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인터넷+TV 가입 문의드립니다.

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  • 다크젤리
댓글 7
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1년 6개월 전에 백메가를 통해서 LG U+를 가입했습니다.

1년 후 해지신공으로 혜택도 봤구요...

 

그런데 LG U+가 배가 불렀나 봅니다...

직권해지 비슷한 상태가 되어 버렸습니다.

 

2017년 4월에 F망이라던데... 광케이블을 댁내에 넣으라는 걸 거절했더니...(벽을 뚫어야 한다고 해서리...)

갑자기 10월 25일에 해지된다고 문자가 왔네요...ㅠ.ㅠ

 

고객센타의 삼당원은 갑갑하고... 팀장이랑 통화를 하는데 사람 열불나게 앵무새 노릇만 합니다...

LG 그룹사 홈페이지에 사정 글을 올리고 오늘 해명과 사과 답변은 받았네여...

 

하지만 업무착오든 뭐든 제 입장에서는 직권해지 당하는 기분이라서 통신사를 바꾸려고 합니다.

LG U+는 자기네가 진행하는 해지이기 때문에 위약금 없는 해지랍니다...

 

제 가족은 모두 이동통신사를 SKT를 사용하는데요...

제가 사는 아파트가 서울임에도 불구하고 SK에서는 광랜만 들어온답니다...

그것도 설치기사 말로는 전화선 광랜이기 때문에 인터넷+TV를 보게 되면 속도에 지장을 줄 수 있다네요...

 

2년전 이사올 때 그것때문에 SK해지하고 LG U+를 가입한건데... (덕분에 백메가를 알게 되었구요...)

할 수 없이 KT로 가입해야 하네요..(사실 KT는 별로 좋아하지는 않습니다...ㅡ.ㅡ;;)

 

KT로 가입하게 되면 어떨까... 생각해서 문의드립니다.

인터넷(0.5기가)과 TV 1대를 가입상담 요청합니다.

 

참... 가입하게 되면 11월 10일 금요일쯤에 설치가 좋을 듯 합니다.

전체 댓글 7
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 다크젤리님
    백메가 이상희라고 합니다
    헉.. 오랜만에 찾아주셨는데 LG때문에 마음고생을 하셨군요 ㅠ.ㅠ... (흑)

    LG를 변호하고자 하는 건 아니고요~
    F망 (광케이블을 댁내까지 구축하는 것)은 예산이 꽤 들어가는 일입니다!
    나름대로 인터넷 망 구축에 신경쓴다는 의미죠^^;

    하지만 그건 통신사들 사정이고요~
    실제로 가정까지 회선을 구축할 때에는
    타공작업, 공중선 작업, 몰딩 등의 "별도 공사"가 선행되기 마련입니다.

    즉, 건물미관을 망칠 일이 수두룩하다는 거죠 ㅎㅎㅎ

    그래서 미관/여건상의 문제에 대응할 수 있는
    "명백한 가이드라인"을 두어야 하는데
    그게 상당히 어설프게 이루어진 셈입니다.

    그게 참 안타깝습니다.

    기술적으로는 발전했지만,
    사람 대 사람간의 의사소통은 되려 퇴화(?)한 격이랄까요?



    ---

    LG와 이혼하고 KT와 재혼해야 하는 건 자명한 사실입니다만..
    SK가 지난 2년간 개과천선(?)하지 않았을까 싶어
    지역관할센터를 통해 한번 조회해봤습니다!
    (혹...혹시... LG처럼 공사를 해놨을까 해서요 ㅎㅎ)

    하지만
    (역시) SK는 요지부동이었습니다 ㅠ
    현재도 국선전화망(일명 xDSL)으로 서비스 중이더군요 ㅠ

    우리가 익히 알고 있는 "초고속 인터넷"은
    광(光)케이블 인터넷이고요~
    전화선은 광(光) 글자를 붙힐 자격이 없습니다!! (당당)

