고 있지만, 믿음이 가지 않아서 이곳에 질문드립니다. ^^

 

 

 

       

                                                                        

 

 

 

전체 댓글 7개
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    언젠간님, 안녕하세요~! 저는 믿고 하는 백메가의 이현아라고 합니다^^

    우선 저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글도 남겨주셔서 진심으로 감사드려요~♡



    언젠간님 댁에서는 LG 인터넷, IPTV 2대, 인터넷전화까지 모두 이용중이시군요!

    그리고 모든 상품들 약정은 만료되었으나,

    여기에 결합된 LG휴대폰 3회선은 아직 약정이 남아있는 상태라 하셨지요~?


    1.
    혹시 LG휴대폰들 3회선은, 앞으로 전부 타 통신사로 갈아타실 계획인가요?

    만약 KT나 SK중 한쪽으로 3회선을 몽땅 몰아서 이동하실 거라면,

    그에 맞춰서 인터넷을 해당 통신사로 (휴대폰과 깔맞춤하여) 갈아타시는 것도

    당연히! 좋은 방법이 될 수 있습니다^^

    다만, 반대로 말씀드려서... 휴대폰들이 앞으로도 LG를 유지할 가능성이 크다면?

    LG인터넷 등등 상품들을 이대로 이용하시는 것이 정답이자 진리가 되고요!

    2.
    만약 휴대폰들이 전부 KT로 옮긴다고 해도?

    KT는 개통한지 만 1개월 미만의 폰들이면 --> 폰들끼리 결합하여 할인받는

    '우리가족 무선결합'이라는 제도도 있기에,

    폰들은 KT로 갈아타시더라도 + 역시나 인터넷은 그대로 LG를 이용하시는 것이

    좋은 방법이 될 수 있음을 꼭 참고해주세요~!^^

    3.
    여기서, LG인터넷을 계속 사용하시라는 것은?

    바로 LG본사와 재약정을 체결하시고 + 추가 혜택도 얻으시라는 말씀이랍니다!

    (다시 동일한 통신사인 LG로 '신규가입'을 진행하는 것은 절대 불가하거든요~ㅠㅠ)

    그리고 LG와 재약정을 하시려면, 먼저 아래 링크를 꼭 읽어봐주세요^^

    --> 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기)

      : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    즉, 해지하실 것처럼 해지문의를 해보시고!

    본사가 제안하는 재약정 조건 (해지방어 조건)을 들어보시면 되는 건데요~!

    4.
    폰결합을 떠나서 생각하더라도~?

    지금 조건이라면 타 통신사로 신규가입하시는 것보다.. LG와 재약정하시는 것이

    더욱 유리하실 거예요~! (현재 LG 총요금만 봐도 너무너무너무 착해요ㅠㅠ)

    따라서 LG와 재약정을 하시고

    가능하면 폰들도 앞으로 쭈욱 LG를 유지하시기를 강력히 추천드립니다~!^^b

    (일단 LG본사로 전화하셔서 조건은 들어보셔야 하겠지만요~)



    따라서, 현재 인터넷, IPTV, 인터넷전화 등.. 모든 약정이 종료된 것이 맞다면?

    바로 LG로 전화하여 해지신공을 시전해보시고요~!


    참고로! 인터넷전화는 필요가 없으시더라도...

    전화가 포함된 그대로 재약정하시는 조건과 / 전화를 없애시는 조건

    이렇게 두가지 조건을 다 들어보시고 '전화 해지여부'를 결정하시면 좋아요~!

    전화 포함 덕분에 현재 인터넷요금이 할인되어 있는 것이기 때문에

    전화를 유지하시는 편이 더 이득이 될 가능성이 꽤 높거든요~? 호호^^




    물론, 저희 백메가 입장에서 보자면,

    이번에 백메가를 통해 SK나 KT로 신규가입을 해주시면 더할 나위없이 감사하고 좋겠지만~!

    언젠간님 댁에 가장 이득이 되는 방법을 제안드리는 것이 옳다고 생각해요! 헤헷^^


    그럼 제 안내가 도움이 되었기를 바라겠습니다, 언젠간님~!^^b


    앞으로도 궁금하신 사항이 생기면 언제든지 오셔서 부담없이 문의해주세요~♡ (뿅)
  • 회원님의 사진 언****
    정성이 가득 담긴 장문의 답변 정말 감사합니다.
    백메가가 왜 명성이 있는지 이번 기회에 충분히 알게 되었네요.
    한국의 모든 서비스의 질이 이와 같다면 더 바랄 나위가 없겠어요.
    통신사 이동을 할 때 앞으로 꼭 백메가를 통해 서비스 받을께요.
    무더위 잘 이겨내시고 홧팅~ =^.~=
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @언젠간어머나! 언젠간님~! 이렇게 일부러 인사도 남겨주시고.. 제가 더 감사해요~!ㅠㅠ

    언젠간님의 칭찬 말씀을 들으니,

    마치 복날(?!)에 시원~한 에어컨 아래에서 + 뜨끈~한 삼계탕 한 그릇을 비운 것마냥

    너무너무 속 든든하고 만족감이 막 둥실둥실 차오르는 느낌이에요~!ㅠㅠb (엄지촥)


    앞으로도 지금의 백메가 명성(!) 그 이상을 보여드릴 수 있도록!

