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인터넷 문의드립니다.

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  • 지****
댓글 5
  • 조회 1,286

안녕하세요. 인터넷 문의 좀 드릴려구요 오늘 제가 와이프랑 저랑 티월드 공식대리점에 갔습니다.

이유는 온가족할인 요걸 가입할려고 갔는데요. 온가족할인가입은 성공적으로 했습니다.그리고 티월드대리점에서 온가족할인으로 묶으면 인터넷이랑 티비도 묶어서 사용하면 더싸다고 인터넷이 SK냐고 물어봐서 아니라고 했더니 그럼 옮겨서 묶어서 쓰는게 좋다고 하더라구요.

저희집은 경기도 성남시 분당구 수내동 인데요 아파트가 오래되어서 그런지 KT밖에 못쓴다고 얘길들었던걸로 기억해서 재약정을3년을 더해서 사용중입니다.그대리점에서 조회를 했을땐 sk 사용가능이라고 나온다네요..그래서 SK로 넘어가고싶다라고 했더니, 그 대리점에서 하게 되면 현금30만원이 지원된다고 하네요. 그럼 그돈으로 kt 해지했을때 위약금을 내고도 남는돈이라고 하는데.. 이게 맞는말일까요? 아니면 백메가에서 잘알아보고 백메가에서 된다면 백메가에서 옮기고 싶어서요. 참 kt재약정 한지 1년2개월 정도되었습니다. 재약정은 3년했구요. 

전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? 지유아부지님! 백메가의 김가영입니다 :)
    이렇게 저희 백메가를 찾아주셔서 정말 감사드려용~!

    먼저 남겨주신 글을 쭉~읽어봤는데요!
    SK로 이동하고 싶으나 어떤 선택을 하시는게 맞는지
    고민되신듯 하옵니다~!ㅎㅎ

    걱정하지 마세요! 백메가를 찾아주셨으니
    속 시원하게 지유아부지님의 고민을 해결해 드리겠습니다.

    먼저 SK로 변경하느냐, KT를 유지하느냐를
    판단하기 전 몇가지 질문이 있습니다.
    지유아부지님 상황이 파악되어야 상세히 안내드릴 수 있으니깐요!^.^

    질문1) 온가족할인은 가입년수에 따라 요금할인을 받을 수 있는 제도인데요~
    지금까지 쌓아둔 가입년수가 총 몇년인지 말씀해 주세요 :)

    *예시답변 : 총 33년


    질문2) 지유아부지님 댁의 주소를 알려주세요!
    인터넷을 사용할 수 있는 곳으로 확인되어도
    인터넷 망이 비대칭으로 지원된다면 SK를 택할 이유가 없습니다.
    아래 링크의 내용을 읽어주시겠어요?!

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    비대칭 망으로 지원된다면 인터넷 속도의 끊김, 느림등의
    문제 때문에 인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받을 것입니다.

    주소는 번지수와 건물명, 아파트 동 호수까지 모두 필요하고요~
    확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드릴 것이니
    개인정보 노출은 걱정하지 마세용 :)


    질문3) 사용중인 KT인터넷 위약금을 확인해 주세요~!

    ※ 위약금 조회방법!
    1) http://www.kt.com 접속
    2) 로그인 해주세요!
    3) [마이페이지] -> [가입정보]에 들어갑니당~
    4) 맨~아래에 보이지 않게 [온라인해지접수] 라는 버튼을 클릭하세요!
    5) 그러면 가입한 "단위상품"별로 위약금이 안내됩니다 :)
      인터넷과 TV를 둘 다 가입했다면 -> 각각 클릭해서 봐야합니당~!
      ([다른 상품보기] 버튼을 클릭해서 전환할 수 있음!)


    위 세가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는게 좋을지 상세히 안내드리겠습니다.
    그럼 지유아부지님 댓글 기다릴게요^.^
  • 회원님의 사진 지****
    @김가영자세한답변 감사합니다.
    알려주신대로 확인했더니 인터넷은 위약금이 161000원이구요  tv는 13000원입니다. sk온가족 할인 년수는 지금  이게 꽉찬거라네요
    61년입니다. 총 5명이 결합한년수입니다.
    주소는
    경기도 성남시 분당구 *** **** ***** ***동 ****호 입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @지유아부지지유아부지님! 빠르게 댓글 남겨주셔서 정말 감사합니당!ㅎㅎ

    아하! 위약금은 총 174,000원이라면
    부담되는 금액은 아니네요~! 다행입니다.

    우선 남겨주신 주소로 인터넷 망을 확인해 봤는데요..!
    SK인터넷을 설치할 수 있는 곳으로 조회되었지만
    인터넷 망은 비대칭으로 지원되고 있습니다ㅠ
    기가급 인터넷은 사용할 수 없구요;;

    이러한 경우에는..통신사를 변경하는 것은 추천드리고 싶지 않습니다.
    왜냐.. 비대칭 망인 SK인터넷을 사용하셨다간
    품질 문제로 스트레스를 받을게 뻔하기 때문이죠;;
    느린 속도의 인터넷을 사용하셨다간 탈모가 올지도 모릅니다..ㄷㄷ

    해서, KT인터넷을 유지해 주십시오!
    아마 핸드폰 결합할인을 받지 못한다는 아쉬움이 있을텐데요~
    요금 할인을 받게 도와 줄 제휴카드 하나 소개해 드릴게요!

