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안녕하세요. kt에서 변경 문의드려요.

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  • l979****
댓글 5
  • 조회 1,535



kt  인터넷(베이직) 

+ TV 2대 (홈TV슬림/TV슬림) 

+ 모바일 1대 

(총액 결합할인. 최초결합일 2016.4.26)


인터넷베이직 / 약정은 22년부로 종료.

핸드폰  / 24.12.4일까지 약정있음. 


108,900원

할인 들어가서 ===2만원후반 3만원 초반 납부.

(최근 VOD를 본것같아서 정확히는 확인해봐야겠네요ㅠ)


이렇게 되어있는 집입니다. 


========================================


이번에 전단지를 받았는데

SK 3년 약정 기준. 인터넷+TV+와이파이(장비포함/부가세별도)

월 29,000원 이렇게 되어 있더라고요. 


사은품이 현금 40 혹은 TV도 있고 아이패드 이런거인데

이번에 TV가 고장나서...혹해서 고민중인데요.


핸드폰 구입하면서 핸드폰 약정은 걸려있는 상태라

인터넷을 SK로 바꾸면서 명의를 바꾸면 되지않나? 싶어서

문의드려요.

그리고 그때 저희집이 KT가 낫다고? 그래서 KT를 유지했는데

근래 동영상이 너무 끊기고 스트레스를 너무 받아서 ㅠ

바꿔버리고 싶은 마음도 있어서요.

당시 글을 찾아보니 SK나 LG는 비대칭?형이라고 그러셨어요~


여튼,

조언부탁드립니다~


전체 댓글 5개
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, l979****님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    저희 백메가를 잊지 않고 또다시 찾아주시고, 믿고 문의주셔서 감사합니다 😊
    아마 인터넷+TV의 약정기간이 옛날옛적에(?) 만료되었고, 최근 인터넷 문제로 스트레스를 받고 있어서 겸사겸사 통신상품을 재정비하시려는 듯한데요 +_+
    어떤 방안이 좋을지 찾기 위해 우선 몇 가지 정보를 더 살펴볼 필요가 있습니다.


    1. 하여 여쭙습니다 😆
    인터넷 가입 대표자분의 1️⃣ 성함 2️⃣ 생년월일 3️⃣ 성별이 어떻게 되나요?

    KT 유지 vs 타사 이동 편익을 비교해 보려면 인터넷+TV 2대의 월요금 정보도 필요합니다ㅎㅎ
    허락해 주시면 제가 대신 월요금을 살펴보고 비교해 드릴게요~
    (공개된 장소라 개인정보는 확인하자마자 가려드리겠습니다 😍)


    2. 결합 가능한 또 다른 l979****님, 직계가족 명의의 휴대폰이 있다면 각각 통신사와 요금제 명칭은 무엇인가요?

    만약 가족과 따로 거주 중이셔도 휴대폰을 함께 결합하여 요금 할인을 받을 수 있습니다 +_+


    3. KT를 오랫동안 사용 중이신데, 혹시 와이파이 공유기 구입(혹은 임대) 시기와 제조사, 모델명은 무엇인지요?

    말씀해 주신 상황만으로는 문제 원인을 콕! 집어드리기 어렵지만 와이파이 공유기 노후화가 문제 원인일 수도 있어요 😅
    공유기가 24시간 내내 가동되는 기기인 만큼 수명이 존재하는데요~
    의외로 공유기는 신경쓰지 않고 지내는 경우가 많거든요;;
    하여 사용 중인 와이파이 공유기 임대(혹은 구입) 시기와 제조사, 모델명도 확인해 주시겠습니까?
    제조사와 모델명은 보통 공유기 하단에 적혀 있습니다 😁😁


    4. 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    댁에 타사 인터넷이 설치 가능한지와 가능하다면 대칭형 vs 비대칭형 중 어느 방식으로 제공되는지 살펴보아야 합니다. 무조건 대칭형 방식의 인터넷 품질이 짱짱(?)이랍니다^^;
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    아쉽게도 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않기 때문에 저에게 댁의 정확한 주소지를 알려주시겠습니까? 배제해야 할 통신사가 있는지 직접 확인해 보고 말씀드리겠습니다.
    같은 지역, 심지어 같은 건물이어도 집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우도 있어서 혹시 주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세요 +_+ 그래야 더 정확하게 확인할 수 있습니다.
    과거에 타사 인터넷이 비대칭형 방식으로 제공되는 것으로 확인되었어도 각각 통신사에서 열심히 예산 투자와 공사를 하여 지금은 대칭형 망으로 바뀌었을 수도 있어요 😎


    아이쿠야.. 답변드리다보니 오히려 제가 질문드리게 되었는데요 😅
    어떤 방안이 이득일지 찾기 위해 아래 정보를 찬찬히 확인해 주시겠어요~!?