    항상 고객님들 일을 내 일처럼 여기고, 가장 좋은 것만 드리는 백메가가 되겠습니다~!^^b

    저야말로, 다시 한 번 감사 말씀 전해드리고요~♡

    다음에 꼭 기회가 되어서 언젠간님과도 인연을 이어갈 수 있기를 소망하겠습니다~! 헤헷


    p.s. 언젠간님도 휴가도 잘 챙기시고, 건강하고 시원하게 올 여름을 잘 보내시기 바랄게요~!
  • 회원님의 사진 언****
    추석 잘 보내셨나요?
    이번에 lg u+ 전부 해지 예정 (요즘 인터넷 및 와이파이 속도가 엄청 느려지고 끊기고 해서 검색해보니  u+ zone 공유 때문이라는 것을 알고 너무 어이가 없고 소비자를 기만하는 행태로 인해 신뢰가 깨짐,,,.)
    u+zone  해지 신청 후에도 인터넷과 와이파이 문제가 해결되지 않으면 결합상품 모두 해지 예정.

     kt 올레 인터넷 가입 고려하고 있습니다. 유일하게 대칭형 100%는 kt이니 속도가 안정적일거라 믿고 결합상품이 아닌 인터넷 단독으로100메가 또는 500메가 둘 중 하나(기가 급은 그정도 속도가 잘 안나온다고 하니 제외)로 생각하는데 거실과 방 3군데 유선으로 연결 가능한지 알고 싶습니다. (단자함에 공유기를 설치하면 각 방으로 연결 가능하다고 알고 있습니다.) 그리고 와이파이 속도가 중요한데 500메가급으로 선택하면 백메급과 비교할때 5배 빠른 무선속도가 나오는지 알고 싶습니다.
    가입 현금 조건도 알려주세요 ^^

    답변 기다릴께요.
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @언젠간어머나! 언젠간님, 오랜만에 다시 뵙네요~! 잘 지내셨지요?^^

    이번 꿀같았던 추석 연휴도 즐겁게 잘 보내셨는지 궁금합니다~ (너무 빨리 지나간 듯;;)

    1.
    앗. 그런데 그동안은 별 문제없이 잘 사용해오시다가 최근에 갑자기 문제가 생긴 것이지요?
    그 문제의 원인이 u+zone 공유 때문이라 짐작되어 이것만 해지할까 하신다 하셨는데..
    u+zone 공유가 정확히 무얼 말씀하시는 지 모르겠네요..ㅠㅠ

    일단.. 최근 들어 문제가 발생한 것이라면 --> 충분히 개선될 가능성이 있을테고!
    어쨌거나 문제가 생길 때는 바로바로 본사로 장애신고를 접수하시는 것이 정답이랍니다!
    이번에 KT로 바꾸시든 안바꾸시든,
    일단 LG본사로 전화하셔서 장애신고하시고 당장의 불편사항을 해소하시는 것이 순서예요~^^b

    2.
    KT로 가입하신다면 인터넷 품질은 사실 거의 내려놓으셔도 됩니다.
    KT가 인터넷품질로 속을 썩이는 일은 거~~의 없으니까요^^

    (웬만한 장소에 대칭형 광랜이 제공되고, 만약 구형망이 들어가더라도
    타 통신사들같은 광동축혼합망인 HFC가 아니라, 전화선 방식의 xDSL 망이 들어가지요.
    참고로 전화선 기반의 xDSL망은 엄연히 말하자면 대칭형 망입니다. FTTH보다 품질은 떨어지지만요;;)

    다만 기가급을 단독으로 쓰시면 요금은 많이 비싸요..결합할인이 적용되지 않으니까요;;
    100메가는 22,000원 / 0.5기가급 (500메가급) 상품은 월요금이 33,000원이며,
    요금은 다른 통신사도 별반 다르지 않답니다~ㅠㅠ

    현재 KT 100메가 단독 사은품은 총 7만원 / 0.5기가 단독 사은품은 총 13만원
    이렇게 지원되고 있으며, (상품권 + 현금)
    이제는 설치비가 무조건 나오기에, 설치비 22,000원은 한번 납부하셔야 해요..!
    (참고로 사은품은 월초와 연휴기간이 겹쳐서 예전보다 떨어진 상태랍니다..흑흑)

    3.
    일단 500메가급의 실제 속도는 설치 환경에 따라 차이는 있으나
    보통 300~400대 정도는 나온다고 보시면 되고요!^^

    기가급 인터넷을 쓰신다면 와이파이 공유기 역시 당연히 기가급으로 써주셔야 합니다.
    KT신규가입시 와이파이 공유기까지 같이 임대하여 (비용 추가 최소 2,200원)
    사용하시는 것도 가능하지만.. 보시다시피 임대료가 너무 비싸므로 (본래 임대료 3,300원)
    기가와이파이를 따로 한대 구매해서 쓰시는 편이 더 이득이에요!+.+

