LG 인터넷 사용 중 약정이 끝났습니다.

론리소울 · 2017-07-24T16:06:37+09:00

안녕하세요. 현재 LG Uplus 인터넷 기본형(19) + tvG + wifi 를 사용하고 있습니다. 10일자로 3년간의 약정이 끝나서 새로 알아보고 있는데요. KT 나 SK 나 셋탑박스가 마음에 들지 않네요. LG 를 해지하고 다시 가입하거나 약정 연장하면서 지원금 같은 혜택을 받을 순 없을까요 문의 드려 봅니다.

론****
2017.07.24 16:06

조회 1,193

안녕하세요, 론리소울님~!?
백메가의 곽은정입니다^0^

LG의 셋탑박스가 가장 마음에 든다고 말씀주신 것으로 보아
여러모로 활용을 많이 하고 계신 듯 합니다ㅎㅎ

3사 통신사의 신형인 UHD셋탑박스 중에
유일하게 안드로이드 운영체제 기반이어서요..
확장성이 가장 좋거든요 +_+

즉! 지금 상황에서는..
확장성 vs 요금 편익 중에 하나를 택하셔야 하는데요~!
전자를 택하신다면 LG재약정을 해주셔야만 합니다.

예전에는 명의자만 바꿔도
신규가입을 할 수 있었지만
지금은 모~~~든 통신사의 전산이 강화되어
해지 3개월 이내에는 같은 "명의"나 "장소"에
동일한 통신사로 신규가입이 불가해졌거든요;;

이미 댁에서 LG인터넷을 사용 중이시니
대표명의자를 다른 가족분으로 변경하시더라도 ->
아쉽게도.. LG로는 신규가입을 할 수 없습니다ㅠ

음... 아마 말씀주신 내용을 보았을 때
요금 편익보다는 LG를 유지하시는 쪽을 택하실 듯 하여
어떻게 재약정하는 것이 좋을지
아래에서 차근차근 설명드릴게용~~!

재약정은 백메가에선 아쉽게도 도와드릴 수가 없고요..
LG 본사 고객센터(국번없이 101번)를 통해 진행해주셔야 합니다.
재약정 권한은 본사에서만 독점하고 있거든요ㅠㅠ

재약정을 하실 때는 그냥(?) 하지 마시고,
"해지신공"을 함께 발휘해보시기를 권유드립니다ㅎㅎ

* 해지신공이란?!

해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
해지하려고 생각중이다~라고 말씀하시는건데..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙~쏙! 이해되실 거예요^^

- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

자~! 이렇게 해서 LG 본사 고객센터에 연락하시어
아래 내용과 같이 말씀해주세요 +_+

"재약정을 할지, 말지 너무 고민됩니다.

SK에서는 신규가입하면 사은품 35만원을 준다해서
이참에 핸드폰과 인터넷 모두 SK로 바꿀까 하는데
만약 LG를 계속 이용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

LG인터넷이 마음에 들어서 웬만하면 계속 쓰고 싶은데요..
SK로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서
어찌해야 좋을지 고민되어요."

이런식으로요~!
그러면 LG 본사 상담원분이 착~착! 말씀드릴 거예요 +_+

그..그런데... 재약정 시의 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요~!

실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다~고 제시할 것이고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이죠;;

해서, 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다.
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요ㅎㅎ

재약정을 하시더라도 혜택을 받을 수 있을지 확답드릴 수 없지만ㅠㅠ
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
부디 성공하셔서 조금이라도 혜택받으실 수 있었으면 좋겠습니다♡

혹~~시 더 궁금한 점이 있으시거나
이용하시다가 언제든지 또다른 궁금증이 떠오르시면
백메가에 찾아오셔서 편히 말씀해주시겠어요~!?
항상 발 빠르게(?) 달려와 친절하게 설명드리겠습니다ㅎㅎ

그.. 그리고.. 지인분들에게도 저희 백메가에 대해
소개해주시면 정말 감사드리겠습니다 +_+bb

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