    하나멤버스 1Q 리빙카드라는 녀석인데요~
    카드실적이 1회 이상이라면 5천원 할인을 받을 수 있는데
    월실적이 부담되지 않으니 아~주 괜찮은 카드죠!ㅎㅎ
    100원만 결제해도 5,000원 할인을 받는 것입니다.
    (단! 인터넷 요금은 카드결제(자동이체) 해둬야 할인 받을 수 있음!)

    [참고링크]
    http://zone.olleh.com/partnership/hanaCard.zone
    위 링크로 들어가 보시면 카드 정보를 확인할 수 있고요~
    요금 할인은 제휴카드를 쓰는 내내 적용되는게 아닌
    할인 적용일로부터 24개월(2년)간만 요금할인을 받을 수 있습니다.


    SK인터넷을 선택할 수 없어 아쉬운 마음이 크시겠지만..
    비대칭 망은 절~대 추천드리고 싶지 않습니다.

    인터넷 사용하시면서 백메가 도움이 필요하시거나
    궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주십시오!
    발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
    그럼 즐거운 하루 보내시길..!

    P.S
    지인분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드려요!ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 지****
    @김가영답변감사합니다..아쉽네요..근데 한가지 궁금한게 지금 kt인터넷도 티비도 iptv인가 스카이라이프인데 인터넷이되야 나오는티비인데요..아파트방향이 위성이 안된다고해서 하는데 이 kt도 인터넷속도가 별로 빠르지않습니다..초당 5메가 바이트가 최고속도입니다.티비도 일주일에한번꼴로 안되고요..그래서 sk로 옮길까하는생각이 많이들었는데 제가지금 쓰고있는 kt도 비대칭 인터넷인걸까요? 상품명이 adsl only 뭐던데..이래서 새아파트가 좋은건가봐요
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @지유아부지넵ㅠ 망조회 결과를 보고선 마음속으로 안돼! 라고 소리쳤습니다ㅠ
    아쉬운 마음이 가시질 않네요..따흑흑..

    추가로 남겨주신 질문을 쭉~읽어봤는데요!
    아이고..! 사용중인 KT인터넷과 TV품질에도 문제가 있었네요;;
    ADSL이라면 속도가 느린 50Mbps급 인터넷입니다.
    옛날 옛적에 출시한 상품으로 가입하신지 오래되었고
    중도에 상품을 변경하지 않으셨으니 ADSL인터넷을 쭉 사용하신듯 하옵니다ㅠ

    참고로 KT는 비대칭 망이 따로 없습니다.
    지유아부지님께서 사용중인 인터넷처럼(ADSL)
    속도가 느린 인터넷이 있지요!


    이전에 남겨주셨던 주소로 KT의 인터넷 망을 확인해 봤는데요~
    아파트내에 엔토피아 망이 지원되고 있어
    50메가급 ADSL이 아닌 100메가급 일반인터넷을 사용할 수 있는 것으로 조회되었습니다.

    해서, 이러한 경우에는?!
    본사 통해 상품을 변경하시면 됩니다만..

    1) ADSL인터넷을 -> 100메가급 일반인터넷으로 변경하신다면?
    => 약정기간이 갱신됩니다ㅠ

    2) TV시청에 불편함을 안겨주고 있는 스카라이프 TV
    => 스카이라이프TV는 위성접시가 없는 "OTV10 UHD" 변경하는 방향을
    추천드립니다만 스카이라이프TV를 해지하고 -> OTV10을 신청해야 하기에
    위약금 13,000원을 납부하셔야 합니다.

    결국 인터넷과 TV 모두 변경한다면?!
    남아있는 약정기간 1년 반은 -> 3년으로 다시 갱신될 겁니다.

    허나, 오래된 아파트이고 앞으로 쭉~ 거주할 예정이시라면?
    이번에 상품을 변경하는 것을 추천드립니다.

    이렇게 말씀드리는 이유는 스트레스 받아가며
    인터넷과 TV를 사용할 수 없기 때문이에요ㅠ
    TV는 일주일에 한번 안되고.. 인터넷 속도도 아주 느리니
    무조건 변경하시는게 좋습니다.


    해서, 본사로 전화해 이렇게 말씀해 주시겠어요?!
    "사용중인 인터넷과 TV를 모두 바꾸고 싶다.
    인터넷은 100메가로, TV는 OTV10 UHD로 교체하려고 한다.
    약정기간은 어떻게 되는지 스카이라이프 해지 위약금도 납부해야하는지
    요금은 얼마인지 모두 알려주시오~"라고 말씀하시면 되지요~!
    13,000원의 위약금이 아깝지만 이번에 깔끔하게 재정비한다고 생각하세용!!

    TV는 "OTV10 요금제"에 UHD 셋탑박스" 구성입니다. (요금은 15,400원)
    셋탑박스 종류는 "UHD 셋탑박스"와 "일반 셋탑박스"가 있는데요~
    일반 셋탑박스는 HD화질까지만 지원하기 때문에 화질에 대한 만족감이나
    셋탑박스의 성능이 UHD 셋탑박스보다 떨어지는 편입니다ㅠ
    그래서 더 똑똑한 셋탑인 UHD 셋탑박스로 안내드렸죠^.^

    [참고글] KT의 주력, 신형 UHD셋탑박스 (IC1100) 리뷰!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=6953
    백메가에서 직접 사용해보고 작성한 UHD셋탑박스 리뷰이니 꼭 읽어주세용~!
     

    어떤 선택을 하시는게 좋을지 감이 잡히셨나요?!
    이번에 꼭 인터넷과 TV를 변경하십시오!
    상품 변경 후 지금까지 사용했던 인터넷, TV와 비교하면
    만족감은 두배로 상승할 겁니다^.^
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다