안녕하세요
2013.10.25 인터넷(광랜FTTH) T_스마트광랜(다이렉트) 세트
2013.11.08 TV(Btv(IPTV)) Btv_D표준형세트
SKB로 이렇게 가입되어 있고 현재 요금이 아래와 같습니다..
현재 3년 약정 끈나고 1년이 지났네요ㅠㅠ 게다가.. 세이퍼 부가서비를 15년 4월 17일부터 매달ㅠㅠ
인터넷으로 일단 해지신청을 12월12일 희망일로 지난주 금요일에 예약해두었습니다..
일단 이것은 남자친구네 집껀대요..
1. 제가 명의자인 여동생인척하고.. 해지방어 하려는데.. 괜찮을까요..?
남자친구 여동생이 명의자인데... 여동생한테 설명하기도 그렇고 설명해도 무관심하고
남자친구도 성격상 잘 못할거 같아서..
해지예약할 때 전화번호 제번호 남겨두긴했는데.. 현재 핸드폰결합할인은 명의자인 여동생번호로 받고 있습니다
먼저 명의를 남자친구로 바꾸고 나서 하는게 순서일까요ㅠ
그래도 통화는 제가 하려고 해서.. 성별 같은 여동생인척 하는게 나을꺼라 생각했거든요..
캐쉬백 받을 때는 물론 여동생 번호로 받을건데 통화하는 전화번호랑 달라서 걱정이..
2. 저요금과 가입기간 등을 고려할 때 사은품과 요금할인 어느정도가 최고 받는걸까요?
핸드폰을 바꿀 생각이어서 알아봤는데 타사에서 사은품 50만원 준다고 한다
(인터넷 찾아보니 실제로 LG인가에서 상품권+현금 합쳐서 50만원 받으신 분 계시더라구요)
그리고 알아보다 보니 원래 1년마다 해지방어라고 해서 전화하면 사음품을 10얼마씩 주던데
나는 그동안 한번도 그런적 없고 심지어 약정이 끈나고 1년동안 그냥 쓰고 있는데 정말 실망스럽다 억울하다
이런식으로 3년 재약정하고 50정도 캐쉬백 받고 싶은데 욕심일까요..ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
실제로 1년마다 전화해서 십몇만원씩 받던데 게다가 약정 끈나고 1년을 더 썼으니
실제로 손해본 금액이 50정도 된다고 생각합니다ㅜㅜ
현재 가족 3인이 sk를 이용중이라 온가족 묶으려 했는데
묶기 전에 해지방어를 먼저 시도하려합니다. 해지방어 전에 묶으면 왠지 혜택 덜 받을 거 같아서요...
그래서 일단 사실은 타사가입보다는 사은품받고 재약정으로 가려고 합니다.
3. 마지막으로 해지방어 성공 후에
15년 4월부터 가입되었던 세이퍼 요금 환불신청을 하려고 합니다..
어떤 경로로 가입되어 있는지 가입시 녹취된 파일이 있는지 강력하게 항의 후
가능한한 모두 환불 받고 싶습니다!ㅠ 가능한지요..
이렇게 3가지 문의드립니다.
기업의 투명하지 않은 영업방식에 소비자들 입장에서 상담해주시는 이런 좋은사이트가 있는지 이제 알았어요
본인은 3년전에 해지방어란걸 알아서 그때부터 하고 있긴하지만 사실 매번 시도하는게 쉽지않은데
문의드릴 수 있고 게다가 친절한 답변도 받을 수 있다니 정말 기쁘네요
미리 감사드립니다!^^