    ---

    그러니 KT인터넷을 선택하는 것이
    숙명아닌 숙명(?)이 되어버렸지요 ㅠ.ㅠ

    허나, 안심해주세요!
    KT는 과거 공기업 시절에 국가의 지원을 받아서
    짱짱한 품질의 인터넷을 전국에 깔아놓는 사업을 해놓은 덕에
    품질 문제는 전~혀 없을 것이니 염려치 않으셔도 되옵니다!
    (1기가급 인터넷까지도 짱~짱~하게 들어가고 있더군요 ^^)


    이 쯤에서 TV 이야기를 잠시 해보겠습니다! >.<♡

    1) KT의 TV요금제는 올레TV(OTV)라는 이름 뒤에 숫자가 붙어있는데요!
    숫자가 커지면 커질수록 -> 요금도 비싸지며 -> 채널 수가 다양해집니다
    (OTV 10 -> 12 -> 15 -> 19 이런식으로 커집니다 ㅎ.ㅎ)

    가장 대중적인 + 저렴한 요금제의 "OTV 10"이라는 녀석만 하더라도
    210여개라는 압도적인 채널 수를 자랑하기에
    채널 수는 부족함을 느끼시긴 어려우실 겁니다!

    그런데 말입니다?
    TV의 구성요소 중 하나인 "셋탑박스"는
    역설적으로 역설적으로 더 비싼 놈(?)을 써야해요 ^^;
    이게 컴퓨터와 똑같거든요~?

    속도 느린 컴퓨터에서 게임하면 답답하듯이
    성능떨어지는 셋탑박스를 이용하여 TV를 시청하면?
    이런 속터지는 감정을 TV에서도 느낄 수 있게 됩니다
    셋탑박스가 왜 중요한지 와 닿으시나요~?

    셋탑박스의 종류로는 ⓐ일반형 ⓑUHD 가 있는데
    1) UHD셋탑은 일반셋탑보다 CPU와 메모리 기능이 무려 "3배 이상"에 달하고요

    2) TV시청 외에 채널 동시시청, 음성인식, 맞춤홈메뉴 등 스마트기능들이 있습니다

    3) 그리고 일반셋탑 vs UHD셋탑의 요금차이는 딱! 2,200원입니다.
    한 달에 과자 한~두봉지 안사먹는 셈치고 UHD셋탑을 사용하시는 게 어떠신가요~?
    - 참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=6953

    헌데,
    100메가급 인터넷이 아닌 ->
    기가급(500메가) 인터넷을 쓰는 경우라면 ->

    OTV 10(UHD)가 아닌
    OTV 12(기가지니)를 하셔야 합니다 ㄷㄷㄷ

    -OTV 12는 OTV 10의 -상위 요금제-이고,
    -기가지니는 UHD셋탑박스의 -상위 사양인- 녀석인데요~!
    -기가급 인터넷  프로모션 덕에 좋은 조건에 사용할 수 있기 때문에 권유드리옵니다!

    쉽게 풀어보자면,
    # 500메가급 + OTV10(UHD)  -월요금: 42,900원 / 사은품 : 27만원
    # 500메가급 + OTV12(UHD)  -월요금: 45,100원 / 사은품 : 29만원
    # 500메가급 + OTV12(지니) -월요금: 44,000원 / 사은품 : 30만원 <--- ★★오히려 요금이 저렴해집니다;;

    즉,
    ① 딱! 1,100원의 차이로 -OTV10의 상위요금제인- "OTV 12"를 이용할 수 있고요~
    OTV 12를 선택함으로써 사은품 2만원이 추가로 지급됩니다.

    ② OTV 12(UHD) vs OTV 12(지니) 의 요금 역전현상까지 발생합니다 ㄷㄷㄷ
    기가지니는 KT의 회장이 진두지휘해서 밀고 있는 상품인데.. 참 요상하게 해놓았죠~? ^^;
    그리고 기가지니를 선택함으로써 -> 사은품도 1만원 추가지급 되고있습니다.

