안녕하세요
통신사, 인터넷, TV 를 U+ 장기 이용 고객 중입니다.
이용 중인 서비스는
핸드폰 3대 가족 결합
인터넷 500MB
TV 2대 셋톱박스 사용 중입니다.
핸드폰은 12년 정도, 인터넷은 5~6년 정도 된 것 같습니다.
가족결합이 있어 이동이 불편할 듯 하여 미루고 있었는데요.
장기고객 베네핏을 고객센터 문의로 요청 넣어봤지만
쿠폰 같은 기본적인 서비스만 답변을 주네요.
전화로 이렇게 저렇게 달라고 하기엔 짜치고
좀 번거롭더라도 게임하기에 좋은 KT로 넘어가 볼까 고민중입니다.
총 3대 핸드폰 중 1대는 23년 5월 경 아이폰 14로 변경하면서
6개월간 핸드폰 요금제 유지 조건으로 선불 43만원 줬습니다.
제가 직접 변경해준 것이 아니여서 위약금이 나올 수도 있을 것 같은데요.
인터넷, TV 2대, 모바일 가족 3명 KT로 이동하게 되면
받을 수 있는 베네핏과 절차, 유의사항 등을 안내 해주시면
확인 후 진행 요청을 드려 볼까 합니다.
답변 부탁 드려요.
