휴대폰도맛탱이가가서 인터넷도같이 바꾸려는데 혜안이없을까요?
백메가
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엘지위약금
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이번에 휴대폰과인터넷을함께바꿀까 싶어 위약금을 알아봤는데요 3년약정 11개월남았는데 위약금은 얼마안남았는데 이때까지 휴대폰 한방에요 할인받은걸 위약금과같이 내라는데 맞는건가요? 44만원이라네요ㅠ
휴대폰도맛탱이가가서 인터넷도같이 바꾸려는데 혜안이없을까요?
휴대폰도맛탱이가가서 인터넷도같이 바꾸려는데 혜안이없을까요?
전체 댓글
5개
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안녕하세요? rcn님!
운영진 김가영
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
이렇게 저희 백메가를 찾아주셔서 정말 감사드려용^.^
인터넷과 핸드폰 모~두 변경할 예정이신데
위약금이 많이 청구돼 깜짝 놀라셨군요?!
중도 해지시 핸드폰을 결합했던 할인액(한방에요)까지
모두 할인반환금(위약금)으로 청구되기 때문에 적은 금액이 아닐수가 없습니다.
그리고 약정기간이 얼마남지 않았다고 해서
위약금이 적게 청구되지 않아요ㅠ
rcn님의 경우 위약 3세대 제도에 해당돼
사용하는 기간이 길어질 수록 위약금이 상승합니다.
아래 참고글을 봐 주시겠어요?!
[참고글] 인터넷 해지 위약금의 진실
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251
이러한 경우에는.. LG인터넷을 유지하고
약정기간이 만료되었을 때 통신사를 변경하는 것이 정답입니다.
위약금이 터무니 없이 많이 청구되는데 통신사를 이동할 이유가 없으니깐요ㅠ;;
문제는 핸드폰은 지금 당장 변경하셔야 한다는 점..!
핸드폰을 변경한다면 요금 할인을 받을 수 없다는 문제가 있는데요~
rcn님의 상황을 조금 더 디테일하게 파악하고 적합한 방향으로
안내드리기 위해 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
질문1) LG인터넷에 결합되어 있는 LG핸드폰은 총 몇대인가요?!
그리고 각자 사용하고 있는 핸드폰 요금제도 알려주세요!
이 중 당장 변경해야하는 핸드폰 명의자는 LG인터넷 명의자와 동일한 분인가요?!
*예시답변 : 인터넷 명의자는 어머님이고 변경해야할 핸드폰은 제폰입니다.
총 2대있습니다. 데이터 스페셜 A요금제 2대
질문2) LG핸드폰 외에 가족분들께서 사용하고 있는
타 통신사 핸드폰이 있다면 통신사와 요금제를 알려주세요!
*예시답변 : 동생 SK핸드폰 밴드데이터 퍼펙트
질문3) 거주하고 계신곳의 주소를 알려주세요!
통신사를 변경하게 된다면 인터넷 망 확인은 필수~!
인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도의 느림, 끊김 등의
문제를 일으켜 인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요~!
주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
위 예시에 설명드린 대로 번지수와 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 블라인드 처리해 드릴 것이니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다!
위 세가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는게 좋을지 상세히 안내드리겠습니다.
그럼 rcn님 댓글 기다릴게요^.^ -
1번 2대이고 62요금제
rcn****
2번 없음
3번 부산북구******번길** *******
답변부탁드립니다 -
@rcn****rcn님! 좋은 아침입니당 :)
운영진 김가영
빠르게 댓글 남겨주셔서 정말 감사드려용!
오? 사용중인 LG핸드폰이 2회선이라면
2회선 중 먼저 바꿔야할 핸드폰은 타 통신사로 교체하고
(저 세상으로 떠나려는 핸드폰을 변경하면 되겠죠?!ㅎㅎ)
나머지 1회선은 약정 만료일까지 결합해두고 버티시다가
-> 인터넷과 핸드폰을 함께 변경하시면 됩니다.
단! LG인터넷 명의자가 핸드폰을 타 통신사로 변경하시는 분
명의로 되어 있다면 남아있을 핸드폰 1회선 명의자로 변경하셔야 해용ㅠ
명의변경이 필요한 이유는 명의자인 핸드폰이 빠져나가면
핸드폰 결합이 아에 깨져 요금할인을 받지 못하게 되기 때문입니다.
해서, LG핸드폰 1회선만 남겨두게 된다면
① 인터넷 명의자 변경 -> LG핸드폰 유지하시는 분으로 변경하시면 됩니당!
② 명의자 변경 후 -> 핸드폰 통신사 변경
이렇게 하시면 1회선 결합이 유지되지용~!
따로 남겨주신 주소로 인터넷 망을 확인해보니
거주하고 계신곳은 SK, KT 모두 일반 광랜(대칭형)인터넷과
기가급 인터넷 모두 사용할 수 있는 곳으로 조회되었어용^.^
단! SK는 0.5기가 기가라이트까지만 지원됩니다~!
아직 약정기간이 남아있으니 11개월 뒤 다시 백메가를 찾아주시겠어요?!
해지시 발생하는 위약금 44만원을 납부하고 이동하기엔
부담금이 더 큽니다ㅠ.ㅠ rcn님 주머니에서 나가는 돈이 더 많지요;;
약정만료일이 도래했을 때 다시 찾아주시면
사용하고 계신 핸드폰 통신사에 맞춰 적합한 쪽으로 설계해 드리겠습니다!ㅎㅎ
그럼 다시 만나뵐 수 있는 그날을 손꼽아 기다리며 물러가겠습니당 :)
즐거운 금요일 보내시길..! -
친절한답변감사합니다 명쾌한답변이네요 꼭다시찾아올게요
rcn****
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@rcn****ㅎㅎ 안내드린 답변이 작게나마 도움 된 것 같아 뿌듯하네요!
운영진 김가영
또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 문의주십시오^.^
발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다!
날씨가 많이 추워용! 외출하실 때 꼭 따뜻하게 입고 나가세용~!ㅎㅎ
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