    ③ 참고로 기가지니는 UHD셋탑의 기능을 포함한 +
    인공지능 스피커 기능까지 갖추고 있으니 쓰지 않을 이유가 없겠지요~? ^^

    사실 백메가에서는 "기가지니"를 찬 밥(?) 취급하고 있기는 합니다 ㄷㄷㄷ
    -리뷰 글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11499

    하지만 기가지니를 좋은 조건(?)에 얻어갈 수 있다면
    굳이 쓰지 않을 이유가 없겠지용?!

    사족입니다만.. 결합할 수 있는 휴대폰이 없어서
    요금할인을 도모할 수 없다는게 조금 아쉽습니다 ㅠ

    나중에 휴대폰 "번호이동"을 하게 된다면 ->
    휴대폰도 KT로 갈아타서 꼬옥 요금할인을 도모해주셔요!
    (적게는 1,650원에서 많게는 2만원까지 도모할 수 있습니다!)


    자, 여기까지 읽느라 고생 많으셨슴돠 ㅠ
    1) 기가지니는 정말 구미가 당기지 않는(?) 상품인 건 반박불가한 사실입니다 ㄷㄷㄷㄷ
    허나 1,100원의 기회비용으로 되려 "비싼 걸 쓰시라~" 말씀드렸는데
    제 의견에 동의해주실 수 있으신가요?

    2) 이또한 TV 셋탑박스를 UHD으로 한다면 더 저렴하게 사용하실 수 있기는 합니다.
    그럼에도 기가지니를 말씀드렸는데 이또한 제 의견에 동의해주실 수 있습니까?!

    만일 제 의견과 다른 의견을 갖고 계시다면 꼬옥 댓글 남겨주십시요!
    댓글 남겨주실 때, 연락처도 함께 하나 쓱(?) 남겨주시면
    이 글을 모~~조리 숙지한 백메가의 능숙+믿음직한 상담원분이
    후~딱~ 연락드릴 수 있도록 하겠습니다 (__)
    (연락처는 하이픈(-)을 넣어서 010-0000-**** 이런 식으로 남겨주시면 자동 블라인드 처리되옵니다!)
     
    이 외에 궁금한 점 있으시면 부담없이 말씀해주시고요!
    즐거운 월요일(?) 저녁되시길 바랍니다 ㅎㅎㅎ
    그럼 이만..(꾸벅!)(__)
  • 회원님의 사진 다크젤리
    자세한 상담에 감사드립니다.
    이사오기 전에는 SKT 0.5기가 인터넷과 티브로드 TV를 썼었습니다.
    지금 사는 아파트가 뭔가 잘못되어서 SKB의 기가망이 안들어 오고 있고...
    티브로드 TV도 설치 불가였습니다...

    SKB에서는 아직 소식이 없구요...
    그래서 LG U+ 또는 KT만 가능했었습니다.

    다시 생각해 보니...
    인터넷은 KT를 반드시 써야 하는 상황이구요...
    TV는 티브로드 TV가 설치 가능한지 알아보려고 합니다.
    화질은 좀 구리지만... 안방에서도 돈 안들고 몰래 볼수 있다는 매력이 있으니까요...ㅡ.ㅡ;;

    인터넷만 KT로 할 경우에는 혜택이 별루겠죠???ㅠ.ㅠ
    11월 10일 설치할 예정이니...
    티브로드를 빠르게 알아보고 다시 댓글을 남기겠습니다.

    제 이름은 xxx입니다.
    그리고 제 연락처는 010-5417-**** 입니다.
    이렇게 쓰면... 블라인드 된다고 해서 연락처를 남김니다.

    수고하세요.

    헉... 이름도 블라인드 되는 줄 알았는데...
    이름은 그냥 나오네요...ㅠ.ㅠ

    이름을 강제로 막았습니다...
    회원가입했으니.. 거기에 제 이름이 있겠죠...
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @다크젤리안녕하세용?! 다크젤리님!
    오늘도 화이팅 넘치는(?) 수요일입니다!
    이렇게 회신주셔서 넘나 넘나 감사드려요 >0< ♡ ㅎㅎ

    인터넷만 가입하는 경우와
    TV를 함께 가입하는 경우의 사은품 차이가 제법 있습니다 ^^;
    (비단 KT뿐만 아니라 SK나 LG도 마찬가지입니다)

    오늘날 유선통신(인터넷) 시장은 이미 과포화 상태입니다.
    그래서 통신사들은 TV컨텐츠(방송,영화,드라마 등) 판매로 눈을 돌리게 되었고
    일찌감치 눈을 돌린 결과,
    꽤 쏠쏠하게 매출을 거둘 수 있게 되었고요~
    그래서인지 "인터넷 단독가입" vs "TV 동시가입"의
    사은품 차이가 제법 나고 있습니다.