    1) 인터넷 가입 대표자분의 1️⃣ 성함 2️⃣ 생년월일 3️⃣ 성별이 어떻게 되나요?
    2) 결합 가능한 또 다른 l979****님, 직계가족 명의의 휴대폰이 있다면 각각 통신사와 요금제 명칭은 무엇인가요?
    3) KT를 오랫동안 사용 중이신데, 혹시 와이파이 공유기 구입(혹은 임대) 시기와 제조사, 모델명은 무엇인지요?
    4) 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    이렇게 총 4가지요ㅎㅎ
    찬찬히 확인해 보고 댓글로 말씀 남겨주시면 모든 상황을 고려하여 어떤 선택이 좋을지 함께 고민해 드리겠습니다 😍
    그럼, 이번에는 제가 l979****님의 댓글을 기다리고 있을게요~
  • 회원님의 사진 l979****
    부탁합니다~

    1) 인터넷 가입 대표자분의 1⃣ 성함 2⃣ 생년월일 3⃣ 성별이 어떻게 되나요?
    *** / ****** / *

    2) 결합 가능한 또 다른 l979****님, 직계가족 명의의 휴대폰이 있다면 각각 통신사와 요금제 명칭은 무엇인가요?
    SK 5gx프리미엄


    3) KT를 오랫동안 사용 중이신데, 혹시 와이파이 공유기 구입(혹은 임대) 시기와 제조사, 모델명은 무엇인지요?

    제품명 GIGA WiFi home ax 
    모델명 AR06-012H
    제조사  2022.11 올래디오(주)

    4) 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
    서울 도봉구 창3동 ***-** 신창드림캐슬 ***호
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @l979****화답해 주셔서 감사합니다~!
    답변이 늦어 죄송해요 😅


    1. 우선 이제는 타사 이동을 할 만 합니다 +_+

    ① LG유플러스 인터넷이 대칭형 방식으로 제공되는 것으로 확인되고
    ② SK 인터넷은 설치기사님 내방 확인이 필요하지만 대칭형 방식으로 설치될 희망이 있답니다!
    대칭형과 비대칭형 방식이 공존(?)하고 있는데 이 경우, 원하시는 방식을 택할 순 없고 댁내 환경에 따라 설치 가능한 방식이 달라집니다ㅎㅎ
    따라서 정확한 건 기사님이 내방하여 설치 환경을 살펴보아야 하는데요~
    큰 변수가 없다면 대칭형 방식으로 설치되어요.


    2. 자, 이렇게 해서~! 요금 할인을 받을 수 있는 KT 유지 vs SK 신규가입 편익을 비교해 보면!?

    1) KT 유지 시: 휴대폰 1대 결합 기준

    3년간 사용 요금: (월요금 36,740원 - 총휴대폰할인요금 25,000원) x 36개월 = 423,000원


    2) SK 신규가입 시: 휴대폰 2대 결합  기준

    3년간 사용 요금: (월요금 49,500원 - 총휴대폰할인요금 7천원) x 36개월 = 1,530,000원
    사은품: 50만원(전액 현금)
    설치비: 73,700원 (평일 19시 이후나 토요일 설치 시 92,125원)

    이렇게 됩니다ㅎㅎ
    한 눈에 딱! 봐도 KT를 저렴하게 이용할 수 있어서 SK 신규가입이 요금 메리트가 없어요 😢
    하여 KT를 유지하며 별도로 TV를 따로 구매하는 편일 권유드리고 싶습니다.
    (사은품으로 제공되는 TV는 가격이 부풀려있는 커머셜 전용이 많아요ㅠ)


    3. KT를 유지한다면 총액결합할인이 아닌 다른 결합상품으로 더 큰 할인을 받을 수 있습니다 +_+
    결합되어 있는 KT 휴대폰 요금제가 고가인 덕분이에요~!

    1) 총액결합할인으로 인터넷 요금에서 5,500원 + 휴대폰 요금에서 5,500원
    => 총 11,000원의 할인 혜택을 받고 계신데

    2) 프리미엄 싱글결합으로 휴대폰 요금에서 무려 25,000원의 할인 혜택을 받을 수 있어요.

