안녕하세요.
건물 전체에 현대HCN 인터넷+케이블TV 설치되어 있는 관악구 소재 원룸에서 살고 있습니다.
올해 초 이사왔는데 막 이사왔을 당시에도 인터넷이 이상하더니
8월쯤부터는 해외 사이트 및 해외서버 게임 접속이 정상적으로 쓰지 못할 정도로 느린 상태입니다.
넷플릭스는 저는 쓰지는 않는데 아예 안 되는 상황이라고 들었고요,
그 외에도 비 오면 느려지고, 저녁시간만 되면 느려지고, 정말 가지가지 합니다..
고객센터에도 몇 번씩 컴플레인 넣었는데 문제는 인지하고 있는데 해결을 못 하는 것 같더라고요.
건물주가 뭔가 손을 써 줄 것 같지는 않고,
제가 따로 인터넷을 가입할까 생각 중입니다.
핸드폰은 KT에서 순 모두다올레28(LTE) 쓰고 있습니다.
아버지, 어머니, 동생이 모두 KT를 쓰긴 하는데 어머니 쪽은 업무용 유선전화·인터넷전화와 엮여 있다고 하셨고요
동생은 입대해서 지금은 번호만 유지하고 정지 상태입니다.
가족 요금제는 확인은 못 했는데 비싼 요금제는 쓰지 않으실 것 같아요.
이사를 갈 수도 있을 것 같아 약정 기간은 1~2년 정도가 좋은데 요즘은 3년밖에 가입이 안 되는 건가요?
말씀드렸다시피 문제 겪는 부분은 해외서버 접속인데 해외망은 100Mbps던 기가던 별로 상관없다는 얘기를 얼핏 본 것 같아서요, 확인해 주시면 감사하겠습니다.
PC 온라인 게임은 안 하고 있고 요즘은 모바일 게임만 해요!
감사합니다.