    그리고, 이를 종용하기 위해
    TV 동시가입에 더 많은 보조금을 메긴 것이죠.

    KT로 예를 들면,
    500메가급 인터넷만 가입하게 되면
    10만원이 지급되고요~
     
    TV 동시가입은
    500메가급 인터넷 + TV(OTV 12,기가지니) = 총 25만원이 지급되고 있어요!

    음.. 이전에 말씀드렸던 사은품과는 조금 차이가 있지요? ㅠ.ㅠ
    사은품 정책은 하루에도 몇 번씩 바뀌다보니 변동이 생겼답니다 ㅠ(흑..)

    허나, 제가 자의적으로
    설치비 명목으로라도 지원해드릴테니
    넘 속상해하지 말아주셔요~~ >.<ㅎㅎㅎ


    그런데 말입니다.
    "안방에서도 돈 안들이고 몰래 본다" <-- 이게 아파트는 안됩니다 ㄷㄷㄷ

    요즘 케이블TV는 ATV 방식이 아니라
    DTV 방식으로 제공되거든요?

    1) "ATV" : 전형적인 아날로그 방식의 수신
    2) "DTV" : 디지털 방식의 수신 (+셋탑박스)

    아파트의 경우에는 주택과 달리,
    셋탑박스 기반의 DTV로 제공되는 경우가 대부분이에요.

    상황이 이러다 보니...
    TV를 1대만 신청하고 + 나머지 장소는 몰래 선따서(?)보는게 어렵다는 겁니다 ㅠㅜ

    물론 아파트 입주자협회나 관리사무소 단에서
    지역케이블 회사와 단체계약을 맺는 경우도 있어요.
    (이 경우에는 ATV 방식입니다!)

    정리하자면,
    1) 아파트 자체적으로 단체계약을 맺은 상황이라면 : 그 방송으로 때우면 됩니다!
      품질은 안습이나, 가격이 깡패지요 ㅎㅎㅎ
    2) 단체계약 그런거 없다면? : 그냥 메이저 통신사 쓰십시요!!

    단체계약되어 있는 곳이 흔치 않아서
    티브로드 TV를 이용하시면 아마.. 셋탑박스가 달려올 거에요 ^^;
    (선따서 몰래 보는건(?) 불가능하겠지요 ㅠ.ㅠ)


    그렇다면 KT의 인터넷, TV를 함께 가입하셔서
    사은품과 품질 두마리 토끼를 함께 잡는 것이 어떠실지요~?!

    제 말에 동의해주실 수 있으신가요?!
    다크젤리님의 의중을 댓글로 남겨주십시요 ㅎㅎㅎ

    사려깊고 친절한 상담원분을 통해
    급! 연락드릴 수 있도록 하겠습니다 >.<ㅎㅎ♡
    (물론, 두 번 입아플 일 없도록 모~든 내용을 숙지하고 연락드릴거여요♡)

    좋은 오후시간되셔요! 꾸벅..!(__)
  • 회원님의 사진 다크젤리
    음...
    그렇군요...

    제가 갑자기 쫌 바뻐져서 티브로드에 연락을 해보지는 못했습니다만...
    그럴 가능성이 있네요...