    [참고 링크] Wifi 공유기 구입 VS 임대
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=960&page=4

    4.
    기존 LG를 단자함을 통해 각 방에 포트를 통해 유선연결을 하셔서 사용하셨다면
    같은 방식으로 KT역시도 회선을 뿌려서 사용하실 수 있을거예요~
    (물론 정확한 것은 기사님이 현장에 나가보셔야 알 수 있는 부분이지만요^^;;)


    지금 KT로 갈아타시는 것이 무조건 상책이라 볼 수 없으니,
    일단은 LG문제부터 해결하시고 문제가 해결된 후에는

    1) LG본사의 재약정 조건 (0.5기가급 단독 이용조건이 되겠지요?)과
    2) 가족분들 휴대폰의 이동 여부
    3) KT의 신규가입 조건 (실제로 가입하시려는 때의 따끈따끈한 정책)을 다 비교해서

    최종적으로 결정하시는 것이 가장 좋답니다!^^b
  • 회원님의 사진 언****
    언제나 정확하고 신뢰가 가는 답변 정말 감사해요.
    상품권 및 현금 혜택이 명절 전 보다  떨어졌균요.... ㅠㅠ
    신중하게 고려해야 겠네요 ^^

    참고로 U+zone 공유에 관한 글이 백메가 관계자분이 남겼던 글도 있어서 참고하시라고 남깁니다,
     현아님께서도 숙지하고 계시면 도움이 될겁니다.^^

    .................................안녕하세요? 백메가의 오상관입니다.

    아마 고객님의 요금 고지서에,
    "AP공유동의 할인"이 표기되어 있으실거에요.

    안타깝게도 공유기(AP)단에서 사용자가 이걸 ON/OFF 시킬 수 있는
    옵션이 존재하는것도 아니고 강제로 지정하는 방식이라,
    고객센터에 "AP공유동의"를 해제하겠다고 요청해야 됩니다 ㅠ_ㅜ

    유플러스가 "전국 와이파이망" 선전을 그렇게 하면서..
    결국은 이런식으로 가정용 네트워크망을 "뺏어 쓰며" 전국 와이파이망을 만들고 있는 셈이죠.
    (참으로 괘씸하지만 요금에서 일정부분 할인을 해주고 있다 생색내고 ㅎㅎ
    근데 아마 100원인가 할인되는 것일테니 해지하는 쪽을 추천드립니다)


    이런 부분들을 고객이 "선택" 하고 "동의" 할 수 있게 했다면,
    그리고 "동의"한 고객님들에게 더 현실적인 할인을 해주었다면,
    좀 더 선진문화를 가진 기업의 이미지를 갖출 수 있을텐데.. 참으로 안타깝습니다.

    일단, 저희 대리점단에서 해결할 수 있는 문제인지 확인한 후,
    명의자 본인만이 선택할 수 있다고 답변이 온다면 바로 전화드려서
    자초지종을 전달해드릴 수 있도록 하겠습니다.

    자칫 사소해보이지만, 심각한 문제이고
    이 부분에 대해서 최선을 다해 처리해드리지 못해 송구스러운 말씀을 전합니다.

    감사합니다.^^.......................
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @언젠간어머나! 또 이렇게 정성스러운 인사까지...! 감사해요~!ㅠㅠb

    아하, LG 상품들 가입시 "AP공유동의" 부분에 관한 말씀이었군요~?

    이에 관한 저희 개발자님의 답변도 첨부해주셨는데요! (감사합니다~ 헤헷^^)


    그..그런데...이 부분의 경우, 현재는 조금 달라졌답니다!

    과거에는 침묵(동의 의사표현)상태를 = 동의로 해석하던 기간이 있었으나,

    이제 AP공유동의 항목은 -> 고객님 동의가 있어야 체크되고 -> 또한 적용되거든요~!^^


    (백메가를 통해 인터넷 가입진행을 해주실 경우, AP공유동의는 체크하지 않고 진행되어요!

    즉, 이로 인해서 고객님께서 불편을 겪으실 일이 없습니다^^)



    즉! 언제 어디서 어떻게 가입하셨는지에 따라서, 이 부분까지 동의하신 상태일 수 있습니다~!

    1) 즉, 은근슬쩍 말을 돌려서 받아놓거나

    2) 아니면 본인도 모르는 사이에 신청이 되어있을 수도 있는 것이고요..ㅠㅠ

    즉, 동의 처리되어 진행하셨으면 이로 인한 불편을 겪으실 수 있는 것이지요..에구구...


    다행히 이는 LG 본사로 비동의 신청하면 바로 해지되므로,

    --> 이번에 장애신고 하시면서 + 이 부분도 확인 및 비동의처리 요청도 하시기 바랄게요!^^b
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