인터넷 속도가 저하가 체감이 되는데 어떻게해야 다시 복구되나요?
백메가
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속도 저하
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안녕하세요, 김동연님~!?
운영진 곽은정
저는 백메가의 곽은정입니다^0^
엇!? 왠지 존함이 낯익어서 혹시나 하고 검색해보니
백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
(올해 1월에도 문의 남겨주셨지요? ㅎㅎ)
허걱.. 그나저나... 좋은 일로 만나뵈어야 할텐데
인터넷 속도에 문제가 있네요ㅠ
아마 최근에 발생한 것이지요~?
인터넷을 사용하고 계신 댁에 SK 인터넷 망이
짱짱한(?) "대칭형" 방식으로 깔려있어서 큰 걱정은 없을텐데요..
(인터넷은 쭉~! 사용해야만 하고 이것은 아주 중요한 문제니
시간 되실 때 꼭! 읽어주세용: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 )
인터넷은 원천 망 품질도 중요하지만
거주하고 계신 곳에 동일한 통신사의 인터넷을
얼마나 사용하는지에 따라서도 달라져요.
수용할 수 있는 데이터량의 한계가 있기 때문에
근처에 SK인터넷을 이용하는 분이 많다면
그만큼 속도가 떨어질 수 있는 것이지요ㅠ
혹은 인터넷을 연결해서 사용하는 기기(컴퓨터)의
노후화나 사양 등의 문제가 있다면
마찬가지로 속도저하의 원인이 될 수도 있지요ㅎㅎ
문제의 원인이 워낙에 많은지라
(한가지가 아닌 복합적일 수도 있고요;;)
말씀주신 내용만으로는 어떤 문제일 것이라고
특정하기가 애~매합니다ㅠ
즉! 장애신고가 필요한 상황이어서
기사님 소환(!?)을 해주셔야 해요~!
설치환경을 살펴보아야 원인과 해결방법을 찾아낼 수 있거든요 +_+
혹~~시 인터넷 설치를 받을 때 기사님의 명함을 받으셨었지요~?
명함의 전화번호로 연락드려서 상황을 말씀주시면
더 빠르게 기사님이 내방하시어 원인을 찾고 착착! 설명해주실 거예용^^
만약 명함이 어딨는지 모르겠다고~하신다면
댓글로 말씀 남겨주시겠어요!?
최대한 빠른 조치를 받으실 수 있도록
장애신고 접수를 진행해드리겠습니다~~♡
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