    그냥 KT로 인터넷 (500mb)와 TV를 신청하겠습니다.
    11월 10일 금요일에 설치하는 걸로 해 주세요.
    집에 온전히 사람이 있는 날짜입니다...ㅡ.ㅡ;;

    그런데요...(자꾸 딴지는 아닙니다...ㅠ.ㅠ)
    KT 홈페이지에서 요금 계산을 할 수 있어서 해보면
    http://shop.kt.com/internet/prodInternetView.do?tgtProdNo=WR00000263

    기가 인터넷 콤팩트 + GiGA UHD tv 12 = 39,050원이던데...(물론 기가지니 별도=3,300원)
    합하면 42,350원이네요...(물론 사은품은 20만원 상품권만 있구요...)

    위에 안내해 주신 44,000원과 차이가 있는데... 이유가 있나요?

    또한 혹시요... LG U+ 에는 세컨드 TV라고 집에서만 볼 수 있는 모바일 앱이 있는데요...
    KT도 그런 앱이 혹시 있나요?

    어차피 설치를 할꺼니까요... 설치상담전화를 주시면 위에 적은 궁금한 부분을 들어도 됩니다.
    전화번호는 위에 적었구요... 또한 회원정보에도 있습니다.

    잘 상담해 주셔서 감사드립니다.
    수고하세요.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @다크젤리불타는 금요일이옵니다 다크젤리님 >.<♡ 헤헷
    오늘 제 저녁메뉴는 치맥입니다!!! 우하핫!!!
    그나저나 바쁘신 와중에 이렇게 회신주셔서 감사드리옵니다 (급차분..)(__)

    음.. 인터넷은 "요금정찰제"여서
    어느 대리점(영업점)에서 가입하든 요금차이가 나질 않는데요~
    본사는 예외입니다 ㅠ

    부..불공평하게(?) 본사에서 가입하면
    KT Shop 단독할인이라며 1,650원을 더 할인해주고 있습죠 ㅠ.ㅠ

    즉, 본사 vs 백메가의 요금차이는 딱! 1,650원입니다

    허나, 본사는 사은품을 적게 주고 있잖습니까~?
    1,650원을 3년으로 환산해봐도 -> 59,400원이죠!

    즉,
    -본사에서 얻을 수 있는 편익은 상품권 20만원 + 59,400원인데요~
    -백메가에서 가입하면 28만원 사은품과 + 설치비(37,400원) 이니
    백메가를 택하시는게 더욱 이득입니다 ㅎㅎㅎ♡

    오잉?! 이전 댓글에서 말씀드린
    사은품 금액이랑 차이가 좀 있죠? ㅎㅎ

    그 이유는 사은품 정책이 하루에도 몇 번씩 변경되다보니..
    변덕스럽게도 28만원으로 올랐답니다 +.+
    허나, 설치비 드리겠다~ 약속드린건 지킬 것이니 염려치 말아주셔요 >.<♡


    음.. 그리고 세컨드 TV와 비슷한 KT의 모바일 TV앱이라 함은
    "올레TV 모바일"이라는 녀석이 있긴 한데요 ^^;

    [세컨드 TV]는
    LG의 IPTV를 이용하고 있다면
    -TV 셋탑박스가 연결 된 "공유기"의 와이파이를 사용했을 때-
    이를 "무료"로 이용하실 수 있지만

    [올레TV 모바일]은
    월 5,500원을 내고 써야하는 부가서비스 랍니다 ㅠ.ㅠ

    만일.. "올레TV 모바일"을 사용하고자 하신다면
    OTV12가 아닌 OTV 15를 사용하시길 추천드립니다!

    일단 OTV 12와 OTV 15의 요금차이는 3,300원인데요~

    OTV 15를 선택하시면
    1) 기가지니의 임대료가 2,200원이되고
    2) 올레TV 모바일(5,500원 상당)이 무료로 제공되고
    3) 사은품이 1만원 추가됩니다

    정리하면 이렇습니다.
    ▶ 500메가 + TV(OTV 12, 기가지니) 
    월요금 : 44,000원 / 사은품 : 28만원

    ▶ 500메가 + TV(OTV 15, 기가지니)
    월요금 : 46,200원 / 사은품 29만원 / "올레TV 모바일" 무료제공

    결론적으로 "올레TV 모바일"이 꼭 필요한 게 아니라면 OTV 12를 하시면 되고요~
    필요하시다면 OTV 15를 선택하시는 게 이득입니다!