    즉 인터넷 요금에서 +5,500원이 원복되지만
    휴대폰 요금에서 -19,500원의 할인을 적용받을 수 있으니
    결합상품 변경으로 매월 14,000원의 통신비를 더 아낄 수 있습니다 👍👍
    위 2번에서 KT 유지 요금은 '프리미엄 싱글결합' 상품으로 변경할 때 기준으로 계산해 드렸어요.


    4. 다만 지금 인터넷 문제를 겪고 있고 스트레스도 많이 받고 있어서 해결이 시급합니다 😅
    일단 다행히 공유기는 중간에 교체받은 듯하여 ① 공유기가 원인이 아닐 가능성이 높고
    ② KT의 원천 인터넷 망 품질이 나쁘다는 것도 믿기 어렵습니다;;

    혹시 그동안 모뎀, 공유기, 셋톱박스 등 모든 통신기기를 완전히 끈 적이 없거나 끈지 오래되진 않았는지요~? 만약 제 추측이 맞다면 모든 장비들의 전원 어댑터 연결을 해제했다가 잠시 커피 한 잔의 여유를 즐긴 후, 다시 연결해서 사용해 보시기를 권유드려요ㅎㅎ
    한 번씩 기기들도 휴식할 시간을 주어 쌓아둔 메모리를 비울 수 있게 해주는 것이 좋고, 이 단순한 방법으로 문제 해결이 된 사례를 꽤 보았습니다 +_+


    요약해 드리면,
    1) 요금 편익을 생각하면 KT가 유리합니다.
    2) 다만 인터넷 문제를 겪고 있어서 이를 해결해야 할 텐데요ㅠ
    통신기기의 전원 어댑터 연결을 완전히 해제했다가 다시 한 번 연결해서 사용해 보시기를 권유드립니다.

    물론 저희 백메가에서 SK 신규가입을 하시면 너무나 감사하지만 저도 집에서 인터넷+TV를 사용하는 한 명의 소비자로서 l979****님께 이득되는 방향으로 말씀드리는 것이 옳다고 생각해요 😊
    혹여나 다른 궁금증이 더 떠오르면 부~담없이 말씀해 주시고요,
    믿고 또다시 문의 남겨주셔서 너무나 감사합니다 😍😍
  • 회원님의 사진 l979****
    안녕하세요 답변 감사드려요.
    일단 KT 품질에는 문제가 없다고 하시니 이런저런 조치를 취해보겠습니다 ㅠ
    그리고 KT 요금 결합 변경은 현재 명의자의 KT 핸드폰과 총액결합으로 묶여있는걸 단순히 프리미엄 싱글결합으로만 바꾸면 할인폭이 좀 더 크다. 라는 말씀이시죠?
    말씀대로 한번 실행해보겠습니다~

    답변보면서 SK 전단지를 다시 봤는데 월요금 29,000~ 이렇게 되어있네요. 뒤에 물결이 이제야 보이네요^^ 

    늘 도움주셔서 감사합니다~
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @l979****아이쿠야;;; 전단지에서 보신 SK 월요금에 숨은 비밀(?)이 있을 것이고, 아무런 조건 없이 29,000원에 이용하는 건 불가하다는 말씀도 같이 드리려 했는데 이 이야기가 빠졌어요 😅 먼저 눈치채셔서 정말 정말 다행입니다 +_+

    남은 이야기 역시 맞습니다~!!
    ① 결합상품 변경만으로 가계통신비를 아낄 수 있으니 얼른 변경하시고요 😆
    (결합상품이 변경된 시점으로부터 → 변경된 결합할인을 받을 수 있어용)
    ② 겪고 있는 문제가 해결되면
    ③ 재약정으로 받을 수 있는 혜택이 있는지도 함께 확인해 보시기를 권유드려요 😎😎
    이왕 KT를 유지하는 김에 조금이라도 혜택을 받을 수 있다면 이를 마다할 이유가 없으니까요 +_+

    또한 혹여나 단순한 방법으로 문제 해결이 되지 않는다면 KT 본사 고객센터로도 A/S 요청을 해보시겠습니까~? ㅎㅎ
    KT에서 인터넷 서비스를 무료로 제공하는 것도 아니고, 돈 내고 사용하고 있는데 제대로 된 서비스를 누리셔야 함이 마땅합니다 😍

    만약 기사님이 다녀가셔도 해결되지 않는다면 시도해 볼만한 다른 방법이 있을지 저희 동료분들과 함께 머리 맞대고 고민해 드릴 터이니 편히 찾아주시고요,
    추후 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때도 저희 백메가를 살~짝 소개해 주시면 너무나 감사하겠습니다 👍

    고럼, l979****님~!! 오늘 남은 시간도 즐겁게 마무리하세용^^
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