    참고로 올레TV 모바일은
    1) 휴대폰이 3사 통신사 중 어디여도 상관없고,
    2) 꼭! 집이 아니더라도 어디서든 볼 수 있습니다 +.+

    다만.. "동영상"을 보는 건 데이터를 꽤 잡아먹으니(?)
    와이파이가 있는 곳에서 시청하시기를 권유드리옵니다...!! (쿠..쿨럭)


    저와 긴 대화를 나눠주셔서 넘 감사드립니다♡
    곧 다크젤리님의 모~든 상황을 숙지한 상담원분이
    연락드릴 것이니 조금만 기다려주십시요! ㅎㅎ
    그리고.. 올레TV 모바일에 대해서도 한번 더 설명드리겠습니다
    모쪼록 불타는(?) 금요일 되시길 바랍니다~♡

    p.s 설치일정은 저희 상담원분이
    알~아서 잘 챙겨주실 거니 염려치 마십시요~! (__)

    다만, 지역에 따라, 기사님 스케쥴에 따라
    설치일정이 간~혹 변경되기는 한답니다 ㅠ.ㅠ
    이 점 양해부탁드리겠사옵니다! (꾸벅)(__)
  • 회원님의 사진 다크젤리
    안녕하세요?
    상담 잘하고... 약속된 일자에 잘 설치했습니다.
    그리고 백매가에서 약속한 걸 입금받았습니다.
    "사은금"이라는 입금자로 23만원 입금을 확인했습니다...
    그런데 KT에서 준다는 7만원 상품권은 아직 받지 못했습니다...
    이건 언제쯤 모바일로 들어오나요???

    최초에 30만원 설명해 주셨고... 중간에 줄었지만 맞춰주겠다고 했고...
    마지막 글에는 28만원이라고 했지만...
    전화 상담으로 30만원 (현금 23만원 + 상품권 7만원)이라고 하셨는데요...
    언제쯤... 아니면 어디서 확인해야 하는거라는 걸 알려주시기 바랍니다...

    추워지는 날씨에 건강에 유의하세요.
    수고하세요.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @다크젤리오랜만입니다 다크젤리님~!
    그간 잘 지내셨나용?!

    허걱, 좋은 일로만 만나뵈어야 하는데
    상품권의 행방에 문제가 조금 있었군요 ㅠ_ㅠ;;

    해서 어찌된 일인지 바~로 확인해보았더니
    개통한 바로 다음 날인 11/11일에
    뒷번호 0094로 이마트 모바일 상품권이 한 차례 발송되었었더라구요+_+

    아마 이번 사건(?)의 전말은
    휴대폰이 상품권 문자를 스팸으로 착각(?)해서 ->
    스팸문자함으로 넣어버렸거나?!
    문자로 상품권이 나가다보니... 이를 잘못 보고 놓치신 건 아닐까 싶습니다 ㅠ

    저도 문자로 상품권을 받아보았는데
    자세히 들여다보는 거 아닌 이상
    스팸이나 광고문자인 줄 알겠더라구요 ㄷㄷ;;;

    해서 가입을 도와드렸던 선아씨께 재발송 요청을 해놓은 상태이구요
    금~방 젤리님 곁으로 갈 것이니 너무 우려치 말아주셔요 >_<
    제가 장담하건데, 못 받으실 일은 전~~혀 없을 겁니다! 헤헷


    그나저나 제 건강까지 챙겨주시는 사려깊음에 넘나 감동입니다 ㅠ_ㅠ
    젤리님두 날씨 추우니 옷 따뜻하게 입으시고 감기 조심하세요오~!

    설치받은 인터넷은 문제없이 잘 사용하고 계시죠?!
    우리 짱짱맨(?)의 KT는 품질문제로 실망시키지 않을테지만..
    혹~시라도 문제생기면 지체없이 댓글 남겨주십시요~!
    문제 해결은 물론, 도의적인 책임까지 함께 하겠습니다♡

    불타는 금요일 되셔요~! ♡
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